第十章:如何制定项目目标?
项目生命周期分为:启动、规划、执行、收尾,而监控又贯穿于项目始终。
项目的投入资源虚线,是规划项目过程组的规划成本管理的重要工具,用于估算项目成本,是一条抛物线。随着项目启动,规划阶段更多支出用于人力劳动成本和时间成本,随着工作的开展在执行阶段投入的成本会大大增加,这个阶段会有大量的采购、签订劳动合同的行为,随着项目收尾,投入的资金逐渐减小直至归零。
启动 | 规划 | 执行 | 监控 | 收尾 | |
资金投入 | 小到无 |
小到中(人力 、时间成本) |
很大(采购、 合同签订) |
小 | 很小 |
相关方 影响力 |
大到全部 | 很大 | 中等 | 小 | 很小 |
需求数量 | 大到全部 | 很大 | 中等 | 小 | 很小 |
变更影响 | 小到无 | 很小 | 中等 | 大 | 大到全部 |
从上图可以看出,项目资金投入在执行过程组最高,前期主要用于人力资源和时间资源;随着项目的进行,需求任务和相关方影响力变少,而变更的影响会逐渐变大。
那么由此可见,一个明确的项目目标对一个项目的成败启着决定性的作用。
那么怎么来定义项目目标呢?所以项目经理在执行项目规划前,对发起人设定的模糊目标进行分析,回答三个问题:
1.为什么做这个项目?
我们可以将项目的目标大致分为三类,一是利润,二是品牌影响力,三是情怀或者满足内心。
利润:追求利润是比较常见的,完成某个项目,通过销售获得经济上的回报,例如:好莱坞的商业电影。
品牌影响力:以品牌影响力作为目标的项目,是以扩大品牌和知名度为核心,例如:商业广告、品牌营销活动、新闻发布会等。
情怀和心理诉求:以满足情感或者理想化的目标,例如:某些公益活动、艺术类的电影。
2.值不值得做这个项目?
它其实就是一种可行性分析,分析的一个要点就是投资回报率,汇报不仅仅是财务回报,还包括影响力和心里满足等多项指标。
3.怎么做这个项目?从自我评估、外接评估、风险评估三个方面预估项目
自我评估:
1.投资预算是否足够(考验发起人的融资能力);
2.产品经理能不能保证产品质量(考验产品团队的水平);
3.项目能不能在计划完成(考验项目经理的管理和控制能力)。
外界的评估:
1.财务的投资回报率(市场和销售部门完成数据调研工作);
2.汽车整车制造业项目(由国家发改委审批备案,由专业设计院进行全面评估)。
风险评估:
1.启动资金能否按时到位?
2.外汇汇率变更、通货膨胀、流动资金等。
关于项目启动的四大原则:
一是对完美主义说不,不要等到所有资源具备后才开始项目,只需要核心的资源和人才到位就行。
二是对市场的伪需求说不,不能盲目乐观,要客观论证,多方采集意见,大致证明投资回报比是客观的,才觉得启动项目;
三是要对自我有清醒的认知,不能感觉良好,不要拍脑袋做决定,要寻求有经验的人;
四是要设定一个终止的标准,整个团队达成一致,明确在什么情况下项目要终止,由谁来决定,谁来终止,及时止损。
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商业电影的本身就是待出售的商品,而艺术电影是不为追求盈利,主要为了艺术创作;广告是投入资金换来品牌影响力;公益广告是扩大影响力但同时又能满足情怀预期。
将制作电影比如一个项目,那么项目中的发起人、项目经理、产品经理各对应哪些职位呢?
发起人对应电影制片人,负责筹备资金、决定导演和演员、组建电影制作团队,确定电影的推广渠道和院线渠道等。
项目经理对应电影监制,受命于电影制片人,主要负责编排影片的拍摄计划、控制预算、监督费用支出、协助导演安排各项琐事等。
产品经理对应电影导演,对产品的最终形式和效果负责,可以由他组建副导演、摄影、灯光、演员、编剧等和产品本身相关的技术团队,但导演的资源有制片人提供,有监制负责监管。
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