集群e家：O2O电商服务平台上云

公司简介

陕西集群物联网服务管理股份有限公司旗下的“集群e家”是专注于社区商圈O2O服务的平台，为社区（乡村）家庭提供创新的家庭消费服务及消费体验。集群e家智慧生活是以社区（乡村）为中心，以“互联网+”的思维为指导，打造线上与线下高度融合的O2O电商平台，实现智慧生活在线、在店、在手、在途的功能应用，依托社区（乡村）体验馆商圈，促进企业，商户进社区，直接与用户零距离互动，满足用户需求，精准定向服务，注重消费体验，专注平台建设，促进城市与乡村的双向互动与交流，为社区（乡村）居民提供全方位、多层次、方便、快捷、省时、省钱、省心的居家生活服务。

目前在阿里云上线的项目，是我们公司以打造社区家庭为对象，提供线上线下相结合的电商服务平台。

客户痛点

目前处于项目初期，预算不是特别高，需要进行成本控制。
测试发现其他云厂商服务器的稳定性和数据库性能无法满足我们的业务需求，但是业务上线时间紧迫。
我们公司的电商服务平台涉及到营收数据，对数据安全性比较敏感。

解决方案

架构细节：

基础架构：

应用服务frame、workflow、pay、file、ec和static全部使用双机部署，前端部署SLB就行负载，满足高可用架构以及容灾需求。
存储：
使用对象存储OSS进行大文件（如图片、视频）存储以及服务器备份文件存放。
数据库：
- 使用云数据库PolarDB，一写一读，满足数据库的性能要求。
- 部署云数据库Redis，提高活动高并发期间数据库抗压能力。
- 使用DTS将部分报表数据统一汇总到一台数据库，方便后期管理分析。
安全：
使用DDOS高防IP、WAF、SSL证书、云安全中心、云防火墙、堡垒机，分别从传输层、应用层、主机层、运维层等进行整体的安全管控和防护。
其他：
使用阿里云Elasticsearch，满足电商平台产品分类以及搜索需求。

上云价值

阿里云提供的这套方案，既满足了我们的业务需求，同时也将预算控制在了合理的范围之内。阿里云技术团队及时的协助我们确认方案和合同签订，让我们避免了因项目延期而造成损失。另外我们后期业务增长可以随时升级以及增加服务器等，为我们的业务发展提供了可靠保证。

证言

“本次项目多谢阿里云的及时响应，让我们在规定的时间内完成了方案的确认以及采购；第一次与阿里云合作，感觉阿里云还是非常靠谱，希望今后能有更多的合作。”——陕西集群物联网服务管理股份有限公司项目负责人