EasyNVR查看直播视频流显示黑屏原因排查
我们经常会遇到碰到视频流播放不出来的情况,在之前我们也排查过很多类似问题,其中有部分问题是H.265编码格式的原因,但有些情况却需要我们进一步排查。
客户在查看EasyNVR的时候,出现了无法进行查看视频的问题,视频显示为黑屏,没有提示,状况跟H.265版本无法播放的问题一样,如下图所示:
但经过我们研究,发现并非版本问题。我们首先判断是摄像机的编码问题。因为一般有的用户使用H.265,当视频编码为H.265的时候EasyNVR 4.0.0以下的版本无法进行播放。但是在这次的情况中,用户的摄像头为H.264,并不是H.265,所以排除了视频编码不对的问题。
我们在VLC中竟然都无法播放这个视频,而且在VLC中没有任何数据,也没有任何输出,所以,我们需要进入到服务器下进行查看参数是否正确,如下图所示:
上图为VLC播放,没有任何提示和报错。
从上图中,我们只看到用户修改了Web页面的端口号,别的参数并未修改,再来进行/nginx/conf/easydss.conf的文件查看,但是由于参数太多,无法快速查看用户是否修改了。
如上图所示,在Linux中使用vimdiff命令进行两个文件的比对发现,用户修改了rtsp是否进行验证用户,用户修改为了“on”但是配置文件默认为off,所以我们将其修改为off。或者进行网页上的rtsp的地址修改,将前面加上rtsp的验证用户名密码也可以正常播放。
如果用户需要验证就如上配置即可。
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