08 干系人管理ITO

概念

  • 干系人:能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及被项目决策、活动或者结果影响的个人、群体或者组织,包括项目当事人和其利益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。

1.识别干系人

  • 输入

    1. 项目章程
    2. 采购文件
    3. 环境因素
    4. 组织过程资产
  • 工具和技术

    1. a
  • 输出

    1. 干系人登记手册

2.规划干系人管理

  • 输入

    1. 项目管理计划
    2. 干系人登记手册
    3. 事业环境因素
    4. 组织过程资产
  • 工具和技术

    1. a
  • 输出

    1. 干系人管理计划
    2. 项目文件更新

3.管理干系人

  • 输入

    1. 干系人管理计划
    2. 沟通管理计划
    3. 变更日志
    4. 组织过程资产
  • 工具和技术

    1. a
  • 输出

    1. 问题日志
    2. 变更请求
    3. 项目管理计划更新
    4. 项目文件更新
    5. 组织过程资产更新

4.控制干系人参与

  • 输入

    1. 项目管理计划
    2. 问题日志
    3. 工作绩效数据
    4. 项目文件
  • 工具和技术

    1. a
  • 输出

    1. 工作绩效信息
    2. 变更请求
    3. 项目管理计划更新
    4. 项目文件更新
    5. 组织过程资产更新

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