本节书摘来异步社区《淘宝店铺营销推广一册通》一书中的第1章,作者: 葛存山 责编: 赵轩, 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。

1.5 搜索优化之产品发布

淘宝店铺营销推广一册通
淘宝网中有数十亿种商品,但每页搜索的结果都只能展示几十个商品,也只有当商品排名靠前时才容易被买家看到,获得比较大的曝光率,所以科学的商品发布技巧可以增加商品的曝光率,从而增加销量。

1.5.1 影响宝贝排名的因素

每个淘宝店主都想要自己店的宝贝有个好的排名,那么,影响宝贝排名的因素有哪些呢?

1.交易量
交易量在某种程度直接反应了一个店铺和一个宝贝的受欢迎程度。交易量又包括销售总量和交易笔数,都会做参考。成交量越大的宝贝排名越靠前。同等交易量的情况下,交易金额大的宝贝排名高于交易金额小的。

2.转化率
转化率是指买家看了你的宝贝以后,有多少个客户产生了购买的比例。淘宝可以跟踪到不同流量来源,转化率也是按照不同来源进行计算,也会分不同的类目来计算权重,所有的宝贝都是按照宝贝所在行业内进行比较。

3.回头客
回头客是指在店铺重复购买的客户,回头客比例高,说明宝贝的受欢迎,店铺服务好。同时也说明店铺客户转化率能力强。

4.宝贝发到相关类目下
在发布宝贝上传的时候一定要选择合适的类目,如果是一些连衣裙,那就直接放在连衣裙下,这样用户在搜索连衣裙的时候就会优化展示你的宝贝,相反,如果你的宝贝是连衣裙,但你却把宝贝放到女鞋下面,那么,无论用户怎么搜索,都不可能找到你的宝贝的。

5.宝贝标题包含关键词
每个宝贝都有自己的名字,有自己独一无二的称呼,因此,在发布宝贝的时候一定要给宝贝起个有质量的标题,标题里一定要包含关键词。

6.橱窗推荐
举例来讲,在一个大商场里会有很多家店,买家从过道里走过,通过卖家的橱窗能看到的产品,就是橱窗推荐的产品。一般来讲,店家会把最受欢迎的产品放在橱窗推荐的位置,这样才能够吸引买家进店浏览及购买其他产品。淘宝店铺的橱窗推荐也是这个作用。当买家在淘宝首页选择搜索或者点击“我要买”根据类目来搜索时,橱窗推荐宝贝会优先展现出来。所以橱窗推荐很重要。

7.消费者保障
现在默认排序,大部分类目对是否参加消保,是很依赖的。如果没有参加消保,这些商品肯定会排在参加消保商品的后面。淘宝搜索最直接的用户是消费者,为了保证消费者的利益,淘宝鼓励店长参加消保。

8.信用
信用是淘宝站内搜索排名不变的规则,无论从买家还是排名的角度来考虑,信用永远是很重要的,对于新卖家,淘宝有相应的扶持政策,即留出少量位子给新卖家。

9.收藏量
很多买家会收藏自己喜欢的宝贝,或者收藏喜欢的店铺,以后或许会产生购买。收藏量从侧面反映了宝贝的欢迎程度。

10.好评率
无论是短期还是长期经营,100%好评对任何一个卖家都是至关重要的,为了以后的单子还是做好自己的每单生意。

11.旺旺在线
现在淘宝越来越重视顾客的体验,旺旺不在线,买家搜到了你的店,却找不到你的人,这样的流量就是浪费。还不如分给别的卖家,因此这样也会影响你的排名。

12.下架时间
这种排名机制虽然没有以前重要,但是至今仍然在综合排名系统中起到部分作用。离下架时间越短,排名越靠前,也是绝对公平的因素,因为无论大卖家跟小卖家下架时间都是一样的,只是发布时间段的不同而已。

13.淘宝的收费服务
淘宝的收费服务有很多种,例如旺铺、消保、直通车、商城卖家等,这些推广的服务除了会给店铺带来一定的流量的话,也会影响宝贝的人气的排名!

人气排名是一个综合分数,会参考不同的因素,基于统计分析拟合出一个数值。不少人质疑说有些参数很容易通过刷销量、刷信用等作弊方式得到。淘宝针对那些作弊的宝贝,识别越来越严格,在计算人气分的时候,一旦某些参数不符合一定的统计规律,系统会自动过滤,甚至会降低某些分数。

1.5.2 选择最佳的宝贝发布时间

在淘宝开店,商品上架的时机选择同样有技巧,并不是随便地把商品上架到商铺里就可以了,而是应该掌握人们上网时段的“高峰期”,让商品在“上网高峰期”上架。做好这些细节,能为店铺带来更大的流量,为宝贝赢得更有利的推荐机会,最终达到事半功倍的效果。

1.商品一定选择在黄金时段内上架
首先最关注的是上网的高峰期,到底什么时候是高峰呢?11:00~17:00,19:00~23:00,这两个时间段是上网人流量最大的高峰期。

宝贝的发布时间也最好在这两个时间段。这样在人最多的时候,你的宝贝排在前面!那你的宝贝浏览量就高了!因此成交量也会高的!

把握“黄金时段”上架是被很多店主忽视的细节,会影响店铺流量,用好这个技巧,就能为店铺带来更大的流量。

2.商品要均匀发布
每天都有新宝贝上架,那么一周之后,也就每天都有下架,周而复始。对于宝贝数量巨多的卖家,在其他时段也可以发布一些,只要坚持做好细节,那么,每天的黄金时段内,都有宝贝获得最佳的宣传位置。

在同一时间上架的商品最好是不同种类的商品,这样使你的宝贝有更多的机会展示在更多的买家前。这需要在上架前把宝贝分好类。

如果今天全部发布项链,明天全部发布耳环,后天发布戒指。那么项链在第一天曝光了,第二天、第三天没有发布项链这类的宝贝,这个分类下的商品在这两天时间中就没有排名靠前的商品了,买家就会捕捉不到,这就浪费了两天的机会。

3.宝贝上架时间设置为7天
选择宝贝上架为7天比选择14天多了一次下架的机会,也就多了一次排名靠前的机会。

1.5.3 科学正确地使用橱窗推荐

在淘宝开店,可以上传任意数量的商品,几百个甚至几万个。但橱窗推荐位每个卖家都只有固定的数量,每一个被推荐上橱窗的宝贝排名将会大大提前。所以我们要达到搜索流量的最大化,必须利用好每一个橱窗位,不要让它空出来浪费一分一秒才是正道。首先要把这个最基本的橱窗资源利用好,然后再进行其他的付费推广方式。

怎样选择橱窗推荐的宝贝?

首先,店铺卖的最火的3~5款人气宝贝可以长期推荐橱窗位。人气宝贝是店铺流量的重要入口,要尽可能的提高人气宝贝的展现量。

其次,快下架的宝贝要优先推荐。所有宝贝排名因素里,快下架的宝贝会优先展示,要对这些有优先展示地位的宝贝进行推荐。

第三,宝贝下架后橱窗推荐位立即释放,这时应马上推荐新的宝贝。

第四,选择价格具有绝对优势的商品,会吸引很多爱便宜的买家,从而也会提高店铺知名度和浏览量。

第五,在做淘宝橱窗推荐的时候,我们一定要做好产品图片,这样才会更加吸引买家购买。

对于淘宝橱窗推荐的产品,一般选择店铺中最好的、性价比最高的产品。换句话来说,也就是转换率最高的产品。淘宝网店利用橱窗推荐具有很强的灵活性,可针对自己店铺的情况酌情使用,只有充分了解橱窗推荐的性能,才能够做到活学活用,相信能够合理地利用橱窗推荐一定会给网店带来意想不到的收益。

橱窗推荐位如果很多,一个个手工推荐会很麻烦,而且会因推荐得不及时让不少推荐位空着,而橱窗位空出一分钟就是少了一分钟的排前展示机会。推荐橱窗这种工作可以让自动橱窗推荐工具去做,在淘宝卖家服务上http://fuwu.taobao.com/有许多自动橱窗推荐工具。

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