一个产品的上线和运转,离不开公司各个部门的协作。而作为产品“父母”的产品经理,往往就经常充当着连接各个部门的桥梁。小至日常工作中与各个角色的相互配合,大至跨部门、跨产品间的相互拉动与促进,在这个过程中,产品经理一直和不同的人与部门合作。

然而在合作的过程中,往往由于双方信息不对等或者不了解对方的需求,而导致合作受阻甚至破裂的情况出现。这样的情况如果不改善,那公司很可能会因为团队协作不利、团队成员四分五裂的问题而走向终点。

为了扭转团队合作不健康的现状,除了产品经理本身需要有一定的沟通技巧和情商之外,还可以借助一款轻量又实用的团队协作工具——飞项,来准确和及时地传达双方的需求,令对方明白你想要什么、他们要做什么,也可以很大程度上节省沟通成本,从而让工作快速运转起来。

一、快速且清晰地传递需求,达成共识

不管是大型需求还是小需求,想要让对方交付出自己想要的成果,站在第三方视角,首先提出需求的人应该把自己的想法和需求关键点理清楚,并实时同步给对方,有了共同的认知,才能一起把任务完成好。

在「飞项」平台上,不仅可以创建多个带有日期、时间、地点和背景描述的待办事项,还可将需要同步的事项,通过微信或飞项协作人派发给其他同事,对方同意后会事项会自动“飞”入其日程列表并查看。如此一来,对方就能清楚地知道整个需求要点和完成节点,及时响应并执行。

如果需求比较复杂,涉及到多人协作的时候,还可以在用飞项事项创建之初,利用【子事项】功能对需求进行三级拆解,一个子事项就代表着一个具体需求,将完成这个需求的所有必备子事项罗列完全后,对接方将一次性知道整个项目的所有需要完成工作的要点、细节、时间点、注意事项等信息。

需求拆解完成后,还会以收合的方式呈现在个人的日程列表中,不仅让日程页面看起来更整洁,还可以让自己清晰地知道需求的母子事项都包含哪些板块,对于已经完成的事项还可以快速勾选,完成进度一目了然。

对于拆解的项目,对接方还可以根据需求的详情,进一步为每个子需求设置相关负责人员,让对方进行团队式的在线协作。

同时飞项还会根据需求拆解情况,自动生成一个结构清晰、逻辑强大的需求脉络图,不论是需求方还是对解放都可以通过脉络图可以查看整体事项的背景情况,了解每个关键节点的详情与负责人员,对于项目进度的把控也更张弛有度。

二、加强在线协作沟通,及时反馈问题

最影响协作效率的沟通问题在「飞项」上也得已解决。每一个在「飞项」上创建的事项,都会自动建立群聊,无需跳转到其他社交软件,即可就所处的事项进行沟通交流,各个需求的小团队都可以单独进行沟通,互不干扰。

在沟通协作的过程中产生大量信息和琐碎事务,在海量信息中寻找重点非常费时且低效率,而飞项可以直接在重要信息上做重点标识,以此提醒其他成员关注,确保信息有效传递。

同时还能利用协作小工具,直接发起会议、为他人派发待办等,推进需求发展,团队协作效率也更高。

三、同步进展信息,重要节点不怕漏

在「飞项」中,无论是个人待办,别人派发的任务,还是团队协作事项,都会自动进入对方的日程清单中,并通过日报提醒其该事项的进展和办理。

同时对于产品经理派发出去的需求,一旦有对接方新的进展,还会同步给产品经理,及时传递进展信息,防止某一环节没被执行而阻碍了整体需求的进度。

一个好的团队协作工具能让你事半功倍,如虎添翼。同时能让跨部门协作效率更加事半功倍,需求对接更加高效。如果你也是个正被协作问题困扰的产品经理, 不妨试试飞项!

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