企业高管该看什么书?《CEO必读12篇》了解下!
个人认为企业高管最该看的书是《CEO必读12篇》这本经典培训教材。
企业高管不同于普通员工,他们大多数身负重任,直接对企业的前途负责。身为管理者,如果你想知道企业在公众眼中的形象如何,可以通过多种渠道去了解,比如,可以访问客户、股东、商业媒体和金融分析家,让他们发表对你企业的看法。但是,最不可忽视的人应该是本公司的员工,只有认真聆听他们的心声,你才能更好地了解公司的状况。
哈佛大学心理学教授梅奥曾经表示:“凡是公司中有对工作发牢骚的员工,那家公司的老板一定要去聆听他们的心声,这比让员工把牢骚埋在肚子里更容易成功。”
美国心理学家曾做过一次有价值的实验:这个实验的周期为两年,在两年内,两组专家持续与员工交谈,只不过他们采用的方式不同。在谈话中,一组专家认真地倾听员工对公司的各种不满和意见,并详细地做记录。另一组专家找另一家公司的员工交谈,但是在交谈中,他们不断地反驳和训斥员工对公司的不满心态。在两年时间里,他们与员工交谈的次数达到两万余人次。结果,他们发现前一家公司的生产效率大幅度提升,而后一家公司的生产效率越发低迷。
经过研究,心理学家给出结论:前一家的员工在发泄之后,感到了心情舒畅,所以干劲高涨。而后一家企业员工内心的不满无处发泄,感到情绪低落,越来越没有工作积极性。由此可见,聆听员工的心声对公司发展的意义有多重要。
若想获得成功,必须要鼓励他人实现优秀的成果。要想能够鼓舞他人,你需要更真实、更富同理心,并且更具吸引力。你需要学会讲述故事以及真正的倾听,需要明白为什么要主张自己的有力观点,并高度重视自己无意识地传达的信号。你需要学习如何明确表述鼓舞人心的愿景,以及如何引导可能改变格局的重要对话。这些沟通技能的组合将能促使你变得极为高效。
管理者是否重视员工,公司的制度、薪资待遇、工作安排等是否令员工满意,这些只有通过聆听员工的心声才能了解到。如果管理者不懂得聆听员工的心声,甚至处处施压,不让员工表达心声,那么企业将会失去希望。
当然,还有最重要的一点,一个CEO或企业高管一定要懂战略!
战略是关于企业如何获取竞争优势的理论。具体说:战略是计谋而不是战术;战略是模式而不是定式;战略是罗盘而不是地图;战略是观念而不是时尚。
战略管理是企业经营的灵魂。曾有管理名家忠告:三年发展靠机遇,十年发展靠战略。也就是说,只有定位于长期获取竞争优势上的战略,企业的资源、核心能力才能像原子弹一样,发挥其威力。另外,如果我们的企业失败了,最大的可能是我们的战略错了。因为战略就是企业经营的方向,方向不对,努力白费。
综上所述,在瞬息万变的商业竞争中,企业家们必须不断应时而变、尝试新的举措,但通往变革的道路又总是充满挑战,而这正是《CEO必读12篇》必读的原因。12篇文章来自最具影响力的管理大师,聚焦雄心壮志的企业主及CEO们最为关心又备感困扰的经营话题,并以最具启发性的方式协助他们获取更多有价值的知识、认知自我、管理员工、领导变革以及创新等,从而实现个人成长以及组织的业绩改善。
无论企业身处何种行业、处于何种发展阶段,以及身为领导者的你拥有什么样的管理能力基础、受过何种教育或接受过哪些培训,《CEO必读12篇》都将给你以及你的企业带来巨变,如果你其他什么都不读就读这本书就够了!
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