第11章 玩家的动机驱使着玩家的脑

我们先来面对一个残酷的现实:
              游戏根本不重要。
       玩游戏的时候虽然很开心，单在生命的大格局里，玩游戏的时间总可以用来干点更重要的事。而且，不单单是游戏，所有的娱乐都是如此。
              一切娱乐体验的目的都是把一件小事弄得貌似无比重要。
       在游玩过程中，我们心里有一些活动，觉得游戏不止如此。有东西驱策着我们，让我们把这些本来微不足道的小事当作生死之攸关，此所谓动机之魔力。人为什么要做所做的事？自有哲学以来，人们就提出了这个问题。但游戏设计师对人类的动机有特别见解，这一点无可置疑。
       其实，大都数设计师在创造激发动机的系统时，并不依赖对复杂心里学的透彻理解，而是依靠直觉和实验。不过，对动机的见解多少有其潜在用处。

需求

1943年，心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）发表了《人类动机的理论》，提出了人类需求的层次论，常用一个金字塔来表示：

       其基础概念是，若低层次需求没有满足，人就不会去追求高层次需求。
       许多游戏都追求成就，要求练习以至精熟，处于第四层，自尊。多人游戏如此吸引人，是因为它所满足的需求比单人更基础：归属与爱。再想想《我的世界》，它之所以如此成功，是因为其内容覆盖了金字塔的全部层次。
       游戏若让你感到与他人连接，也都能带来成就感，使你得以创造事物来表达自己，满足三、四、五层的需求。从这个角度看，有在线社区工具来自行创造内容的游戏能长盛不衰，是很有道理的。不同层次的需求怎样结合，也很有意思。不过，还有其他方式来考量需求。

更多需求

爱德华·德西（Edward Deci）和理查德·瑞安（Richard Ryan）的研究与游戏尤其相关。两人对所谓“自我决定理论的发展有重大贡献。”这里提出了人类不仅有生理需求，也有心理需求。他们提出了三大精神需求：

1. 胜任：我需要觉得自己擅长做些什么。
2. 自主：我需要按自己的方式做事的自由。
3. 关联：我需要和其他人建立联系。

游戏是设计让你感觉精通、可以驾驭的。游戏让你自由地发挥喜欢的玩法。还有大部分游戏是设计成与别人一起玩的，帮助你形成社会连接。所以我们来看22号透镜：

22号透镜：需求

要使用此透镜，先不要考虑你的游戏本身，改为考虑它满足人类的哪些基础需求。
问自己这些问题：·我的游戏主要运作在马斯洛层次的哪一层？·我的游戏是否满足“胜任、自主、关联”的需求？·我怎样让游戏在现有水平上，满足更多基础需求？·游戏已经满足的需求，怎样令其满足得更好？
说游戏能满足人类的基础需求，虽有点古怪，但人类的一切行为，都是在以某种方式满足这些需求。记住，有些游戏比其
他游戏更能满足需求————所以你的游戏不能仅仅对需求做出承诺，而要切实满足。玩家本来以为玩你的游戏能够让自己感
觉良好，或者和朋友交往更密，结果你的游戏没能满足需求，玩家就会改玩其他能满足得游戏了。

内在动机、外在动机

另一种考量动机得方式，是观察其来源。游戏设计与此尤其相关，因为游戏需要各种各样的动机才能让玩家保持兴趣。字面上看起来很简单：如果我自己想做什么，就说我有自主动机；如果别人付钱请我做什么，那就是有外在动机。听来简单，但到了真正的游戏中，就会变得很难辨别。
有些心理学家尝试用以下连续的区间来展示复杂的外在与内在动机：

       其核心思想是，“内在”与“外在”并非二元对立，而存有过渡。动机来自“真实的自我”越多，也就越偏内在。身为游戏设计师，面对自己游戏中的各种动机需要明了其有几分内在、几分外在。因为不同动机各自并不均等，有时候会一出人意料的方式互相影响。但要注意一点，有时候给已经能带来内在动机的事情加上外部动机，反而让它滑向偏外在的区间，抽走了内在动机。

想做与得做

追求愉悦和规避痛苦，属于脑中两个不同的系统。二者不是从痛苦到愉悦的连续区间，而是两套不同的动机回路。只是，我们经常把追求愉悦和规避痛苦都归类到“动机”里面，不会多加思考。而一旦将两者分开来考虑，就能发现有趣的事情。
       我们为什么关心这个呢？因为，固然有许多游戏的动机是追求愉悦，但也不全然如此。还有很多游戏的核心是规避痛苦。你躲避敌人，“坚持不死”，你就处于痛苦回避模式；你挖到宝藏，打出巧妙连招，则处于愉悦追求模式。两者都是有效动机，结合起来效果也很好。

23号透镜：动机

每个游戏都是由动机组成的复杂生态系统。要细致地加以研究，请问自己这些问题：·玩家因何种动机来玩我的游戏？·其中哪些动机是最内在的？哪些是最外在的？·哪些是追求愉悦的？哪些是规避痛苦地？·哪些动机互相支撑？·哪些动机互相抵触？

创新

毫无疑问，这世上最流行地东西就是新奇。————马克·吐温

在游戏设计领域，追求新奇这一动机无论如何加以重视也不为过。人类都是天生的冒险家，永远对新鲜事物抱有兴趣。
              玩家购买游戏的一大动机就是渴求新奇。
渴求新奇还是玩家持续进行游戏的一大动力——玩家相信，下一关会有新东西出现，才刺激他打通这一关。
创新中最强力者，是带来全新的思考方式。新思路可以扩展我们的大脑，让我们感觉无比畅快。
       不过，要记得，世上还有件事叫过犹不及。每一个成功游戏都是新鲜与熟悉的混合体。许多优秀游戏都因为超前于时代而失败。还有更大的危险，就是你的游戏或许很新奇，但没有其他品质来令其长久。创新可以赢得口碑，推动早期销量。但如果没有坚实的游戏本体，玩家来得快，去的也快。
       追逐新奇事物恰是人类探索可能、建造美好世界的方式。所以，不要感慨于人们喜新厌旧吧。相反，要拥抱它，给人们以想要的、前所未有的体验。只要确保新奇感褪去后，还有些值得关注的东西就可以了。请用这个透镜来记忆：

24号透镜：创新

不同的未必总是好，更好的总是不同。————斯科蒂·梅尔策（Scotty Meltzer）为了驾驭追求新奇的强大动机，请问自己这些问题：·我的游戏有何新奇之处？·新奇之处是贯穿我的游戏，还是仅限于开头？·新奇和熟悉的混合感觉对吗？·新奇感褪去后，玩家还喜欢玩我的游戏吗？

评断

马斯洛需求层次的第四层，尊重需求，与游戏相联最紧密。因为所有人内心深处都有一个共同需求，就是需要他人评断。内心深处，我们需要知道自己到底有几斤几两。当评断让我们不开心的时候，就会加紧努力，知道获得想要的评断为止。游戏最吸引人的一点，就是可以系统且出色地给人客观的评价。

25号透镜：评断

要了解你的游戏是否能评断好玩家，问自己这些问题：·针对玩家，你的游戏都评价些什么？·游戏怎样传达这种评断？·玩家觉得评断结果公平吗？·他们在意评断结果吗？·评断结果是否让他们想要加强能力？

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