软考高项之学习笔记——质量成本概念

2024-06-05 02:31:39

软考高项之学习笔记——质量成本概念

一、常见混淆概念
二、质量成本相关概念解释
1.质量成本概念
2.一致性成本
3.非一致性成本
三、历年真题

一、常见混淆概念

质量成本、一致性成本、非一致性成本、预防成本，内部失败成本、失败成本、外部失败成本、评价成本、评估成本、故障成本、开发成本等众多概念容易混淆，整理学习笔记，加强记忆。

二、质量成本相关概念解释

1.质量成本概念

质量成本：包括一致性成本和非一致性成本

一致性成本：包括预防成本和评价成本（评估成本），在项目期间用于防止失败费用。
非一致性成本：又称为失败成本，分为内部失败成本和外部失败成本，项目期间和项目完成后用于处理失败的费用

PS:错误的纠正成本为非一致性成本，及故障成本或失败成本
破坏性测试为一致性成本中的评价成本

2.一致性成本

预防成本包括：
①培训
②流程文档化
③设备
④选择正确做事时间
评价成本包括：
①测试
②破坏性测试导致损失
③检查

3.非一致性成本

内部失败成本：例如返工，废品等成本，理解为内部发现的。
外部失败成本：例如责任、保修、业务流失，理解为外部发现的

三、历年真题

[单选] 某软件系统经测试发现有错误并不能满足质量要求，为了纠正其错误投入了 1 0 人/天的成本，此成本（）。
A . 是开发成本并不属于质量成本
B . 是开发成本也属于质量成本中的一致成本
C . 属于质量成本中的故障成本
D . 属于质量成本中的评估成本

解析：纠正错误投入成本，属于项目期间处理已经失败的费用，为非一致性成本质量成本中的故障故障成本，选C

备注：质量成本法为十大管理中质量管理的规划质量管理环节中的ITO，考试频率高。

软考高项之学习笔记——质量成本概念相关推荐

笔记-软考高项-错题笔记汇总1
错题笔记汇总1 1. 信息系统的规划工具在制订计划时,可以利用PERT图和甘特图: 访谈时,可以应用各种调查表和调查提纲: 在确定各部门.各层管理人员的需求,梳理流程时,可以采用会谈和正式会议的方法 ...
笔记-软考高项-错题笔记汇总2
错题笔记汇总2 1. 类的关系依赖关系:描述了一个类的变化对依赖于它的类产生影响的情况关联关系:描述了类的结构之间的关系聚合关系:特殊关联关系,指明一个聚集(整体)和组成部分之间的关系组合关系 ...
软考高项知识点总结笔记-项目进度管理
项目进度管理包括7个过程 1.规划进度管理(写一个文档,进度管理计划,里面规定了如何做好进度管理) 2.定义活动(识别和记录项目中有哪些活动) 3.排列活动顺序(先做什么活动后做什么活动) 4.估算活 ...
软考高项学习教程【第一阶段】：第1章-信息系统开发基础【考点笔记1】
文章目录前言一.信息系统开发基础 1.1 信息系统与信息化 1.信息系统建设:信息与信息系统的概念 2.信息系统的类型(了解) 3.信息系统的生命周期(产品生命周期)[重要] 4.信息系统规划方法 ...
软考高项之相关公式笔记
软考高项之相关公式笔记一.成本管理 1.折现率和折现系数: 2.净现值 3.投资回收期 4.投资收益率二.成本计算类三.其他公式及概念一.成本管理 1.折现率和折现系数: 若n年后能收入F元, ...
借鉴：软考高项备考考试心得，来自一名学员的总结，非常全
在经历 2019 年 11 月 9 日艰苦软考信息系统项目管理师(高级)考试后,在12 月 16 日终于迎来了查询成绩的日子,我怀着无比紧张的心情登陆成绩查询网站终于一次性通过考试,我太幸运了!我的成 ...
软考-高项备考的经验总结
软考-高项备考的经验总结 1. 软考的备考路线 2. 软考-高项的知识点 3.软考高项的考试内容 4.软考高项的考试学习计划 1. 软考的备考路线考试时间: 软考每年两次,上半年年5月最后一个星期星 ...
No.055＜软考＞《（高项）备考大全》【冲刺9】《软考高项英语备考》
<软考高项英语备考> 1 常见计算机技术词汇 2 常见项目管理词汇 3 真题示例 1 常见计算机技术词汇英文翻译英文翻译 IS Information System,信息系统. P ...
软考高项备考攻略（非常全面）
在经历2019年11月9日艰苦软考信息系统项目管理师(高级)考试后,在12月16日终于迎来了查询成绩的日子,我怀着无比紧张的心情登陆成绩查询网站(http://query.ruankao.org.cn ...

最新文章

热门文章