“应聘宝”产品分析报告

——沈轩

1行业概述.1

2产品概述.1

3用户需求分析.1

4产品功能分析.2

5竞品分析.2

6反馈建议.4

7附APP端、Web端体验反馈（主要为不足之处及修改意见）.4

1 行业概述

2013年6月发布的《中国大学生就业报告》显示，2013届高校毕业生总体签约进程与上届相比明显下滑，本科毕业生签约率仅为35%。中国应届毕业生就业市场的困境和潜在的巨大机会，按照艾瑞咨询此前的统计，到2015年整个网络招聘市场规模大概在50亿元左右。

网络招聘领域现有传统网络招聘公司：前程无忧、智联招聘，新型招聘公司：猎聘网、拉勾网，职业和商务社交网站：Linkedln领英、大街网、天际、人和、优士、若邻，分类信息网站：赶集网、58同城以及潜在竞争者：在线教育公司。网络招聘企业80%以上推出了客户端版本以及微信公众号。

2 产品概述

应聘宝是一款内容加服务的应聘辅助应用，旨在帮助用户更快的找到工作。主要包含查宣讲会、刷笔试题、模拟面试、学技巧四大功能。现有注册用户XX，日均活跃用户XX。

3 用户需求分析

用户类型	需求工作类型	需求层次	产品可接受度	“痛点”
工人、农民工等	以劳务派遣、工厂流水线等工作为主	生理需求、安全需求	低	内容，优质的工作内容
在校大学生（非应届）	实习、应聘技能学习	非刚性需求	较高	优质的增值服务功能
在校大学生（应届）	与专业匹配工作	刚性需求、生理需求	高	内容，优质的工作内容和增值服务功能
社会人士（具备1-5年工作经验）	中低层工作（跳槽为主）	社会需求、尊重需求	较高	内容，优质的工作内容和增值服务功能
社会人士（具备5年工作经验以上）	同行业中高层工作（猎聘为主）	自我实现	低	UGC服务，提高用户的参与度

4 产品功能分析

产品设计上，应聘宝最大的特色是刷真题和约导师功能，查宣讲和学技巧功能当前对于其他招聘APP基本上都具备类似的功能，查宣讲是招聘APP的主要功能，其他的都是附属功能。

应聘宝APP主页上分为查宣讲、刷真题、学技巧、约导师四个部分，主要以发布宣讲会信息，做招聘笔试题、面试题，学习简历制作、面试沟通等技巧，约见导师指导求职。

如下图为应聘宝功能结构图。

5 竞品分析

用SWOT模型分析下：

Strengths:

（1）移动端APP功能齐全

（2）产品具备一定特色，约导师功能为其他产品所不具备的

Weakness:

（1）产品缺乏优质内容，与其他产品相比内容欠缺

（2）市场占有率低，目前几乎没有任何市场

（3）产品特色不够突出，约导师功能虽然其他产品不具备，但此功能特色不够突出，不能形成用户“痛点”

（4）产品定位不明确

（5）盈利模式不清，当前除积分外没有其他盈利模式，广告流量模式变现还需时间

Opportunity:

（1）网络招聘可接受度越来越高

（2）网络招聘市场潜力大

（3）国家对于就业、创业的政策支持与扶持

Threats:

（1）市场竞争激烈，传统网络招聘巨头与新晋网络招聘巨头竞争力强

（2）潜在竞争者的进入，人人都是产品经理下的秒聘网以及CSDN社区下属的招聘版块凭借原有的积累资源，在用户、试题、技巧、导师等方面都具备丰富的资源

以下为几款主流移动招聘端对比分析

	产品定位	目标群体	核心竞争力	盈利模式
海投（行业细分）	Web版延伸，提供丰富的宣讲信息	应届毕业生，寻找实习的非应届毕业生	主打校招，分类明细，学生群体接受度高	暂时不太清晰（初创）
智联招聘（行业巨头）	招聘综合平台	所有网络用户	大而全，优质内容	增值服务、广告位
猎聘（行业细分）	高端招聘、职场社交	年薪十万以上	丰富的猎头资源	增值服务、佣金、广告位
拉钩（微信公众号）	互联网招聘	互联网产品设计、运营、软件开发等	行业专注度高	暂时不太清晰（初创）

应聘宝与以上主要移动招聘终端相比，作为初创企业，与智联招聘、猎聘网等相比在内容、资源等方面无法相提并论；与拉钩相比，产品定位、目标群体不够明确；与海投相比，缺乏产品核心竞争力，用户量太低。当然，应聘宝与以上移动端产品相比，缺乏Web端完善的运营体系，主要优势体现在所有功能体现在移动端，移动端相比其他产品功能更为完善。

6 反馈建议

（1）少即是多

调研深入了解用户需求，精简移动端产品功能。

（2）推荐

增加获取用户地理位置功能，存储用户信息浏览类型，分析并根据用户地理位置、职业喜好推荐工作信息

（3）收藏

将用户收藏的职位信息，每天发送到邮箱和Web端。用户的查看、收藏求职信息主要目的还是为了求职，而求职行为主要还是发生在Web端。

（4）产品定位

明确产品定位，无论是针对用户类型、区域、行业亦或是综合类，都必须定位清晰。并根据计划，逐步实现，打造核心竞争力。

（5）内容为王

移动端产品吸引用户来的快，走的也快，其中内容是关键。无论是从技术入手，采用网络爬虫技术抓取网络招聘信息（如海投网抓取各大高校就业中心网站信息），还是从UGC角度出发，吸引企业和猎头入驻发布信息，都必须打造平台优质的信息资源。

7 附APP端、Web端体验反馈（主要为不足之处及修改意见）

App端

1、立即登录后，弹出的登录应聘宝界面，多余。建议精简删除。

2、短信验证

收到短信，需要用户查看短信后输入，用户体验不足。建议做系统自动读取验证。

3、登录竟然不能用邮箱登录

在Web端下载后注册（可采用电话和邮箱），用邮箱注册后，APP端只能用手机号登录，又要重新注册。建议以邮箱和电话绑定，APP端以手机号登录，Web段均可。

4、软件大小

海投4.1M,快快找工作6.6M,求职招聘开关3.5M，找工雷达9.4M，微招聘7.3M，百城招聘宝2.9M，武汉兼职777.5K，工猫招工社区6.8M，徐才网1.4M，打工易1.4M，智联招聘5.6M，应聘宝12.7M。建议优化代码，压缩软件用图，减小软件包大小。

5、易用性

建议左图，如右图下部添加导航返回栏和顶部图标。

建议中图，个人中心点击进入个人中心，点击头像可修改头像。

6、信息敏感性

说实话，这一个部分看着很心寒。。。怎么说，不用我再细说了吧。本人所在学校虽然不太好，但也不算差吧，但也不至于在这学校和专业都显示其他吧！！！此举不利于留住用户，至少在现在如此多招聘软件，且比应聘宝做的优质多的软件多的是，看到这样的情况，肯定不会继续用下去。前期积累用户阶段，还是不要拉仇恨了。

附2：Web版体验反馈

1、软件入口

主页http://www.yingpinbao.cn/,几大应用商店下载没有问题。

二维码扫描，无法进去，不美观。建议参照微信二维码生成方式。

成功进入

2、注册

真实姓名？？？反正我用非真实姓名进去了。注册成功没有反馈，建议邮箱链接激活。登录成功后无需弹出界面，建议直接进入主页。

3、信息输入页面

单击头像部分，不能上传头像。建议完善功能，并提示，上传证件照。

4、信息修改功能，信息输入后，意外退出，再回来时，原先输入的信息没有保存。建议修复系统bug。

5、下拉菜单选择功能

6、照片

不知道这是几个意思。

7、我想问这是几个意思，前面填的信息呢

8、输入框颜色太淡。建议获取焦点时，最好输入框边框颜色能发生变化。

9、浏览器后退键，消除了session信息

需要重新登录、登录没有用户名记住功能，且每次这样的弹出功能显得特别烦。建议采取Ajax局部刷新，实现友好型提示。

密码输入框没有获取enter key 事件，密码输入完毕后必须点击登录才能登录

10、第三方登录有bug

Sina weibo

11、整个页面特别不友好

之前输入的信息又不知去哪了。。。只有两个选择，要么关掉页面，要么关掉页面。

12、关于静态化

为嘛这里没有做静态化。原谅我的处女座的龟毛，看见一点不喜欢的就特别纠结，当然，修不修个那是工程师的事了。

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