2020下半年信息系统项目管理师真题——案例分析(带解析~强哥版)

案例分析这次继续是计算题+分析题的分布，但这个题由于理解上有歧义，所以也是大家经常争论的一个题，但无论第一列还是第二列对考分影响不会很大，所以大家还是要耐心等成绩。

以下是 科科过 整理的信息系统项目管理工程师2020下半年考试试题及参考答案，供大家参考学习。

试题一(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同,将原有的终端抄表系统升级改造,实现远程自动抄表且提供APP终端应用服务。

公司指定系统的项目经理张工来负责该项目,目前张工已经升任新产品研发部经理,张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。

刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调硏和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个项目,时间紧张,导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础,李工和刘工对原系统非常熟悉为了不影响进度,张工让项目组采用敏捷开发模式,直接进入了设计和编码阶段。

在客户验收测试时,甲方负责人提出APP的UI设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题,要求必须全部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示,双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。经过增加人员和加班赶工,延期1个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题

【问题1】(8分)结合案例,请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题

解析：参考答案

【问题2】(6分)请写出范围说明书的内容和作用

解析：《每天一小时 两月拿证》科科过提供参考答案

【问题3】(6分)结合案例,请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容

解析：参考答案

参考教材P509，项目经理在变更中的作用：

1. 响应变更提出者的需求

2. 评估变更对项目的影响及应对方案，将需求由技术要求转化为资源需求，供授权人决策

3. 据评审结果实施及调整基准，确保项目基准反映项目实施情况

【问题4】(5分)请将下面①~⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内

(1)在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和①,标志着某个可交付成果或阶段的正式完成

(2)创建②是将项目的可交付成果和项目工作分解为较小的、更易管理的组件的过程,其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。其最底层的可交付成果或项目工作组成部分称为③

(3)项目干系人提出变更申请后,一般由④或⑤进行初审

参考答案：

①里程碑;②工作分解结构;③工作包;④项目经理;⑤配置管理员

试题二(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

软件开发项目包括ABCD四个活动,项目总预算为52000元。截至6月30日,各活动相关信息如下表

C活动是项目中的一项关键任务,目前刚刚开始,项目经理希望该任务能在24天之内完成,项目组一致决定采取快速跟进的方法加快项目进度，并估算C活动的预计工期为乐观14天、最可能20天、悲观32天。

【问题1】(13分)

结合案例请计算截至6月30日各活动的挣值和项目的进度偏差(SV)和成本偏差(CV),并判断项目的执行绩效。

解析：

各活动的EV如下:

A=25000*100%=25000元

B=12000*50%=6000元

C=10000*50%=5000元

D=5000*0%=0元

项目的SV和CV

PV=25000+9000+5800=39800元

EV=25000+6000+5000=36000元

AC=25500+5400+1100=32000元

SV=EV-PV=36000-39800=-3800元

CV=EV-AC=36000-32000=4000元

所以项目的执行绩效为进度落后，成本节约。

这一题考后有各种争议，经过综合考量，我们科科过推荐按成本预算(第一列)列来算EV，

按历史出题看，表格里有活动预算列时，EV基本都按这个来算，而不是按当前PV来算(除非表里只有当前PV列)

【问题2】(3分)

项目组决定采用快速跟进的方式加快进度,请简述该方式的不足

解析：

快速跟进，即把本来是按顺序进行的活动，安排成至少是并行展开，可能导致并行活动的相互干扰，资源冲突，可能导致风险和返工的增加。

【问题3】(4分)

如果当前项目偏差属于典型偏差，请计算完工估算成本(EAC)

解析：典型偏差，不纠正偏差

BAC=52000

EAC=BAC/CPI=52000/(36000/32000)=52000*32000/36000=46222.22元(一次除法)

【问题4】(5分)

项目经理尝试釆用资源优化技术24天完成C活动的目标，请计算能达到项目经理预期目标的概率。

解析：

C活动三点估算的工期=(14+32+4*20)/6=21天

标准差=(32-14)/6=3天

容易看出24天刚好是向右一个标准差内，所以概率50%+34.1%=84.1%或84%(都正确)

试题三(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

【科科过】公司是提供SaaS平台服务业务的公司,派小张作为研发流程优化经理,他抽査了核心产品的配置管理和测试过程,情况如下:项目组共10人,产品经理小李任项目经理和配置管理员,还有7名开发工程师和2名测试工程师,采用敏捷开发的方法,2周为一个迭代周期,目前刚刚完成一个3.01版本的上线。

小张要求看一下配置管理库,小李回复:“我正忙着,让测试工程师王工给你看吧,我们10个人都有管理员权限”。小张看到配置库分为了开发库和产品库,产品库包括上线的3个大版本的完整代码和文档资料,而且与实际运行版本有偏差。小版本只能在开发库中找到代码,但没有相关文档,而且因为新需求迭代太快,有些很细微的修改,开发人员随手进行了修改,文档和代码存在一些偏差。

小张策划对产品做一次3.01版本的系统测试,以便更好的解决研发流程和系统本身的问题。

【问题1】(5分)

结合本案例,从配置管理的角度指出项目实施过程存在的问题

解析：

1、没有建立合理的配置管理流程

2、没有建立或遵守变更控制流程
3、没有制定完善的配置管理计划
4、未能针对不同部门的业务系统进行配置识别与建立基线

5、未进行配置控制，缺乏配置管理系统

6、缺乏配置库管理 ，未能严格控制配置项的操作权限
7、缺乏配置状态报告，没有做好版本的更新记录

8、缺乏配置审计，开发人员修改代码后没有及时修改文档，导致两者不一致

【问题2】(10分)

结合本案例,请帮助测试工程师从测试目的、测试对象、测试过程、测试用例设计依据、测试技术6个方面设计核心产品3.01版本的系统测试方案

解析：参考教材P681

测试目的：是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试，以验证软件系统的正确性和性能等是否满足其规约所指定的要求。

测试对象：包括需要测试的产品系统的软件,还要包含软件所依赖的硬件、外设甚至包括某些数据、某些支持软件及其接口等。

测试过程：包含了测试计划、测试设计、测试实施、测试执行、测试评估几个阶段。

测试用例设计依据：主要是产品系统的需求规格说明书、各种规范、标准和协议等

测试技术：一般使用黑盒测试技术并由独立的测试人员完成。

【问题3】(6分)

如果系统测试中需要采用黑盒测试、白盒测试和灰盒测试,请闻述三种测试的含义和用途。

解析：《每天一小时 两月拿证》科科过提供参考教材P685-686

【问题4】(4分)

从候选答案中选择正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内.

配置项的状态通常可分为三种，配置项初建时其状态为(1)。配置项通过评审后,其状态变为(2)。此后若更改配置项,则其状态变为(3)。当配置项修改完毕并重新通过评审时,其状态又变为(4)

A、送审稿

B、草稿

C、报批稿

D、征求意见

E、修改

F、正式

解析：(1)B(2)F(3)E(4)F

希望可以帮到备考高级信息系统项目管理师的朋友。

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