客户简介

渤海财产保险股份（简称渤海财险）有限公司由天津的国有骨干企业发起设立，是首家总部设在天津的全国性财产保险公司。目前，公司拥有24家省级机构，200余家地市级和县级机构，销售服务网络遍及全国，产品涉及交通工具保险、财产保险、工程保险、运输保险、责任保险、保证保险、意外伤害保险、短期健康保险等16大类保险产品，能够为客户提供专业、全面的风险保障。

渤海财险先后与天津轨道交通集团、天津高速公路集团、中国葛洲坝集团、中国有色建设股份公司、广州地铁总公司、中国运输远洋集团、中国卫星通信集团等大型集团公司合作，在为企业分散风险的同时，定期为客户提供风险管理培训，帮助客户防范、化解潜在风险。

服务简介

随着保险行业的快速发展，渤海财险的IT系统也正经受着业务快速增长带来的压力，业务数据猛增与访问量不断加大，对各个核心系统的性能提出了更高的要求。

财务系统作为渤海财险企业内部最重要的IT应用系统之一，其使用效率直接影响着整个企业的发展和内外的财务往来，但是随着业务的飞速发展，财务系统的访问效率越来越低，个别常规统计甚至需要等待数个小时，极大的影响了财务工作的开展，特别是月结时工作人员不得不延长工作时间以等待系统处理完成。

为了能够改善财务系统的运行现状，渤海财险的IT支撑部门在经过多方比较后，选择了云和恩墨作为其整体核心系统的深度优化服务商，与云和恩墨的技术专家共同配合开展核心系统优化工作。

云和恩墨的技术专家深入客户现场，多次与渤海财险的技术部与业务部开展深入调研与讨论，准确把握了财务系统的业务规律和痛点，同时由技术专家深度解读关键时间点的性能数据，发现其中导致严重性能问题的瓶颈点，最终确认了借助表结构优化、分区、索引改建、SQL 优化和 SQL 审核等性能优化手段，分阶段逐步实施的方案，帮助用户全面提升财务系统的运行性能。从2015年8月底开始，通过多次优化策略的上线实施，截止到2016年5月，财务系统的整体性能提升幅度达到一倍以上，部分高频次执行的 SQL 其单次运行效率提升 100-200 倍（原本数秒，优化后单次仅 0.01 秒内）。下面是从优化开始实施后，财务系统两节点的 CPU 资源消耗对比，可以很明显看到最终的 CPU 消耗已经仅为优化前的 50%（2016年1月份的年结产生了额外的消耗，所以1月份会有开销增加的情况）：

经过数次月结的数据库性能监控，云和恩墨技术专家结合财务系统的 CPU 资源消耗情况，对财务系统的系统资源配比也进行了优化，将这套系统的 CPU 数降低到原来的2/3配比，而腾出的 CPU 则可以划分给其他业务系统使用。

通过优化降低资源开销，合力调配系统资源，不但极大的提升了硬件使用率，而且也为企业降低了软、硬件采购成本，而高效运行的数据库也保障了财务系统安全和稳定。

除了财务系统性能的大幅提升外，多套在用系统也在本次优化中获得了性能提升。同时，在“营改增”全国大趋势的推动下，“商车险”改革势在必行，作为财产保险体系中重要部分，渤海财险也开发了新的核心系统，而新建系统上线后同样会面临着性能压力，如何确保新核心系统上线后不出现性能问题也成为本次优化的另一个核心。

云和恩墨以强大的技术服务实力，在本次渤海财险旧核心系统向新核心系统迁移、新核心系统性能优化等方面提供了专业而强大的技术支持。作为国内最早推动 SQL 质量管控的第三方专业服务商，云和恩墨以其丰富的 SQL 审核经验，配合专业的 SQL 审核软件 - Z3，提供了快速精准的 SQL 审核服务能力。在新系统测试期间，Z3对测试代码的快速审查、配合专家的 SQL 优化分析，从 SQL 代码改写、表结构设计、索引规划、序列配置、数据库参数等多维度全方位的提供了审查与优化整改建议，快而准的解决了新系统上线前的各种隐患问题，确保整个项目不因数据库性能问题而耽误进度，有力的保障了新核心系统在上线全过程中数据库的稳定与快速响应。

在为渤海财险提供专业服务的过程中，云和恩墨以优质的服务质量，赢得了用户的认可与信任。

服务价值

云和恩墨拥有丰富的性能优化与 SQL 审核经验，借助大量的运维案例与行业累积，为客户提供关于业务模型设计优化、SQL 质量优化提升等多方面的专业服务，同时配备强悍的二线技术专家团队作为疑难杂症的技术攻关小组，快速解决新系统的性能隐患，全面提升核心系统的高效运行能力。

在客户服务中，云和恩墨以下服务内容帮助用户达成使命，实现了服务价值：

• 性能优化 — 全面调研与深度分析，从多维度结合业务特性优化提升系统运行效率；

• SQL 审核—通过深度的 SQL 质量把控，进一步提升核心系统的业务支撑能力；

数据驱动，成就未来，云和恩墨，不负所托！

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