掌握这三招,你也能从容的拒绝别人
今天的故事得从群友磊哥说起,磊哥原来是UI设计师,而且还是半路出家学的设计,目前在一家小公司即担任产品又担任UI,公司加上老板五六个人,那是既当爹又当妈。
不懂拒绝,啥事都大包大揽,虽然做的事情多可以锻炼自己的能力,但是这样好吗?
不懂拒绝这个错误我反正是犯过,喜欢做老好人,不拒绝活,经常做的多,错的也多,造成自己啥都懂一点啥都不精。
需求是无限的,如果做产品如果不懂得拒绝,那么需求会多到接不住。
如果不懂拒绝,那么自己就会陷入很忙很累,但是忽略最重要的事情。
学会拒绝对产品经理太重要了,要想学会拒绝,掌握以下三招就够了。
1、明确的拒绝态度
但是一些同学做不到开不了口直接拒绝别人,造成自己内心长期的扭曲,默默承受本该不属于自己的工作,也有一些同学为了拒绝别人而编造借口,最后谎言越圆越累,圆不成还到处得罪人。
群友聪哥,经常打牌赢钱就在群里发红包,哪怕是起心动念去打牌,被牌友鸽了,也要发个红包祝贺一下,一看就是豪爽之人。聪哥说她心情好就委婉和善的拒绝,心情一般就直接拒绝。
不管是委婉还是直接拒绝,一开始就要让对方收到我们的明确的态度,但是最好要在平时让人知道自己的行为边界。
2、设定行为边界
很多人不会拒绝的本质原因,就是边界感不强。
产品的边界感可以是产品岗位的岗位职责,也可以是自己做事的自己准则。
组织会议是产品经理经常干的活,比如组织产品需求评审会,哪天如果技术经理要求你发起技术评审会,这就可根据岗位职责拒绝。
如果对方提出的要求过去岗位职责没有明确过,这时可以拉着高一级别人一起明确岗位职责,如果确认是本岗位职责要做的事情,那也只能接受。
3、设立缓冲区
真实情况很多事情岗位分工明确,亦或是上级领导安排等,自己无法拒绝的事情。
如果是是实在不能不做,可以与对方就事情进行初步讨论,了解事情 是什么,怎么做,需要多少资源。
同时也列出自己手里的事情以及优先级,进行综合对比,如果该事情优先级比较高,那么与对方达成一致,手里其它事情优先级降低。
如果该事情紧急不重要,对方又等不及,他自然会自己想其它办法或者找资源协助我们。
最后
不管是设计行为边界还是在缓冲区内,拒绝他人最后还是要回归到把自己的本职工作做好。
在协同中,如果是答应对方一件事情,那么无论如何都要把事情做好,哪怕是最后做不到,也需要说明自己尽力的理由,寻求对方的理解。
这样慢慢就会形成自己独立的做事风格,大家也知道自己能做什么,不能做什么。
超出自己能力范围事情也不会冒然安排,也会减少我们的拒绝的麻烦。
从现在开始放弃老好人模式,你会第一个拒绝谁?
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