三八节活动答题运营复盘
答题活动小程序运营的碎碎念
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做答题活动半年有余了,今天承担了某四大行的省级单位三八节活动答题,第一天就遇到了小问题,具体是这样的
在活动的登记页,需要录入用户的部门信息,但是在之前对接的时候,这个一直是单位这二个字,同时也没有很好的单位格式或者示例,给用户展示
这样就导致了答题用户输入的单位五花八门的,
因为这次答题活动最后会计入年终的考核,所以运营方就比较慌张,这样最后匹配的数据肯定不好看
但是由于活动已经开展了,如果要改动就涉及到发布小程序版本来改善这种情况,考虑到这几天审核时间,这种效率无疑是很低的,那么从这次事件,我们能得到什么教训呢?
1、尽可能提供客服功能;
2、尽可能提供小程序主页面的通知公告模块,那种可轮播展示的;
3、用户信息收集页面尽量做到可配置化;
目前想到了这三个优化办法,
希望在后面的答题活动小程序迭代中优化进去。
你
笑
起来真好看
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