CRM系统可以帮助企业在客户管理层面提高客户价值、提高客户满意度、延长客户生命周期、提高客户黏性等等,是企业必不可少的管理工具。
近几年,CRM在中国的发展非常迅猛,已经成为了管理软件增长最快的产业。我们在这里总结了一份国内市场主流的几款CRM,以下排名不分先后,希望能够对广大企业有所帮助。

1、销售易 CRM
销售易,企业级新型CRM服务商。PaaS +SaaS的模式,支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景,凭借丰富的行业洞察和大中型客户服务经验,获得了众多500强企业的青睐,并获得知名风投红杉资本、经纬中国以及腾讯的鼎力支持,一举成为移动互联时代的企业服务领军企业。

2、纷享销客CRM
纷享销客,连接型CRM服务商。基于灵活的PasS平台,为企业提供包括内外互联、销售、营销、服务等产品,实现以客户为中心的全生命周期管理。纷享销客主要偏办公平台发展主打连接概念,由于其走的是价格低廉路线,所以受到不少小微企业的欢迎,保持了较好的市场占有率。

3、神州云动 CloudCC
神州云动 CloudCC,生态型CRM服务商。一款融合SaaS+PaaS+AppStore 的CRM平台产品,秉承按需定制、随需而变的生态型CRM产品理念;CloudCC AppStore可以使企业以低成本扩展其他SaaS应用程序;客户可以通过CloudCC PaaS平台进行构建和开发,并根据企业的业务发展随时进行调整,因此得到了用户的广泛认可。

4、简信CRM
简信CRM,增长型CRM服务商。提供开源免费版本、PaaS、SaaS。需求简单的企业可以试用其开源版本,不收取任何费用;小微企业可以使用其云平台,三人以下(包括三人)永久免费。使用人数多的话可以购买其云平台,价格也十分亲民;有特殊需求的,可以选择PaaS定制开发。总的来说,简信CRM性价比较高,且综合性较强,得到不少用户的喜爱。

5、红圈 CRM
红圈CRM,移动SaaS云服务软件服务商。聚焦于移动化SaaS CRM服务,全面解决了企业从线索转化、商机跟进到回款管理等销售全流程的精准管理,有效地支撑了企业的复杂业务需求及业务变化。

6、六度人和EC
六度人和EC,SCRM系统服务提供商的代表之一。为中小型和微型企业提供社交化的客户关系管理解决方案,专注于社交互动,通过集成QQ微信,电话,电子邮件等社交沟通工具,运用“社交连接客户,智能转换商机”的概念“帮助企业打开外部流程。

以上是综合有代表性的国内CRM厂商,仅供参考。每个CRM产品都有其各自的特点,都是非常不错的,企业可以结合自身的需求和经济状况进行选择。

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