在经历2019年11月9日艰苦软考信息系统项目管理师(高级)考试后,在12月16日终于迎来了查询成绩的日子,我怀着无比紧张的心情登陆成绩查询网站(http://query.ruankao.org.cn/score/main),终于一次性通过考试,我太幸运了!我的成绩如下:综合:49、案例:49、论文:51。现将一些学习及考试过程中的一些心得体会分享给各位学友。

  【确定明确的目标】

  在2019年9月7日参加完PMP考试后,我决定趁热打铁参加11月9日的软考高项考试。马上参加慧翔天地的远程辅导班,希望在培训机构的辅助下,借助自己PMP的基础,坚信自己一次性通过软考高项的考试。

  【设定自己的目标】

  在确定目标后,在全面了解软考高项的考试特点及考试范围后,经与班主任郑老师充分沟通自己的情况及希望通过考试的愿望后,设定目标如下:

  ⚫在PMP基础上进一步巩固项目管理的知识并充分予以应用。

  ⚫复习及总结软件工程、网络及法律法规的知识。

  ⚫制订合理的学习方法,有效通过考试。

  ⚫为保证通过考试的“运气”成分大些,给自己设定总分150分的目标。

  【备考方法分享】

  回想起自己的备考过程,一切围绕“努力多得每一分”的策略,将复习的知识点排定优先级。

  一、项目管理知识体系

  由于教材本部分内容是基于PMBook5版撰写,我必须在PMBook6(最新PMBOK第六版下载地址)基础上“穿越”到PMBook5进行知识点梳理复习。

  1、熟记47个管理过程的ITTO,主要输入及输出,涉及到的管理过程及使用的管理工具,应对综合考试项目管理部分的试题。

  2、理解并思考每个知识领域及内部管理过程的作用,做到能够自己讲解。最好能够结合生活实际例子,做到理论联系实际。论文写作的基础将来源与此。

  3、管理过程输出的重要项目文件的内容须在理解的基础上能够复述,例如风险登记册的内容。此外须清晰理解并记忆重要工具的内涵。例如:质量成本的一致和非一致成本。应用于案例的非计算题考核基本概念及实际应用。

  总之,此部分是软考高项考试的核心,在掌握基本知识点的基础上,做到“融会贯通”将各大知识领域有机的结合在一起,应对三场考试中的各类项目管理的试题。

  二、补充学习配置管理、项目立项管理

  PMP不涉及本部分的内容,须参照培训机构梳理的PPT讲义,翻看课本反复理解基础知识点,同时结合做历年的真题加以巩固,不断补充至PPT讲义内,易于最后的冲刺复习。

  三、理解战略管理

  理解战略管理、组织级项目管理、项目组合、项目集管理PMP对本部分有简单的涉及,随着当下企业组织战略的实践工作依托组织级项目管理、项目组合及项目集合和项目管理的开展,以此提升组织战略实现企业战略目标的能力。

  就此部分的内容我也请教了一些在大型集团企业做PMO管理的朋友,当单独项目管理无法满足企业多目标下对投资收益管理的需求时,此时项目集管理甚至项目组合管理也在实际工作中予以应用。为此我也大胆猜测,作为“高级工程师”应该掌握。结合视频初步了解PPT讲义是前提,系统看教程是基础,随后基础知识点反复记忆后做综合题及案例题,加以巩固。同时我猜测这也是考试的一个新方向。(不幸被我猜中了)

  四、信息化基础知识及软件工程

  网络工程及信息安全我在结合讲义快速观看了视频后,感觉内容多、繁杂,难度不大,需要下一番苦功夫加强记忆。鉴于此部分的内容仅出现在综合考试中,占分比重较大,在20多分左右。

  为此我先进行知识分类,将上述知识点梳理到对应的“目录”下,对其中的基础内容加强记忆。同时在做历年真题时,反复总结错题后面的知识点,完善至分类“目录”下。

  总之,我采取迭代方法,做题、总结、记忆的方式,此部分内容尽可能在考试现场多拿分。

  五、法律法规,包括合同、知识产权、著作权等

  学习的方法与第四级很类似,看视频划讲义重点。随后梳理知识点到“目录”下,最后迭代做题、总结、记忆的方式。本部分涉及到一些关键的数字,例如:

  著作权属于单位,保护期为50年(首次发表后的第50年的12月31日)历年的综合题中也出现过选择数字,也需要按类牢忆,真是苦不堪言!坚持就是胜利。

  六、了解流程管理、知识管理、CMMI基础知识

  我将此部分的内容定义为“犄角旮旯”内容,主要是看完视频画讲义重点,注意理解基本概念有印象即可,在历年的考试中占分比重很小。但是我在参加的这次考试中,出题老师搞“创新”抽中了这边的内容,大约占了1-2分。

  吃一鉴长一智,我建议应重视CMMI基础知识的梳理和记忆,毕竟这也是审核当今软件企业管理成熟度的重要认证体系。

  七、专业英语收集与积累

  说到这部分内容,看在“价值”5分的份儿上,临时抱佛脚想办法复习吧!主要是一些新技术和项目管理过程的定义。委托慧翔天地找来电子英文版的PMBook6,打印出49个管理过程和项目文件的英文,主要熟悉专业英语单词。同时在做题中,学会先看四个备选答案,随后找题干关键“词眼”做适配,以此排除找到正确答案。通过真题的练习,正确率在60%以上。在此向各位学友推荐一本书《信息系统项目管理师5天修炼》第6学时有英语术语的总结,我经常持续将做过的英语题中的生僻单词完善到其中,易于经常回顾,在考试中还是发挥了一定作用。

  八、计算题

  我把综合考试有关项目网络图计算关键路径、进度及成本挣值计算及项目立项财务计算、运筹学的计算题以及案例考试中的计算题,统一归为计算题。我复习这部分内容的时间比较靠后了,主要是项目网络图计算关键路径及挣值计算的内容已在PMP学习过了,综合题中涉及到的挣值计算是很基础的。

  重点是案例中的计算题,它考核的内容比较综合,涉及到关键路径、赶工计算及后续挣值计算、完工估算等。我也听群里的老考友说,小心案例题计算题,弄不好它会让你案例考试折掉。为此我也在记忆其它知识点的时候,“劳逸结合”,认真刷2015年至2019年历年的案例计算题,总结解题思路,练习实际做题能力。

  同时我也发现自2018年以后,此类计算题考的并不是很直接了,出题老师总会设置一些“弯弯绕”,需要你用扎实的基础概念进行破解,实际计算量下降,仍然需要仔细计算。

  此外关于项目立项部分的财务计算(动静态投资回收期和投资回报率)和运筹学计算我主要参照《信息系统项目管理师靠前冲刺100题》,熟悉各类考试题型、总结项目立项部分的计算公式、理解运筹学几类题型的解题思路。

  选取部分典型的练习题,掌握方法后,做2017年至2019年此部分的综合题,持续总结出题类型及解题方法。从这几年出题的规律来看,项目立项财务计算题目比较“直接”,而运筹学题目中有个别题目比较绕,而我不是很擅长解答此类“数学”题。为此不在此花费更多的时间(如果遇到自己想不明白的题,直接发到学校群里,请数学好的学友予以协助),保证历年真题我会做即可。

文章内容由慧翔天地学员贾志伟提供

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