人力资源管理指南——七个方式来改善团队留存率
通常来说,团队员工的留存率以及他们的敬业度,是人力资源管理部门或中高层管理人员的职责。一项研究表明,对直属经理感到不满的员工,相比于对公司不满,他们的离职率会更高,这也意味着,员工的离开,往往是为了躲避“人”,而不是躲避“公司”。团队员工留存和敬业是企业成功的关键因素,而管理者在建立团队的过程中起着决定性的作用。
管理者的角色是复杂的,他们也同样面临着许多挑战。其中包含了促进员工成长、解决团队冲突以及对自己的职位权力保持高度警惕等等。将这些挑战转化为积极成果的经理会发现自己拥有更快乐的团队,他们在公司待的时间更长,也更加敬业。
Zoho People 在线人力资源管理软件认为,作为管理人员,要建立一个健康而高效的团队,可以做以下七件事。如果有意识地加以运用,你和团队成员可以减少工作场所的挑战,并在工作中享受更多充实的生活。
一、做一个聆听者
成为管理者的一部分就是及时接收团队的反馈。成为一名聆听者,代替喋喋不休的批评或者一声不响的氛围,倾听团队成员的反馈可以及时了解他们的工作状态,也能进行具有建设性的沟通。当然,除了倾听外,还要保持冷静而有弹性的方式来解决各种问题,以此来保证团队的凝聚力。
二、结果和过程同样重要
许多时候,以结果为导向不仅可以帮助团队确定立场,也能对团队的进步进行有效的衡量。尽管它有助于建立一支高效的队伍,但也容易陷入唯结果论的陷阱。这样做的结果会让整个团队感到压力重重甚至不知所措。相反,在过程和结果中找到一个平衡点,更容易让团队成员充满活力。
例如,你可以让团队中表现好的人站出来分享他们的经验,帮助那些感到迷茫又不知所措的人,帮助他们在团队和职场中成长。寻求一切机会帮助员工成长,将使你成为更好的领导者。
三、适时提出批评和要求
在一项调查中发现,如果管理者能正确的指出员工的不足,92%的员工会接受这些批评。“挑错”是发展的本质,不断的改正错误,才能往更正确的方向转移。如果团队员工都能虚心接受错误和批评并积极改正,这个团队的力量势必会越来越强大。
同时,单纯的批评和改错是不够的,更重要的,是要培养整个团队的习惯——积极反馈、批评与自我批评的文化。聆听他们的声音也将帮助你了解自己的优点和缺点,从而可以成为更好的领导者。
四、思想开放与包容
团队一定是由具有各种属性、性格的人组成的,去听他们的说的话,让每个人都有机会分享自己的观点,管理者应该积极去打破年龄、性别、经验的限制。如果新员工能提出比你更为直观的问题解决方案,不用犹豫,接受它即可。实际上,你应该为此感到兴奋,因为一个年轻有活力的团队会为你带来更多的生产力!
团队之间也应该培养包容的氛围,并给予成员犯错的空间,借此机会来指导他们,让他们自行学习,看看他们能带来什么样的解决方案。创造一个心理上安全的环境,让员工可以挑战现状。这样,你将建立一个协作且包容的团队,思想也可以自由流动。
五、做一个合格的沟通者
工作中的沟通至关重要。每位员工都必须清楚自己的目标和职责,而管理人员应该清晰的将任务目标和工作内容传达给团队成员,帮助他们制定良好的短期和长期目标,并明确优先事项。告知他们个人的贡献如何影响团队和整个企业的成长。成为一个合格的传达者、沟通者,势必会为你的团队带来诸多好处。
六、欣赏和认可
被认可是每一个人心底都渴望的东西。当团队取得一个阶段性的胜利、或者提前完成一项任务,给予团队成员感谢和赞赏,以此来激励团队。当然,你也可以设定一些标准,比如“最佳创意”、“最佳产品质量”等等,以此来提升团队活跃,并且也能获得更多的创新。
七、以身作则
员工往往会将自己的经理从心理视作导师。身为管理者,在工作中应该亲自参与,并愿意帮助员工一同成长。为了让成员更加相信你的愿景,你需要积极行动起来。例如,你说工作与生活的平衡很重要,那就亲自展示给他们看;如果你说要鼓励团队内部的透明度和问责制,那么你一定要从自己开始做起。
最后,一个快乐、敬业和高效的团队,他们的潜力是无限的。以正确的态度,将你的团队成员视为职业道路上的伙伴,与他们分享目标、经验,并看到他们的潜力,认可他们的努力。当团队成员都团结一致,留存率的问题也会荡然无存。
人力资源管理指南——七个方式来改善团队留存率相关推荐
- 【高项】第9章 项目人力资源管理【知识点精华笔记】
1.领导vs管理 领导者:确定方向:统一思想:激励和鼓舞 管理者:负责某件事情的管理,或实现某个目标:管理者主要关心的是持续不断地为干系人创造他们所期望的成果: 领导者设定目标:管理者率众实现目标 2 ...
- 人力资源管理4个过程及相关重点
目录 概述 1.规划人力资源管理 2.组建项目团队 3.建设项目团队 4.管理项目团队 名词解释 项目管理团队 领导者和管理人 冲突和竞争 虚拟团队 团队发展阶段(5个) 人际关系技能 权力 冲突管理 ...
- 软考-信息系统项目管理师-项目人力资源管理
目录 9.1.项目人力资源管理概念 一.项目人力资源管理及其过程 1.项目人力资源管理: 2.项目人力资源管理的过程: 3.领导和管理 9.2.编制项目人力资源管理计划 一.编制项目人力资源管理计划的 ...
- 信息系统项目管理师---第九章 项目人力资源管理历年考题
信息系统项目管理师-第九章 项目人力资源管理历年考题 1.2005 年 5 月第 43 题:项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程.关于项目人力资源管理说法错误的是( D). A.项 ...
- IT项目管理之第8章 项目人力资源管理习题之案例分析汇总
IT项目管理之第8章 项目人力资源管理习题之案例分析汇总 第8章 项目人力资源管理习题之案例分析汇总 [案例一] 案例一分析 案例一参考答案 [案例二] 案例二分析 案例二参考答案 叮嘟!这里是小啊呜 ...
- 信息系统项目管理师-项目人力资源管理
********年2月,我作为项目经理参与了某集团公司********项目建设,整个项目总投资300余万元,建设工期为10个月.某集团力图通过********(简称SPMS项目)的建设,实现所有子公司 ...
- 信息系统项目管理师:第9章:项目人力资源管理-历年真题
1. 2016年5月第46题下列选项中,( )属于项目团队建设的方法①拓展训练②培训③项目绩效评估④心理偏好指示器⑤问题日志⑥同地办公(集中)⑦认可和奖励 A.①②③⑦ B.②③⑥⑥ C.①④⑥⑦ D ...
- 笔记-项目人力资源管理
规划人力资源管理 识别和记录项目角色.职责.所需技能.报告关系,并编制人员配备管理计划的过程. 组建项目团队 确认人力资源的可用情况,并为开展项目活动而组建团队的过程. 建设项目团队 提高工作能力,促 ...
- 项目管理之人力资源管理
目录 前言 一.项目人力资源管理过程 二.规划人力资源管理 三.组建项目团队 四.建设项目团队 五.管理项目团队 总结 前言 本章主要讲解一下项目管理过程中的人力资源管理,如何进行规划项 ...
最新文章
- SAP系统中发送消息的几种办法
- enterprise architect (EA) 源码生成UML类图
- golang管道channel的遍历和关闭:应该使用for...range来遍历
- ArrayBlockingQueue原理分析-take方法
- VB讲课笔记07:控制结构
- mysql 导入百万级数据 几种 java_百万级数据,如何迁移到MySQL?
- 数据分析之 pandas
- java jtable 监听_【Java】在JTable中设置鼠标监听器,点击操作对应数据
- 预科计算机考试试题,少数民族预科计算机应用基础课程机考试题库的
- HTML+css样式制作静态天猫官网部分页面
- 查看磁盘文件夹大小工具WinDirStat
- 《创新思维训练》2021网课章节测验及答案
- 传奇服务端:GOM GeeM2引擎更新时必须要修改哪些地方?
- YS_20190822_图像_Matlab_04
- iOS 导入自定义字体不生效
- 现代都市女性所爱的潮流搭!
- mysql 备份数据库结账_年度结转问题综合解答(转)
- 奔三之际,任性一把 ——从华为南研所裸辞后的一些体会和感想
- thinking in uml 大象 用例
- 堆排序稳定性举例_稳定排序和不稳定排序