作者 | 车干

责编 | 郭芮

在当今的专业环境中,项目经理需要戴上各种帽子,在管理团队的日常功能和理解大局策略之间切换。

正因为如此,项目经理对组织变得更有价值,并且他们对技能和战略角色的需求在全球范围内不断增长。但这也提出了一个问题:如何在如此高压的环境中成为更好的项目经理?

不幸的是,没有一个技能可以让某人成为一名出色的项目经理。相反,有才能的PM将拥有许多技能,包括采用协作方法、管理时间表和预算、提高生产力等。

无论你是刚开始职业生涯还是挣扎于当前的管理风格,我们都会为你提供一些很好的见解。以下是目前在PM行业工作的项目经理的81个见解列表。一些是为大公司工作的,另一些为小企业工作。

无论如何,他们的提示和建议为你提供了一个内部人员的视角,以便更好地理解项目经理的角色,并帮助你收集与你自己的团队一起实施的想法。

1

沟通

“在我完全理解之前,我不会开始一个项目。这意味着我将与项目赞助商坐在一起,直到我确定他们的愿景为止。”——Michiko Diby

  • 促进有效沟通;

  • 管理项目利益相关者的期望;

  • 制定沟通计划;

  • 控制过程和语言;

  • 简化沟通。

通过这五个有效会议提示,充分利用你的会议时间。49%的员工表示,没有重点的会议是他们最大的工作时间浪费。

  • 首先倾听;

  • 过滤不相关或琐碎的信息;

  • 设置清除操作项;

  • 通过谈论他们的语言赢得高级管理人员的支持;

  • 沟通超出你认为必要的;

  • 保持透明;

  • 与你的团队持续讨论您的风险管理计划;

  • 让其他人能够解决自己的问题;

  • 尽早解决问题;

  • 学会自我意识和接受批评。

关键要点——在与你的团队、上级或利益相关者交谈时,请记住保持简单并始终提供解决方案,指定它们所需的操作并继续报告项目的状态。

2

时间管理和生产力

客户行为对72%的创意服务团队来说是一个挑战,因为没有追索滥用或滥用的可能性。

  • 创建标准化模板;

  • 分析项目的“关键路径”;

  • 从你想要解决的问题开始;

  • 成为时间管理大师;

  • 为困难客户设定明确的变更订单预期;

  • 为你的团队利用时间管理软件;

  • 设定现实的期望以避免项目延迟;

  • 使用数据来对抗客户不切实际的期望;

  • 为你的客户创建计划模板;

  • 跟踪团队的时间。

3

企业文化与建设

“PM的作用首先是创造了PM的团队可以全无成功的多,也不少的环境。” ——克里斯菲尔德

  • 建立共同信念;

  • 与你的团队建立关系;

  • 从每个人那里获得支持;

  • 表达感激之情;

  • 召开协作小组会议。

查看这六个提示,以便举行更有效的状态会议,而不会浪费每个人的时间。

  • 与利益相关者建立积极的关系;

  • 联系你的网络;

  • 处理人际关系技巧和建立关系;

  • 与他人分享你的经验;

  • 使用工具和方法来增强你的项目文化;

  • 不要忘记继续学习。

    4

框架、工作流程和项目进度表

  • 消除障碍和其他干扰;

  • 设置子任务截止日期;

  • 实践坚持不懈;

  • 尽可能彻底地完成项目章程;

  • 保持领先地位;

  • 按照你的计划行事;

  • 找到遏制范围蔓延的方法;

  • 做一个“是”的领导者;

  • 建立早期承包商参与;

  • 内置预警系统;

  • 制定利益相关者管理计划;

  • 分享为什么截止日期是截止日期;

  • 回顾和学习项目;

  • 精心制定战略时间表和预算。

关键要点——在项目的整个生命周期中绘制里程碑,包括所涉及的所有任务以及何时到期。

5

领导与合作

“领导层正在为一个团队设定一个新的方向或愿景,而管理层则根据既定标准控制一个群体中的资源。”——彼得泰勒

  • 密切关注细节;

  • 确定每个团队成员的优势和劣势;

  • 相信自己;

  • 不要忘记你是在帮助人们的事业;

  • 不要过度反应或失去你的冷静;

  • 相信你的团队和你的项目;

  • 直接进入;

  • 支持你周围的人;

  • 为任何事情做好准备。

关键要点——同情你的团队。大多数领导人都花时间在战壕里。利用你过去的经验与团队交流,以充分利用他们。

此外要倾听并参与你的团队。倾听客户、上司和团队必须说出的内容,以便知道在出现问题时如何应对。H还要争取创造性的时间,确保你的创意团队有足够的时间来发挥他们的魔力。

  • 从服务的角度来看工作;

  • 记住,失败不仅仅是一个因素;

  • 培养初级员工;

  • 从每个人那里吸取想法;

  • 花时间了解团队的工作职责;

  • 将任务授权给您的团队并提供支持;

  • 拥抱预防心态;

  • 鼓励团队内部的合作。

关键要点——鼓励团队分享他们的想法和想法。让会议重要,不要浪费时间设定责任。相反,直接进入协作并说明你面临的挑战以及你将如何解决它。

  • 做一个无所畏惧的项目经理;

  • 利用团队的集体优势。

6

管理工具和资源

  • 永远不要让程序偏离轨道;

  • 利用Workfront和Dropbox等在线工具;

  • 愿意承担任何抛弃你的任务;

  • 使用比电子邮件更方便的通信工具;

  • 使用Word Picture。

7

进一步的建议和启示

  • 项目管理是一门艺术和科学;

  • 同情人们对变化的情感抵制,但继续推动事情发展;

  • 承诺采取行动,不要只说“我相信”;

  • 向其他项目经理学习;

  • 花时间反思项目;

  • 避免错过市场研究;

  • 了解管理内部和外部团队的挑战。

8

结论

现在你已经阅读了这81个提示,你可能会感到有些不知所措。有这么多的建议,你应该从哪里开始?一种方法是选择你认为最有帮助的前三名,并将其应用于你自己的项目管理风格。随着时间的推移,你可以实施其他提示,进行调整,并自行决定哪种方法最有效。

PS:这81个建议都是简短的总结,具体如执行,大家可以认真思考,有好的方法或意见欢迎评论留言。

作者:车干,2016年来上海参加工作,做过需求分析、产品设计、测试主管。平时会学习一些运营的知识,已通过PMP考试,有较好的、系统的项目管理方法,目前正在往产品经理方向转型。简书账号@不吃蔬菜的胖轩。

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