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包容性是开放组织的质量，它允许并鼓励人们加入组织并与组织建立联系。 旨在提高包容性的实践通常是欢迎新参与者加入组织并创建一个让他们愿意留下的环境的实践。

当我们谈论包容性时，我们应该澄清一些事情：“包容”与“多样化”并不相同。 多样性是包容性的产物； 您需要创建一个包容性社区，才能成为一个多元化的社区，而不是相反。 开放组织的包容性程度决定了组织如何适应，响应和拥护多样性以提高自身水平。 有趣的是，了解哪些组织变革将使您的团队更具包容性的最佳方法是与您想要加入社区的人们进行互动。

理想情况下，包容性和多样性在您的开放式组织中应该没有任何限制。 您的包容性越强，您将能够在组织中引入更多的差异。 您向组织引入的差异越多，组织将能够容忍的变更就越多-您将能够利用组织的多样性来更好地进行变更。

包容性的维度

我们也应该记住另一个重要的观点：包容性意味着要参加的活动不仅限于性别和种族。 当然，性别和种族多样性对于一个开放的组织绝对至关重要，但是它们并不是影响组织相对多样性水平的仅有两个因素。

您的组织应该努力使来自不同文化的人们，生活在世界不同地区的人们，来自不同背景，具有不同技能或能力水平的人们以及生活在不同社会现实中的人们真正地变得多样化。

在任何组织中，文化差异都是您在工作中会看到的最令人大开眼界的特质之一（即使我们在新闻和社交媒体上很少听到这些差异）。 刻意从组织中的各个文化群体中学习可以使您真正意识到组织中某些方面的偏见或偏颇，以及您可以做些什么来改善它们。

文化多样性涉及人们解决问题的不同方式，人们说话的方式，人们喜欢工作的时间以及领导者与团队成员互动的方式。 具有不同文化背景的人，例如，他们的协作或个人主义程度不同，或者其口语或书面语言的解释方式也不同。 文化可以彼此相似或完全不同。

建立包容性

建立一个具有包容性的组织通常意味着要承认自己的做事方式不是唯一的做事方式。 它通常涉及更改组织结构以创建每个人都可以感到安全和受到重视的环境。 您必须允许其成员进行更改（这就是包容性与适应性如此紧密地联系在一起的原因）。 如果组织的成员不觉得他们可以适应社区，那么它就不具有包容性。 如果很难对组织提出建议和进行更改，则它不是开放式组织。

使组织更具包容性并因此变得多样化的过程不仅将有助于组织的发展，而且还可以防止组织脱轨。 他们会帮助对方你的社区互动的成员在一个共同的，共享的，和熟悉的环境，找到这些共享海关和规范，他们不仅住在一起 ，而且现场的 ）。 可以创造一个使不同的人都能感到舒适的环境，当然，这需要权衡取舍。 使您的组织具有包容性的原因不是缺乏权衡取舍，而是组织承认这些权衡取舍，适应成员需求或在无法进行特定更改时提供替代方案的能力。

包容并不是要让每个人都开心； 是要让每个人都感到舒服 。 有些人可能并不总是对组织的某些方面感到满意，但他们永远都不应对组织感到不适（或对组织表示担忧）。

创建一个更具包容性的组织可能需要进行许多更改，并且（至少在一开始时）大多数更改应该很小。 无需在一夜之间将您的组织改头换面。 通过采取一些步骤来建立一个更具包容性和多元化的组织，您将自动邀请新成员加入并为您提供帮助。 较大的更改实际上可能导致不稳定，您可能要避免这种情况，因为社区中的其他成员需要适应这些更改。

最终，您永远不可能完全包容，因为这意味着世界已经停止变化，文化也停止了发展。 但是，您可以创建一种环境，使其能够适应世界可能正在发生的变化（或现有差异）。 这就是包容性组织的本质：它具有适应我们多样化世界的能力。

本文是“ 开放组织工作簿”项目的一部分 。

翻译自: https://opensource.com/open-organization/17/9/building-for-inclusivity

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