技术管理者应该如何看待技术、管理、领导的关系?
本文重点讲述IT、互联网领域的技术管理者,其它领域的技术管理者可以参考。
首先解释下我理解的三个基本概念。
技术:在某一方面或多方面具备比较强的专业能力,比如说软件开发、数据分析、架构设计、软件测试、网络协议等。因为技术解决的是0和1的问题,是能力问题,所以技术人往往具备非常严谨的理性思维。
管理:带领某一组织按照一定的要求进行高效工作的能力,随着组织的发展这个要求是动态变化的,而高效的工作是我们的最终目标,核心是应对“事”的需求。管理是让团队多人一起解决0和1的问题,是团队成事能力问题,这里面势必涉及到个体(能力×意愿)、协作(机制×默契)和战略(目标×方向)三个基本要素。管理能力代表的是EQ,也就是智商。
领导:带领某一组织或者影响组织内的人进行快乐且高效工作的能力,快乐且高效的工作是我们的最终目标,核心是应对“人”的需求。领导则是带领团队一起快乐解决0和1的问题,为团队营造创新、自由、开放、快乐的氛围,激发人们的无限可能,让人成为组织发展的最大动力。领导力代表的是IQ,也就是情商。
其次讨论下技术管理者如何看待这三者的关系。
1、我认为技术、管理、领导这三者环环相扣,互相影响。
从技术的概念来讲,这三者都属于技术领域,只是应用的范围和领域有差异,其中技术是指更加专业性技术,管理是一种维持性的技术,而领导则是发展性的技术;从人的能力上来看,技术和管理都属于智商(EQ)范围,领导属于情商(IQ)范围,这三者结合到一起则是情智商(IEQ);从对技术管理者的要求、难度和影响范围来看,技术小于管理,管理小于领导。
2、不是所有的技术者都适合做技术管理者。
做技术的人很多,但适合做技术管理者的人则不多,其中意愿和内驱力是先决条件,管理能力和领导能力的缺失则是根本原因。
3、不是所有的技术管理者都具备领导能力。
技术管理者也有不同层级之分,有人管理者上百人的团队,有人管理者几个人的团队,这里面非常重要的能力差异很大。我认为一般技术管理者和高级技术管理者的最大差异就是领导能力的差异。因为领导能力是没有上限的,具备高领导能力的人理论上可以带领成千上万人的团队。
最后我们讨论下应该如何向一名好的技术管理者迈进。
不管你是不是技术管理者,我认为都需要了解什么才是好的技术管理者,因为每个组织都需要技术管理者,你的上级通常就是技术管理者。
有人说技术管理者应该技术和管理两条腿走路;有人说技术管理者应该管理和领导两条腿走路;有人说技术管理者应该技术、管理、领导三条腿走路,因为这样最稳。其实大家说的都没错,我认为在不同的阶段,对这些能力的要求是不同的。企业初期,团队人数小于百人时,需要依靠技术和产品去占领市场和获取用户,管理则处理相对次要的位置,这个时候的企业对于技术的要求是大于管理的;随着企业的发展,团队规模逐渐增大,团队人数大于百人时,员工的差异性越来越多,业务发展越来越快,企业需要一定的规则和要求来约束大家,保证所有员工步调一致,工作有效,管理的重要性愈发凸显,技术和管理需要并驾齐驱,护航企业发展;随着企业的进一步发展,团队规模扩大至千人甚至万人团队时,技术、管理、领导这三者都需要重视,技术是企业的核心竞争力,管理和领导是企业的核心护法者,技术、管理、领导如同一个板凳的三条腿一样,非常稳固,缺一不可。当然以上的情况是通用场景下的一些结论。
对于技术管理者个人来说,到底应该如何做好技术管理?我认为技术、管理、领导三者都需要,只是根据团队所处的场景不同,侧重点不同。技术、管理、领导就像三个递进的台阶一样,你站在不同的台阶上,看待问题的角度和视野都不一样,所需的知识技能、认知体系、思维方式也差异很大。
总之,技术管理者是企业里的一批重要角色,是军队里的将才和帅才。一个人的力量始终是有限的,团队的力量一定是巨大的,被激发和动员的团队的力量则是无穷无尽的。最后送大家一句话:“领导就是动员他人自愿为共同的理想而努力奋斗。”
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