信息系统项目管理师学习笔记(一)--信息系统和信息化
信息化和信息系统
- 信息系统与信息化
- 信息的基本概念
- 信息的特征
- 信息的功能
- 信息的传输模型
- 信息系统的基本概念
- 系统的特性
- 信息系统
- 信息化的基本概念
- 信息系统生命周期
- 系统规划阶段(产出:系统设计任务书)
- 系统分析阶段(逻辑设计阶段,产出:系统说明书)
- 系统设计阶段(物理设计阶段,产出:系统设计说明书)
- 系统实施阶段(产出:每个阶段的实施进展报告、系统测试分析报告)
- 系统运行和维护阶段
信息系统与信息化
信息是一种客观事物,它与材料、能源一样,都是社会的基础资源。香农在1948年10月发表的《通信的数学理论》为现代信息论研究的开端。信息论、控制论、系统论并称为现代科学的“三论”。
信息的基本概念
信息就是能够用来消除不确定性的东西。信息量的单位为比特(bit)。信息是系统有序程度的度量,表现为负熵,计算公式如下:
H(x)=-∑P(xi)log₂P(xi)
xi代表n个状态中的第i个状态,P(xi)代表出现第i个状态的概率,H(x)代表用以消除系统不确定性所需的信息量,即以bit为单位的负熵。
信息的特征
信息的特征如下:
- 客观性
- 普遍性
- 无限性
- 动态性
- 相对性
- 依附性
- 变化性
- 传递性
- 层次性
- 系统性
- 转化性
信息的质量属性如下:
- 精确性
- 完整性
- 可靠性
- 及时性
- 经济性
- 可验证性
- 安全性
信息的功能
- 为认识世界提供依据
- 为改造世界提供指导
- 为有序的建立提供保证
- 为资源开发提供条件
- 为知识生产提供材料
信息的传输模型
信息技术主要为解决信息的采集、加工、存储、传输、处理、计算、转换、表现等问题而不断繁荣发展。信息的传输技术是信息技术的核心。
- 信源:产生信息的实体
- 信宿:信息的归宿或者接收者
- 信道:传送信息的通道
- 编码器:在信息论中是泛指所有变换信号的设备
- 译码器:译码器是编码器的逆变换设备
- 噪声:噪声可以理解为干扰
当信源和信宿已给定、信道也已选定后,决定信息系统性能就在于编码器和译码器。
概括起来,信息系统的基本规律应包括信息的度量、信源特性和信源编码、信道特性和信道编码、检测理论、估计理论以及密码学。
信息系统的基本概念
系统是由相互联系、相互依赖、相互作用的事物或者过程组成的具有整体功能和综合行为的统一体。研究系统的一般理论和方法,称为系统论。
系统的特性
- 目的性:决定了系统的功能
- 整体性:按照一定的原则,有序地排列起来组成系统,从而产生出系统的特定功能
- 层次性:系统是由多个元素组成的,系统和元素是相对的概念。
- 稳定性
- 突变性:系统质变的一种基本形式
- 自组织性:开放系统在系统内外因素的作用下,自发的组织起来,使系统从无序到有序,从低级有序到高级有序
- 相似性:系统具有相似性的根本原因在于世界的物质统一性
- 相关性
- 环境适应性:系统和环境之间总是发生着一定的物质和能量交换。
信息系统突出特性:
- 开放性:系统的开放性体现在系统有可以清晰描述并被准确识别、理解的所谓接口层面上。
- 脆弱性:与系统的稳定性相对应。
- 健壮性:系统具有的能够抵御出现非预期状态的特性称为健壮性,也称为鲁棒性(robustness)。常用采取技术:冗余技术、容错技术、身份识别技术、可靠性技术等来抵御系统出现非预期的状态,保持系统的稳定性。
信息系统
信息系统就是:输入数据,通过加工处理,产生信息的系统。面向管理和支持生产是信息系统的显著特点。管理模型、信息处理模型和系统实现条件三者的结合,产生信息系统。
管理模型:系统服务对象领域的专门知识,以及分析和处理该领域问题的模型,也称为对象的处理模型。
信息处理模型:指系统处理信息的结构和方法。管理模型中的理论和分析方法,在信息处理模型中转化为信息获取、存储、传输、加工和使用的规则。
系统实现条件:可供应用的计算机技术和通信技术、从事对象领域工作的人员以及对这些资源的控制与融合
信息系统:可以是手工的也可以是计算机化的。计算机化的信息系统组成部件包括:硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。从用途来分,信息系统一般包括:电子商务系统、事务处理系统、管理信息系统、生产制造系统、电子政务系统、决策支持系统等。
信息系统集成:采用现代管理理论(软件工程、项目管理等)作为计划、设计、控制的方法论,将硬件、软件、数据库、网络等部件按照规划的结构和秩序,有机地整合到一个有清晰边界的信息系统中,以到达既定系统的目标。
信息化的基本概念
信息化是推动经济社会发展转型的一个历史性过程。在这个过程中,综合利用各种信息技术,改造、支撑人类的各项政治、经济、社会活动,并把贯穿于这些活动中的各种数据有效、可靠地进行管理,经过符合业务需求的数据处理,形成信息资源,通过信息资源的整合、融合,促进信息交流和8,形成新的经济形态,提高经济增长的质量。
信息化从“小”到“大”分为以下五个层次:
- 产品信息化:使产品具有处理信息的能力或产品携带信息数字化便于被计算机设备识别读取或者被信息系统管理。
- 企业信息化:企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术,辅助生产制造,优化工作流程,管理客户关系,建设企业信息管理系统,培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。
- 产业信息化
- 国民经济信息化
- 社会生活信息化
信息化的核心:在经济和社会各个领域充分应用基于现代信息技术的先进社会生产工具,创建信息时代社会生产力,并推动生产关系和上层建筑的改革
信息化主体:全体社会成员
信息化时域:长期的过程
信息化空域:政治、经济、文化、军事和社会的一切领域
信息化手段:基于现代信息技术的先进社会生产工具
信息化途径:创建信息时代的社会生产力,推动社会生产关系及社会上层建筑的改革
信息化目标:使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面提升。
- 两网:政务外网和政务内网
- 一站:政府的门户网站
- 四库:建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库
- 十二金:以“金”字冠名的12个重点业务系统。金宏、金税、金关、金财、金融监管、金审、金盾、金保、金农、金水、金质
国家信息化体系包括:信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规、标准规范六个要素
- 信息资源:信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任务,是国家信息化建设取得实效的关键,也是我国信息化的薄弱环节。信息资源开发和利用的程度是衡量国家信息化水平的一个重要标志。
- 信息网络:信息网络是信息资源开发和利用的基础设施,包括电信网、广播电视网和计算机网络。
- 信息技术应用:信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头,是国家信息化建设的主阵地,集中体现了国家信息化建设的需求和效益。
- 信息技术和产业:信息产业是信息化的物质基础
- 信息化人才:合理的信息化人才结构要求不仅要有各个层次的信息化技术人才,还要有精干的信息化管理人才、营销人才、法律、法规和情报人才。
- 信息化政策法规和标准规范:信息化政策和法规、标准、规范用于规范和协调信息化体系各要素之间的关系,是国家信息化快速、有序、健康和可持续发展的保障。
信息系统生命周期
可以借用软件的生命周期来表示信息系统的生命周期,包括:可行性分析与项目开发计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、维护等阶段
信息系统的生命周期可以简化为:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护
为了便于论述针对信息系统的项目管理,信息系统的生命周期还可以简化为:立项、开发、运维、消亡
系统规划阶段(产出:系统设计任务书)
系统规划阶段的任务是对组织的环境、目标及现行系统的状况进行初步调查,根据组织和目标的发展战略,确定信息系统的发展战略,对建设新系统的需求做出分析和预测,同时考虑建设新系统所受的各种约束,研究建设新系统的必要性和可行性。根据需要和可能,给出拟建系统的备选方案。对这些方案进行可行性研究,写出可行性研究报告。可行性研究报告审议通过后,将新系统建设方案及实施计划编写成系统设计任务书。
系统分析阶段(逻辑设计阶段,产出:系统说明书)
根据系统设计任务书所确定的范围,对现行系统进行详细调查,描述现行系统的业务流程,指出现行系统的局限性和不足之处,确定新系统的基本目标和逻辑功能要求,即提出新系统的逻辑模型。
系统说明书一旦讨论通过,就是系统设计的依据,也是将来验收系统的依据。
系统设计阶段(物理设计阶段,产出:系统设计说明书)
根据系统说明书中规定的功能要求,考虑实际条件,具体设计实现逻辑模型的技术方案,也就是设计新系统的物理模型。可分为总体设计(概要设计)和详细设计两个子阶段。
系统实施阶段(产出:每个阶段的实施进展报告、系统测试分析报告)
任务包括:计算机等设备的购置、安装和调试、程序的编写和调试、人员培训、数据文件转换、系统调试与转换等。
特点:几个互相联系、相互制约的任务同时展开,必须精心安排、合理组织。系统实施是按照实施计划分阶段完成的,每个阶段应写出实施进展报告。系统测试之后写出系统测试分析报告。
系统运行和维护阶段
系统投入运行后,需要经常进行维护和评价,记录系统运行的情况,根据一定的规则对系统进行必要的修改,评价系统的工作质量和经济效益。
以上为信息系统和信息化学习笔记,主要摘抄于《信息系统项目管理师教程(第三版)》。如需转载和引用请标明来源,谢谢!
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