《瞬息全宇宙》评论乌龙刷评翻车 水军机器人何时能休？
试问近一周影视圈哪部电影最火，相信常“网上冲浪”的各位肯定赞同非《瞬息全宇宙》莫属，自5月19日高清片源入市以来，不少电影节选片段和讨论瞬间引爆了国内社交平台，绝对可以说是今年第一部用“惊艳”二字来形容的电影，在海内外做到票房口碑双收。
影片天马行空、脑洞大开的故事加上极具冲击的视觉体验，让人啧啧称奇，主演杨紫琼凭借在《瞬息全宇宙》中的精彩表现也获得外媒的一致称赞，直接打破了外媒对于亚裔角色“内敛”这一刻板印象！
正当网民们热火朝天的讨论剧情和观后感时，却也发生了一件本不应相关的乌龙事件…
国际影星评论区流量小花频繁翻车，意欲何为？
10:19在某娱乐博主发布带杨紫琼和《瞬息全宇宙》的电影片段后，10:23开始评论区批量出现关于杨紫的正面回复，什么“杨紫实力圈粉，演技真的太棒了”、“杨紫造型太美了”，看得让人大跌眼镜。这一事件让发现的网友无力吐槽，并又一次把杨紫推上了风口浪尖，有的账号事后表示，自己看错名字了以为是杨紫。大多数网友疑惑，这是不是机器控评或是“水军走错片场”，“这届水军真不走心，得扣工资。” 事实上，杨紫琼的词条里出现杨紫已不是第一次。
今年3月24日，微博某博主发布一条9秒的视频，内容为杨紫琼在社交平台上告知自己感染新冠，也因此缺席《瞬息全宇宙》首映仪式的消息，正在网友们深感遗憾和祝愿的同时，有很多评论却出现了杨紫的消息，评论五花八门，甚至占领了前排，如出一辙的夸杨紫美、各式各样“彩虹屁”一条接一条。而最关键的点在于，这些杨紫的正面评论都是连在一起的，从时间上来看都是12:18分。
同样，去年7月7日，有博主发布一条杨紫琼加盟动作大戏《猎魔人》的新闻，结果评论区，也是一水的夸赞杨紫。评论的内容，也和新闻无关，且时间基本上都是一致为11：42。
不止以上，翻阅历史，基本每次杨紫琼的相关新闻下面都会出现杨紫的水评，这究竟是什么原因？目前观测下来可能性只有两点：低质水军，或是黑营销。
水军控评or黑营销？本质都是垃圾机器流量
众所周知，当下各个社交平台诸如微博等，都有一定量的水军在活动。而这些水军公司，有的雇佣真人做数据，也有的公司不走心，直接使用机器人刷评，以本次事件为例，杨紫琼和杨紫能联系在一起的的明显原因是名字——前两个字都是“杨紫”，水军公司利用“蜘蛛”抓取的话，会将关键词设置为“杨紫”，那么“杨紫琼”这个关键词则也会触发匹配机制被捕获到。而一旦触发关键词，大量机器人僵尸账号就会自动抓取博文中的艺人名字生成评论，然后批量整齐划一的出现。这也让明星们每部新片或者是新剧上映时，其成千上万的评论背后，到底几分真几分假，带上了迷雾色彩。
另一层面，也不乏有理智粉丝在分析，这种年年蹭杨紫琼老师新闻翻车的现象，难道真的是明星经纪公司乐此不疲买水军并次次屡教不改吗？这种对明星本人口碑有明显不利的事件，难道他们宣发负责人都是傻的吗？有粉丝对历次出现评论翻车进行复盘查证，发现了部分疑点，首先是评论翻车只集中在个别粉丝体量较大的营销号上；此外这类营销号评论区也都泛滥各种机器人评论，包括别的明星水军；最后这类营销号评论翻车事件，往往会“第一时间”被发现，且快速删除原博，但轻易的会引发舆论。最后认为是这类营销号本身自带低质水军机器软件，并且为了博取眼球制造舆论，其中不乏市场竞争对手的买黑行为，称为黑营销。
（粉丝质疑的问题营销号）
事实上无论是水军控评还是恶意舆论营销，背后的本质都跟机器流量有关。如今互联网时代，有流量者为王，这也给了恶意机器流量“浑水摸鱼”的机会。关于恶意机器流量，我们在上篇《推特收购再起变数？马斯克直指平台虚假账户远超20%！》中也有详细介绍，作为重点受害场景，机器流量在社交媒体上大肆刷粉、刷榜、刷评、刷热度、刷单、刷广告已严重影响用户的日常体验，我们有时候甚至不知道和我们聊天回复的到底是真人还是机器人。
清朗行动持续发力，验证码助力整治垃圾机器流量
为改善当下网络环境出现的种种不良情况，由网信办部署开展的“清朗”专项行动正式自2021年起正式执行。旨在通过专项行动维护广大网民合法权益，共同建设美好的精神家园；促进网站平台健康发展、行稳致远。
此次行动重点针对网络直播、信息内容乱象、网络谣言、未成年网络环境、信息服务乱象、网络传播秩序、算法综合治理、春节网络环境、流量造假、账号造假10个方面。这些行动背后，几乎都藏匿着机器流量的身影。
多家平台方在该行动中收到约谈和罚款，并制定出具相应的平台管理规范和应对机器流量的措施，而用于识别人机区分的验证码则为各家平台所青睐。
但随着互联网技术的发展，以人工智能、云计算、机器学习、数据挖掘、OCR视觉识别等技术为弹药，机器人军团的攻击方式也在不断升级，即便各家基本都引入了验证码，也会因为验证码形态和技术参差不一，或是出于平台日活考虑等资本层面的原因并不能做到很完美的抵御机器流量的入侵，漏网之鱼滔滔不绝。这也是我们时至今日仍会在某微、某音、某书等头部平台频繁看到水军控评、刷粉等现象。
（机器攻击手段不断升级，验证码技术也在不断进步）
而在技术层面，应对当下泛滥的垃圾机器流量，普通验证码单点防御作用有限，对于这些企业和平台来说，欲更好的治理机器流量，需要全量多维度角度防护的安全产品，而当下验证码家族里，顶象智能无感验证则正好满足这一需求：集设备指纹、行为校验、操作校验、地理位置校验等多项功能于一体，基于收集设备、时间、访问频率、操作轨迹等用户行为特征信息多维度数据，智能分析与预先判定操作者是合法用户还是仿冒者/机器人，利用生物行为特征构建AI模型持续学习，交叉识别机器流量特征，有效拦截自动化攻击和行为。
顶象是一家国内领先的业务安全公司，旨在帮助企业构建自主可控的业务安全体系，解决伪造、篡改、劫持、冒用、虚假制作等业务欺诈威胁，防范化解各类网络黑灰产风险，让业务更加健康稳定，助力企业创新与增长。作为业务安全赛道的发起者，顶象深耕多年，服务24个行业，帮助2000+企业实现业务安全的强升级，无感验证码产品更是在对安全尤其看重的金融业市场占有率Top1，并在客户多场产品比对攻防赛中凭借安全性和防破解性多维度荣获第一。
结语
对于当下流量市场为王的内娱明星来说，数据是考量其商业价值其中一个重要的指标。
本次事件中对于像杨紫琼老师咖位的国际影后来说，数据则是最不重要的一个环节。
数次机器人水军刷评行为，无论对杨紫还是对前辈杨紫琼，均产生非常重大的不利影响。机器流量整治行动势在必行，顶象愿与各平台携手共建行业安全生态，还互联网清朗风气。
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