【渝粤题库】广东开放大学物业管理基本制度与政策形成性考核

选择题
题目：物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
题目：物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。
题目：统一管理原则：一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施管理。
题目：物业管理资质二级资质注册资本人民币5000万元以上。
题目：《城市新建住宅小区管理办法》，是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动全国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
题目：我国第一部地方性物业管理法规是()。
题目：为业主的物业保值、增值，自然就成了物业管理企业的重要职责，这体现了物业的()。
题目：物业管理区域内共用部分的经营性收益属于（）所有。
题目：（）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。
题目：按使用功能，写字楼可分为（）。
题目：写字楼商务中心的服务项目包括（）。
题目：管理规约应当对有关利益：彩蛋等事项依法作出约定。
题目：按物业产权归属，目前在我国物业管理的委托方有彩蛋三类主体。
题目：《物业管理条例》还对业主委员会备案的时问作了限定，规定备案的时间为自选举产生之日起90日内。
题目：写字楼物业管理的方式有委托服务型物业管理和自主经营型物业管理。
题目：企业资质等级标准中的资质一级企业的注册资本为（）万元以上。
题目：业主大会会议召开彩蛋日以前，要通知全体业主，业主委员会应当将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。
题目：业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的彩蛋，建设单位不得擅自处分。
题目：物业管理企业实施租务管理的内容主要有()。
题目：医院的其他服务项目有()。
题目：物业管理企业必须履行以下义务()。
题目：业主大会作出以下决定：()必须经物业管理区域内全体业主所持投票2/3以上通过。
题目：《物业管理条例》第四十八条物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定。
题目：非所有人享有的以利用物的使用价值为内容的物权，即担保物权。
题目：《物业管理条例》第三十六条第二款规定，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
题目：（）年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。
题目：为业主的物业保值、增值，自然就成了物业管理企业的重要职责，这体现了物业的()。
题目：（）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。
题目：按照《物业管理条例》规定，制订、修改业主公约是()的职责。
题目：工业区物业管理的特点有()。
题目：物业智能化系统的“5A”是指（）。
题目：首次业主大会的会议议程中需要宣读的内容有彩蛋。
题目：业主大会议事规则应当就业主大会的彩蛋等事项作出约定。
题目：拒不履行业主义务的，经业主大会会议通过，终止其业主委员会委员资格。
题目：（）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
题目：从事物业管理活动的企业应当具有（）。
题目：关于《管理规约》的说法，错误的是彩蛋。
题目：物业服务合同是物业管理活动产生的(　)基础。
题目：二级资质物业服务企业可以承接（　）物业管理业务。
题目：工业区空气污染防治方法有()。
题目：条例对业主大会的决议分为（）。
题目：首次业主大会的会议议程中需要宣读的内容有彩蛋。
题目：管理规约是依据国家相关法律、法规制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。
题目：根据《全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及评分细则，全国物业管理示范项目每三年进行一次复验，对复验不达标的，取消"全国物业管理示范项目”的称号。
题目：一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理，这主要体现了物业管理的()原则。
题目：（）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
题目：业主大会会议召开彩蛋日以前，要通知全体业主，业主委员会应当将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。
题目：业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的彩蛋，建设单位不得擅自处分。
题目：城市居住区按居住户数或人口规模可分为（）。
题目：工业区设备、设施的管理包括()。
题目：业主大会、业主委员会应当配合彩蛋相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。
题目：业主大会会议召开的一般形式是()。
题目：投标报价应注意确定项目运作盈亏平衡点和利润空间、预测标底和竞争对手报价范围。
题目：根据物业的不同类型，可以将物业管理招标分为住宅项目招标和非住宅项目招标两大类。
题目：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
题目：《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。”
题目：确定房地产开发项目用地位置、面积、界限的法定凭证是彩蛋。
题目：七通一平：“一平”是指对土地进行平整，“七通”是指()供水、供气、通信、交通等方面设施的建设。
题目：投标报价应注意的策略有（）。
题目：房地产开发具有投资风险小、收益高、增值快、对国家经济政策较敏感、建设周期短的特点。
题目：住宅类项目可分为商业区、写字楼、工业区、公用基础设施（如机场、医院、地铁、学校、码头、步行街）等。
题目：业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，但不可以是外国公民或组织。
题目：业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主不负连带交纳责任。
题目：城市规划管理中颁发的证书不包括彩蛋。
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有()。
题目：房地产估价具有的特征()。
题目：投标报价应注意的策略有（）。
题目：物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
题目：物业公共服务的范围不限于物业管辖区域内的公共地方、共用部位以及公共设备设施和共用设备设施。
题目：在收到中标通知书后，投标人应在60日内与招标人签订物业服务合同。
题目：房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理。
题目：所谓七通一平是指：给水、排水、通电、通路、通讯、通暖气、通天燃气或煤气、以及场地平整。
题目：县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动监督管理工作。
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有()。
题目：七通一平：“一平”是指对土地进行平整，“七通”是指()供水、供气、通信、交通等方面设施的建设。
题目：房地产估价具有的特征()。
题目：物业管理招投标的特点有()。
题目：物业与建筑上讲的业主本质上是一致的，都是指物业(产权)所有者。
题目：投标报价应密切关注，正确分析竞争对手报价。
题目：根据《住宅质量保证书》，下列部位、部件保修内容与保修期错误的是彩蛋。
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有()。
题目：物业管理招投标的特点有()。
题目：按服务方式不同，物业管理招标可以分为()。
题目：社区文化建设是在一定区域、一定条件下，社区成员共同创造的精神财富及其物质形态。
题目：房地产行政主管部门及相关职能部门享有监管权，这是它们在对物业管理行为行使监督管理职能时依法享有的权利。
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有()。
题目：物业管理的的早期介入不利于建成后的物业满足业主或使用人的需求。
题目：《物业服务合同》是具有法律效力的规范文书，是物业管理的基本依据。
题目：物业管理人在受理业主投诉时，除了要严格遵守服务规范外，还要“谁受理、谁跟进、谁回复”。
题目：健全消防制度包括建立动用明火管理制度、消防安全检查制度、施工防火安全管理制度、重点部位防火管理制度。
题目：新建的房屋,申请人向登记机关申请房屋所有权初始登记应当在房屋竣工后的()。
题目：《物业服务合同》是具有法律效力的规范()，是物业管理的基本依据。
题目：签订前期物业服务合同时，应注意的事项有()。
题目：房屋质量缺陷是指房屋建筑工程的质量不符合彩蛋。
题目：监控室是辖区治安工作的（）。
题目：合同要约的构成要件有()。
题目：物业管理前期介入能完善物业的使用功能。
题目：要约的内容必须具备足以使合同成立的主要条件。
题目：关于利用共有部位．共用设施设备经营所得收益的使用，应当优先用于补充物业服务费的不足。
题目：物业项目的档次和品位主要体现在物业项目的地段、容积率、建筑密度、得房率、外观设计、建材和设备品质、环境、包括绿化、水景等元素的设计、布局等方面。
题目：Wb表示设备（或产品）标准能耗。
题目：《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由()选聘物业管理企业。
题目：物业管理企业在接管物业之前，参与物业的规划、设计和建设，提出合理意见和建议，以使物业更能满足业主的要求。这指的是（）
题目：Wb表示的意思是（）。
题目：物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的()。
题目：关于物业治安管理，要坚持（）的原则。
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担()等违约责任。
题目：物业接管验收中应坚持合格一项接管一项。
题目：物业服务合同是物业管理企业与业主或业主大会授权的业主委员会之间，就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
题目：物业项目的档次和品位主要体现在物业项目的地段、容积率、建筑密度。
题目：装修公司进入和撤离现场时都应当办理规定的手续。
题目：物业管理企业在接管物业之前，参与物业的规划、设计和建设，提出合理意见和建议，以使物业更能满足业主的要求。这指的是（）
题目：前期物业服务合同，是指()与物业管理企业就前期物业管理双方权利义务所达成的协议。
题目：物业档案管理是反映物业形成、变迁和管理的各种文字、图表、声像等资料的总称，不包括（）。
题目：，导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
题目：物业接管验收中应注意()。
题目：关于物业治安管理，要坚持（）的原则。
题目：物业档案管理是反映物业形成、变迁和管理的各种文字、图表、声像等资料的总称，包括（）。
题目：《物业管理条例》明确地规定前期物业管理服务由业主委员会选聘物业服务企业。
题目：物业服务企业未履行物业服务合同约定业务，导致业主人身、财产受到损害的，依法承担刑事责任。
题目：装修公司应当对其雇员严加管束，督促他们文明施工。
题目：共用设施设备是指属于全体业主或者单幢物业的业主使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房)、电梯、楼道照明设施、小区道路照明设施、安全防范智能系统、避雷装置、单元防盗门、文化体育设施和区域围护等设施设备。
题目：《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由()选聘物业管理企业。
题目：房屋(本体)维修基金的使用范围是共用部位的维修养护由()组织实施，其费用从本体基金中支出。
题目：物业管理前期介入的作用有（）。
题目：装修工程责任书应当包括以下内容()。
题目：因权利的行使，给相邻人的人身或财产造成危害的，相邻人有权要求停止侵害、消除危险和赔偿损失。
题目：支付违约金和赔偿损失是两种不同的民事责任，违约人支付违约金后，还应赔偿对方全部损失。
题目：物业使用人违反本条例和管理规约的规定，（）应当承担连带责任。
题目：（）是我国的根本大法，在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力，自然是物业管理的法律渊源。
题目：物业管理法律责任不包括（）。
题目：在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有（）。
题目：物业管理民事法律关系中，当事人的权利义务一般是对等的。
题目：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当予以制止，并及时向有关行政主管部门报告。
题目：政府主管部门必须履行按照相关法律法规规定进行行政作为。
题目：二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以彩蛋处罚。
题目：物业管理法律责任包括()。
题目：在处理相邻关系时，相邻各方应该本着有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，互谅互让，协商解决。
题目：物业管理法律责任包括：民事责任、行政责任和刑事责任。
题目：物业使用人违反本条例和管理规约的规定，（）应当承担连带责任。
题目：物业管理法律责任不包括（）。
题目：侵犯相邻他方合法权益应承担的民事责任主要有（）。
题目：发生安全事故时，物业服务企业应自行采取应急措施解决，在尝试各种方法无法解决后才能向有关行政管理部门报告。
题目：在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有诈骗罪、侵占财产罪、故意伤害罪和滥用职权罪。
题目：由国务院颁布的，于2003年9月1日实施的全国《物业管理条例》是目前我国物业管理行业第一个具有最高法律效力的行政规章。
题目：物业服务企业在《前期物业服务合同》生效期间，明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，业主可以在（）请求物业服务企业承担违约责任。
题目：由（）颁布，于2003年9月1日实施的全国《物业管理条例》是目前我国物业管理行业第一个具有最高法律效力的行政规章。
题目：物业管理法律责任不包括（）。
题目：按照司法解释，业委会对小区的占用绿地违章搭建可以诉讼。
题目：在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有（）。
题目：物业管理企业挪用专项维修资金，情节严重的，由颁发资质证书的部门和司法部门（）。
题目：车位车库必须根据约定来确定归属。
题目：写字楼物业管理的方式可分为委托服务型物业管理和( )。
题目：从事物业管理活动的企业应当具有（）。
题目：《物业管理条例》规定，一个物业管理区域内的( )组成一个业主大会。
题目：工业区空气污染防治方法有( )。
题目：住宅小区物业管理的特点包括（）。
题目：业主大会会议召开的一般形式是( )。
题目：业委会与物业管理企业间的关系是（）。
题目：根据物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求，可以将物业管理投标分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型
题目：根据物业管理招标人的不同，可以将物业管理招标分为物业建设单位为主体的招标、业主大会（或单一业主）为主体的招标、物业产权人为主体的招标等类型
题目：《城市规划法》审批、核发“一书两证”指项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证。
题目：业主有权要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正。
题目：必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有( )。
题目：房地产估价具有的特征( )。
题目：按招标主体不同，物业管理招标可分为( )。
题目：房地产估价具有独立性、专业性和技术性、权威性和时效性、区域性和单件性等特征
题目：根据物业管理招标人的不同，可以将物业管理招标分为物业建设单位为主体的招标、业主大会（或单一业主）为主体的招标、物业产权人为主体的招标等类型。
题目：包干制是物业公司向业主收取物业费盈余或亏损匀由物业公司享有或承担。
题目：县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动监督管理工作。
题目：确定房地产开发项目用地位置、面积、界限的法定凭证是
题目：七通一平：“一平”是指对土地进行平整，“七通”是指( )供水、供气、通信、交通等方面设施的建设。
题目：按服务方式不同，物业管理招标可以分为 ( )。
题目：投标人少于5个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业
题目：只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做
题目：签订前期物业服务合同时，应注意物业的承接验收、物业服务的费用。
题目：物业服务企业应当在前期物业服务合同终止之前，将图纸、档案资料交给业主委员会。
题目：物业管理投诉处理的程序：(1)记录投诉内容。(2)判定投诉性质。(3)调查分析投诉原因。(4)确定处理责任人。(5)提出解决投诉的方案。(6)答复业主。(7)回访。(8)总结评价
题目：物业档案管理是反映物业形成、变迁和管理的各种文字、图表、声像等资料的总称。
题目：前期物业服务合同，是指( )与物业管理企业就前期物业管理双方权利义务所达成的协议。
题目：新建的房屋,申请人向登记机关申请房屋所有权初始登记应当在房屋竣工后的( )。
题目：房屋(本体)维修基金的使用范围是共用部位的维修养护由( )组织实施，其费用从本体基金中支出。
题目：（）对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定。
题目：物业接管验收中应注意( )。
题目：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（）。
题目：物业管理投诉处理的要求有（　　）。
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担( )等违约责任。
题目：物业装饰装修管理既涉及公共权益，也涉及业主个人权益。
题目：物业管理的早期介入是前期物业管理的( )，早期介入工作越主动、越扎实，对物业管理企业正式按照委托合同实施前期物业管理越有利。
题目：早期介入，在规划设计阶段的服务内容有( )。
题目：物业公共区域、共用部位的管理服务，一般包括但不限于以下内容( )。
题目：监控室是辖区治安工作的（）。
题目：物业管理法律关系中，行政和刑事法律关系占大多数。
题目：在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有（）。
题目：二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予
题目：侵犯相邻他方合法权益应承担的民事责任主要有（）。
题目：对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止或者依法处理，并及时向有关行政管理部门报告。
题目：政府主管部门必须履行按照相关法律法规规定进行行政作为。
题目：物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由（）以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。
题目：根据《物权法》的规定，对于建筑区域内任何任意、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向人民法院提起诉讼。
题目：物业管理法律责任包括( )。
题目：支付违约金和赔偿损失是两种不同的民事责任，违约人支付违约金后，还应赔偿对方全部损失。
题目：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当予以制止，并及时向有关行政主管部门报告。
题目：在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有（）。
题目：挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门（）。
题目：对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为（）。
题目：《物业服务合同》是具有法律效力的规范文书，是物业管理的基本依据。
题目：收益性物业的日常运作主要包括( )。
题目：当业主转让房屋所有权时，结余维修资金应该退还该业主。
题目：接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主(或物业使用人)的所有要求。
题目：物业装饰装修管理既涉及（）也涉及业主个人权益。
题目：物业管理机构更迭时，物业共用部位及共用设施设备交接的内容有( )。
题目：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（）。
题目：合同要约的构成要件有( )。
题目：《物业服务合同》是具有法律效力的规范( )，是物业管理的基本依据。
题目：按招标主体不同，物业管理招标可分为( )。
题目：房地产估价具有的特征( )。
题目：七通一平：“一平”是指对土地进行平整，“七通”是指( )供水、供气、通信、交通等方面设施的建设。
题目：《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。”
题目：房地产行政主管部门不负责对物业管理招标投标活动实施监督管理。
题目：根据《住宅质量保证书》，下列部位、部件保修内容与保修期错误的是
题目：按服务方式不同，物业管理招标可以分为 ( )。
题目：界址地形图，不包括建筑工程用地和相邻单位及建筑。
题目：房地产行政主管部门负责组织物业管理企业参加考评和评比。
题目：物业的主体是（）。
题目：我国第一家物业管理公司出现在（）。
题目：以下属于房屋所有权继受取得的是( )。
题目：二级资质物业服务企业可以承接（　）物业管理业务。
题目：区分建筑物所有权，就是要明确建筑物的所属。
题目：按层次和高度，房屋可分为（）。
题目：商业场所租赁合同的内容包括( )。
题目：从建筑结构上，商业场所可分为（）。
题目：业主大会及业主委员会和物业企业的关系是( )的关系。
题目：住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的( )。
题目：二级资质物业管理企业注册资本人民币（）万元以上。
题目：物业管理企业安保部门负责日常接待、客户投诉、日常档案管理、开展综合经营服务。
题目：在所有权的基础上，又产生了由非所有人享有的物权。
题目：从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以以（）为分水岭。
题目：( )是物业管理人员应具有的职业道德。
题目：业主委员会委员每届任期不超过（）年，可以连选连任。
题目：物业侧重于( )角度。
题目：商业场所的特点有（）。
题目：《物业管理条例》设立的制度均是针对（）的物业管理活动而言。
题目：商业场所的类型从建筑规模分有( )。
题目：商业场所的特点是( )。
题目：《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
题目：建筑物区分所有权：指建筑物按照单元划分并出售后，在单元所有者之间形成的财产关系，包括（）三个方面。
题目：业主大会会议可以采用的形式，但应当有物业管理区域内容持有1/2以上投票权的业主参加。
题目：小型写字楼面积是在1—3万平方米。
题目：参加大会的方式包括（）。
题目：下列各项中，属于物业管理基本内容的是（　）。
题目：物业管理的主要内容包括( )。
题目：住宅按层数划分，9层及9层以上为高层建筑(包括底层设商业服务网点的建筑)。
题目：物业管理区域内的房屋及附属设备设施的维修养护、环保、绿化、治安等都由一个物业管理企业负责，这体现了（）原则。
题目：物权中最基本、核心的权利是
题目：物业管理的运作有两大方面是
题目：按物业产权归属，目前在我国物业管理的委托方有()三类主体。
题目：学校物业管理的内容包括( )。
题目：首次业主大会的会议议程包括宣读《业主大会议事规则》草案和《管理规约》草案，宣讲业主对草案提出的修改意见，以及业主大会筹备组根据业主意见对《业主大会议事规则》和《管理规约》的修改结果。
题目：在物业管理活动中，《管理规约》生效的条件是
题目：市场主体：指在市场中进行交换的个人和组织。包括（）。
题目：统一管理原则：一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施管理。
题目：业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与社区居委会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。
题目：《物业管理条例》第三十六条第二款规定，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
题目：写字楼物业管理的方式有委托服务型物业管理和自主经营型物业管理。
题目：物业管理资质二级资质注册资本人民币5000万元以上。
题目：建筑物区分所有权是指彩蛋。
题目：业主委员会换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起彩蛋日内完成交接手续。
题目：业主有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料。
题目：投标报价应注意确定项目运作盈亏平衡点和利润空间、预测标底和竞争对手报价范围。
题目：投标有效期是招标人向投标人告知并承诺完成招标、投标活动的期限，投标有效期应当在招标文件中载明。
题目：酬金制是物业公司预先向业主收取物业运行资金，物业公司按合同约定提取酬金，资金结余或不足均由业主享有或承担。
题目：房地产行政主管部门不负责审批物业管理企业的经营资质。
题目：城市规划管理中颁发的证书不包括彩蛋。
题目：物业接管验收中应坚持合格一项接管一项。
题目：《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
题目：装修公司进入和撤离现场时都应当办理规定的手续。
题目：物业治安管理要坚持预防为主、防治结合，与社会治安相结合，服务第一、用户至上，硬件、软件一起抓的原则。
题目：物业管理机构更迭时，物业共用部位及共用设施设备交接的内容有房屋建筑工程共用部位及设施设备、共用配套设施、物业管理用房。
题目：Wb表示的意思是（）。
题目：物业管理纠纷的民事裁定书的适用范围只包括财产保金和驳回起诉。
题目：在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有诈骗罪、侵占财产罪、故意伤害罪和滥用职权罪。
题目：资质审批部门或者其上级主管部门，根据利害关系人的请求或者根据职权可以撤销资质证书的情形只有审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业服务企业资质审批决定的。
题目：宪法是我国的根本大法，在国家法律体系中享有最高的法律地位和法律效力，自然是物业管理的法律渊源。
题目：政府主管部门必须履行以下义务( )。
题目：根据《物权法》规定，对于建筑区域内任何任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向（）提起诉讼。
题目：对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主无权更换。
题目：物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
题目：我国《物权法》所称物，包括彩蛋。
题目：我国第一部地方性物业管理法规是( )。
题目：（）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。
题目：建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的（）。
题目：房地产开发具有投资风险小、收益高、增值快、对国家经济政策较敏感、建设周期短的特点。
题目：投标报价可以考虑补充一些优惠条件作为报价的附加。
题目：社区文化建设是在一定区域、一定条件下，社区成员共同创造的精神财富及其物质形态。
题目：只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。
题目：房屋租赁人是业主。
题目：根据《住宅质量保证书》，下列部位、部件保修内容与保修期错误的是彩蛋。
题目：业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额彩蛋的，应当及时补交。
题目：住宅物业建设单位，应通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地房管理部门批准，可以采用彩蛋方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
题目：物业管理前期介入能改进完善物业的具体设计。
题目：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
题目：装修公司应当对管理人员提出的管理要求予以积极的配合。
题目：物业档案管理不包括设计施工图、物业产权档案和物业卡片。
题目：物业服务企业在接受与处理业主的投诉时，要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求。
题目：对实行物业承接查验制度的说法,错误的为（　）。
题目：装修期一般不超过（）个月。
题目：学校物业管理的内容包括( )。
题目：物业一般由（）组成。
题目：“三合一”管理模式：指（）组成联合工作组，共同实施物业管理的模式。
题目：业主大会会议可以采用彩蛋的形式，但应当有物业管理区域内容持有1/2以上投票权的业主参加。
题目：下列物业服务企业履行物业服务合同的情况中，业主有权进行监督的情形有彩蛋。
题目：按物业类型不同，物业管理招标可分为（）。
题目：签订前期物业服务合同时，应注意的事项有( )。
题目：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（）。
题目：健全消防制度主要是要建立（）。
题目：合同要约的构成要件有( )。
题目：在处理相邻关系时，相邻各方应该本着（）的原则，互谅互让，协商解决。
题目：物业管理法律关系是以确定的权利和义务为内容的社会关系，它只对法律关系各方，包括（）产生法律约束力。
题目：物业管理法律责任包括( )。
题目：根据《物权法》的规定，对于建筑区域内任何任意彩蛋、侵占通道、拒付物业费等侵权行为，受到侵害的业主个人可以依据《民事诉讼法》等法律规定，向人民法院提起诉讼。
题目：按综合条件，写字楼可分为（）。
题目：物业智能化系统的“5A”是指（）。
题目：按层次和高度，房屋可分为（）。
题目：业主对房屋等建筑物的管理方式，主要有（　）。
题目：房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理，具体工作内容主要体现在彩蛋等方面。
题目：物业管理招投标的特点有( )。
题目：投标报价应注意的策略有（）。
题目：物业的竣工验收可分为彩蛋。
题目：关于物业治安管理，要坚持（）的原则。
题目：按照司法解释，业委会对小区的占用绿地违章搭建可以诉讼。
题目：民事责任指的是民事主体违反一切义务所应承担的民事法律后果。
题目：凡有代管单位对已收取的维修资金拒报、瞒报和截留的，或未经批准、擅自挪用维修资金的，一经查实，将依照《物业管理条例》《住宅专项维修资金管理办法》等相关法规对代管单位进行处罚，追究有关责任人的责任，情节严重的吊销资质证书，并将违规行为记入企业档案，予以媒体曝光。
题目：代收代管单位挪用住宅专项维修资金的，由乡镇级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住宅专项维修资金，没收违法所得，可以并处挪用金额2倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
题目：物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，但不得处以罚款。
题目：在物业管理法律关系中，（）法律关系占大多数。
题目：物业管理法律责任不包括（）。
题目：物业管理纠纷的民事裁定书的适用范围包括（）。
题目：二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以彩蛋处罚。
题目：物业管理企业挪用专项维修资金，情节严重的，由颁发资质证书的部门和司法部门（）。
题目：住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的社区居委会，并听取社区居委会的建议。
题目：《物业管理条例》第四十八条物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定。
题目：日常接待、客户投诉、日常档案管理、开展综合经营服务等工作应该由（）来完成。
题目：在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的（）。
题目：《物业管理条例》规定，物业管理人员应当具有专业知识和专业技能，包括( ) 。
题目：工业区物业管理的内容包括( )。
题目：建筑物区分所有权：指建筑物按照单元划分并出售后，在单元所有者之间形成的财产关系，包括（）三个方面。
题目：条例对业主大会的决议分为（）。
题目：物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
题目：业主或者非业主使用人装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将装饰装修的禁止行为和注意事项告知业主或者非业主使用人。
题目：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
题目：业主有权要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正。
题目：物业管理的招投标主体一般有( )。
题目：新建的房屋，申请人（开发建设单位）应当提交用地证明文件或者土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、房屋竣工验收资料以及其他有关的证明文件。
题目：《合同法》中规定了违约责任的构成要件、违约行为的种类、承担违约责任的方式等内容。
题目：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况业主享有知情权和监督权。
题目：前期物业服务期限的不确定体现了前期物业服务合同具有(　)。
题目：1994年3月23日，建设部以第33号令颁布了( )。
题目：物业接管验收中应注意( )。
题目：监控室是辖区治安工作的（）。
题目：相比较而言，物业管理民事法律关系占大多数。
题目：支付违约金和赔偿损失是两种不同的民事责任，违约人支付违约金后，还应赔偿对方全部损失。
题目：物业管理法律关系它只对法律关系各方，包括业主、承租人、物业管理企业、政府有关各部门之间产生法律约束力。
题目：资质审批部门或者其上级主管部门，根据利害关系人的请求或者根据职权可以撤销资质证书的情形有彩蛋。
题目：( )是物业管理人员应具有的职业道德。
题目：业主委员会与物业服务企业的关系是什么？彩蛋
题目：物业管理公司可分为（）。
题目：下列关于物业管理的表述中，正确的是（　）。
题目：业主委员会依法享有以下权利( )。
题目：按物业产权归属，目前在我国物业管理的委托方有彩蛋三类主体。
题目：房地产估价具有独立性、专业性和技术性、权威性和时效性、区域性和单件性等特征。
题目：投标报价应密切关注，正确分析竞争对手报价。
题目：业主是指（）。
题目：房地产开发的特点：建设周期长和高投资、高风险性( )。
题目：按服务方式不同，物业管理招标可以分为 ( )。
题目：社区文化建设：是在一定区域、一定条件下，社区成员共同创造的精神财富及其物质形态，包括（）。
题目：物业承接查验制度可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端，加强物业建设与物业管理的衔接，保障开展物业管理的必备条件。
题目：要约必须向要约人希望与之缔结合同的相对人发出。
题目：监控室是辖区治安工作的观察中心、指挥中心、自动控制中心。
题目：物业装饰装修管理既涉及公共权益，也涉及业主个人权益。
题目：某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括：(1)记录投诉内容；(2)提出解决投诉的方案；(3)调查分析投诉原因；(4)确定处理投诉责任人；(5)答复业主及回访。上述处理措施的正确顺序应是（　　）。
题目：物业档案管理是反映物业形成、变迁和管理的各种文字、图表、声像等资料的总称，包括（）。
题目：物业管理法律关系是以确定的权利和义务为内容的社会关系。
题目：侵犯相邻他方合法权益应承担的民事责任主要有（）。
答案：
A、停止侵害, 排除妨碍, 消除危险, 赔偿损失

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