运营主管的OKR案例
运营团队在整个公司中扮演着重要的地位,是销售部门获取收入的关键环节,尤其是对于培训、金融、电商等行业来说。那么,他们是如何设定团队的OKR的?
以教育行业的运营主管的OKR为案例:
O:实现安卓市场推荐的前三名,以提高品牌影响力
KR1:确保每位学员下载APP,总下载量突破一万
KR2:总好评数量达到1000个
KR3:优化SEO,每天UV突破5000次
KR4:应用市场没日获客量达到500个
O:优化线上运营渠道,提高获客量
KR1:优化SEO关键词,使网站招生数量同比增长5%以上
KR2:网站增加5个以上的转化入口
KR3:招聘3个线上运营人员,负责各大平台视频/文章的推广宣传
KR4:重新设计网站风格并上线
O:提升线上获客数量,以增加销售收入
KR1:每天发布与产品相关文章不少于10篇
KR2:开拓新的媒体渠道,粉丝总数量不少于20万
KR3:线上免费公开课直播量增加50%
KR4:针对主要课程组织一次售卖活动
O:降低获客成本,以提高利润率
KR1:优化SEO,渠道获客成本下降15%
KR2:调研300家合作客户,完善合作客户画像
KR3:追踪活动增长数据,每周优化宣传推广方案
O:实现更高效、更准确的招生预测
KR1:保证意向学员是招生目标的5倍以上
KR2:意向学员转化率达到20%以上
KR3:优化招生流程,每个学生沟通不少于7次
KR4:本月内完成该主题的培训不少于3次并检验结果
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