银行错误将10万打给自己,客户有责任退还,银行难道没责任吗?
我们都知道,如果银行多转钱或错转钱给客户,银行肯定会要求客户把钱全额退还,如果客户拒绝不退还的,银行会以不当得利将客户告上法院,搞不好客户还要坐牢。
下面给大家举个案例。
赵阳是新疆乌鲁木齐市米东区某村的村民,按照规定,政府给予其安居富民工程住房款补助50800元。由于自己在负责打款的银行名下有贷款,于是他借用了同村王飞的银行卡,让银行的工作人员将补偿款打入王飞的卡中。
由于银行工作人员操作失误,输错数字,向卡内多打了1000多万元。赵阳发现后却没及时退回银行,取出了4万元后将卡给了弟弟赵利。赵利拿上卡后在短短4天内消费了137万余元。银行发现后立即报警,并将两兄弟及王飞告上法庭,最终法院判决赵阳兄弟两把137万全部归还。
每当看到类似的案例估计大家都很愤怒,这主要是大家对银行不对等的处理方式比较反感,特别是用银行“离柜概不负责”,让很多人觉得银行很霸道,豪不讲理。
其实这是大家对银行的刻板印象,现在随着各种技术的不断进步,以及银行管理的不断规范,不论是银行多给钱给客户还是少给客户,都会得到一样的处理。
因为银行每天下班前都要进行钱跟账的核对。多给少给都要处理。
不过大家最纠结的是,银行错转钱给客户,客户有责任,那银行到底有没有责任呢?
当然有,银行转错账可以分两种情况处理:
1、因为失误转错账
这种情况是最常见的,如果失误转错账,这个一般由操作员负责,要把转错的钱收回,如果收不回只能自己垫付。。。
此外估计还会面临扣奖金,降职等处理。
2、故意转错账
如果银行工作人员因为个人原因故意转错账,那就可能构成职务侵犯罪,那样不仅要吃官司,数额较大的还要坐牢。
银行的过错,用户该怎么处理?
虽然银行转错账是银行的完全责任,但用户必须把钱全部退回,因为这个钱本来就不属于你,如果你占用了就会构成不当得利。
但是用户把钱退给银行之后可以继续告银行,要求银行赔偿精神损失费,并道歉。
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