5W1H分析法罗列出一系列与用户需求相关的问题：

Who：产品为谁设计？目标用户是谁？谁购买，谁使用？数量有多少？Why：用户为什么要选择我们的产品？除了我们的产品外，他还有哪些选择？产品被替代的可能性大吗？When：用户什么时候使用我们的产品，多久用一次，会持续多久？Where：用户在哪里使用我们的产品？What：产品具体形式是什么？做成什么样？How：用户是怎么使用它的？

把这些问题全部列出后，我们可以分析发现：

前三个问题（Who、Why、When）决定了一个产品的方向，它们可以协助我们判断“做还是不做”一个产品，而后面三个问题（Where、What、How）则更为具体，它们属于确定“要做”后再进一步思考的问题。因此，根据产品设计的实践，按照优先级顺序，我们大致可以将需求问题划分成以下两大类：

参考文档

《腾讯产品法》

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