目标管理的痛?那是因为你没有找准目标管理工具
在企业项目管理中,目标管理逐渐被重视起来,它能够帮助我们认清方向,为项目做出合理规划。美国管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)认为:并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
“企业的使命和任务,必须转化为目标”,优秀的企业往往重视目标管理,健全的目标管理才能加强团队之间的联系,发挥出团队的集体力量。
那么如何做好项目目标管理呢?OKR工作法或许可以为正在犯难的管理者提供一些参考。
OKR就是Objectives and Key Results,是一种目标与关键结果法。在OKR中,我们需要明确项目目标、设定项目时间节点,创建一支独立的团队,且团队成员分工明确。企业对团队有期望、管理者对业绩有要求,员工对目标有期待,三者合一往往才能推动项目的快速发展。
目标管理具体表现为以下几个方面:
一、制定清晰的团队目标,并加深团队成员认知,是提高团队作战的首要。
项目开始前,给团队成员统一目标,可以增强团队凝聚力,提高团队运作效率。对于团队成员来说,对目标有充分的认知表现在对项目总体目标和个人所在子项目的分目标有清晰准确的了解。一个项目如果没有目标,那项目必然会是盲目的。
然而现在大多数项目管理的过程中,项目成员对于目标总是存在一个含糊的画像,如一些运营者很清楚自身所有项目的子目标,对于整体大目标却茫然不知,这会导致项目结果预期的偏差。
作为管理者,确定项目目标是项目管理的首要。
通过【飞项】,我们可以将制定好的目标放置在【项目概览】中,每一个事项都可以明确目标,同时我们可以随时查看项目背景信息,以便成员在工作中有正确和清晰的方向感,并据此拟定新的工作计划。
二、根据项目目标,我们将事项逐一分解,并合理分工,循序渐进执行目标
有了明确的目标,下一步就是对目标进行分解。项目任务分解是为了更好的完成最终目标,是项目成员最大程度接近目标的关键。
很多经验不足的项目管理者试图全面开展工作,并在很紧急的时间内完成所有任务,造成一系列项目问题,如因其中一环没有把控,而其他环节工作已经展开,导致所有环节出错,出现项目返工,甚至带来巨大的财产损失。
1、任务拆解
利用【飞项】我们将事项进行逻辑拆解,可拆分成三层即母子孙事项多级拆分,确定项目的目标、项目参与者和协作者,每阶段都将事项拆分为可实现的多个子项目,并设置完成时间,以便管理者更好掌握项目进度。
2、任务派发
通过【飞项】可直接将事项“飞入”式派发给相关人员,确保分工快速而合理。合理的事项分配,能够激发成员的积极性,在一定程度上减少工作中的扯皮现象。保证职责分明,工作量适度,分工时可采取“强弱结合”的方式,让“正确的人做正确的事”。
三、项目任务的分层管理,可确保团队成员按照既定目标去实现。
根据四象限法则,我们需要将最重要的首先安排。这就要求项目管理者必须学会做好统筹规划,按照事情的轻重缓急来安排任务和时间。一般事项分为以下几个方面:
重要且紧急事项:优先处理这一类事情
重要但不紧急事项:可计划去执行
不重要但紧急事项:可授权或者委婉拒绝执行
不重要不紧急:尽量不去做
在【飞项】,我们可以根据上述分类设置事项的标签,如将第一类重要且紧急事项设为“马上做”,将重要但不紧急事项设为“计划做”,再通过自定义查找方式,将优先级别高的事项筛选出,加急处理,这种分层管理的方式,可确保团队成员按照既定目标去实现。
四、根据项目目标,做好项目的过程管理,是管理者做好目标管理的关键一步
很多PM会问:当我设置了目标,也进行了合理的分工,为何依然出现管理问题?那是因为他们忽略了项目的过程管理。
1、快速创建和导入项目
在目标管理过程中经常会出现突发情况,面临项目的新增和调整,传统的目标管理方式无法满足多个任务统一管理要求,在【飞项】,我们可以快速创建和导入事项,覆盖事项全要素即“5W1H”,任务需求更加清晰。与此同时,可在【飞项】中实现自定义循环事项的频率和周期,减少重复手动设置操作。一旦项目过多,管理者可将所有事项放入【飞项】中集中管理(同时支持本地日历导入),处理起来将得心应手不再手足无措。
2、有效的沟通
项目执行过程中的沟通十分重要,以此确保项目信息的透明和对称。在沟通过程中可发起任务,且【飞项】支持任务同步至日程。
在企业中,要建立汇报机制,为了实现企业的目标,管理层会发起各式各样的会议,而线上会议可解决线下会议低效的问题。在【飞项】中,我们可以在小任务中预约会议,发布公告,以便实时沟通,讨论项目进展和出现的问题提出解决方案。
利用【飞项】的实时提醒功能,我们可确保信息接收者是否查看,不再需要负责人逐一发送通知,由此节约大量人力和时间成本。
3、项目进度的实时掌控
目标管理很容易出现团队协作效率低下,那是因为管理者无法实时掌握项目进度,做好进度管理。这个时候可能需要用到【飞项】【脉络图】。
【脉络图】的作用其实是在做任务管理中,面对大型项目时,快速帮我们进行梳理,脉络图的层层递进关系将很清晰的展现在管理中眼中,从而让管理者实时调整项目计划,确保项目能按正常节奏进行。
通过查看【日程管理】,管理者可了解项目所在成员的日程安排、完成情况等信息,完成做到进度管理透明化。
明确目标的公司才是好公司!做好目标管理,就是发动员工参与管理,可调动员工积极性,增强团队凝聚力,最大程度激发员工的潜能,由此而带来企业总体目标的实现。
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