08 干系人管理ITO
08 干系人管理ITO
概念
- 干系人:能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及被项目决策、活动或者结果影响的个人、群体或者组织,包括项目当事人和其利益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。
1.识别干系人
输入
- 项目章程
- 采购文件
- 环境因素
- 组织过程资产
工具和技术
- a
输出
- 干系人登记手册
2.规划干系人管理
输入
- 项目管理计划
- 干系人登记手册
- 事业环境因素
- 组织过程资产
工具和技术
- a
输出
- 干系人管理计划
- 项目文件更新
3.管理干系人
输入
- 干系人管理计划
- 沟通管理计划
- 变更日志
- 组织过程资产
工具和技术
- a
输出
- 问题日志
- 变更请求
- 项目管理计划更新
- 项目文件更新
- 组织过程资产更新
4.控制干系人参与
输入
- 项目管理计划
- 问题日志
- 工作绩效数据
- 项目文件
工具和技术
- a
输出
- 工作绩效信息
- 变更请求
- 项目管理计划更新
- 项目文件更新
- 组织过程资产更新
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- 笔记-项目干系人管理-规划干系人管理
基于干系人的需求.利益及对项目成功的潜在影响的分析,制定合适的管理策略,以有效调动干系人参与整个项目生命周期的过程. 此过程为项目干系人的互动提供清晰且可操作的计划,以支持项目利益.规划干系人管理是一 ...
- 笔记-项目干系人管理
识别干系人 识别能影响项目决策.活动或结果的个人.群体或组织,以及被项目决策.活动或结果所影响的个人.群体或组织,并分析和记录他们的相关信息的过程.这些信息包括他们的利益.参与度.相互依赖关系.影响力 ...
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