找出stakeholder

参考"scrum in action"一书，首先要定义开发的产品的利益相关者，它的英文术语叫做：stakeholder。

参考百度百科的定义：

管理学意义上的利益相关者（stakeholder）是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。

也就是组织外部的，但是不限定于客户，也包括供货商或者其他相关联的人。总之这个词的含义非常广。因为如果将组织定义为开发产品的一个团队，那么该组织之外的人也可以包括同属一个公司或者部门的其他团队成员，只要他们和这个产品有某种联系。

scrum 维基百科中定义是：

利益相关者（客户，提供商）

影响项目成功的人，但只直接参与冲刺评审过程。

从以上的定义可以看到有几点值得注意：

1. stakeholder不仅是客户，只要影响到项目成功的人都可以算

2. stakeholder是scrum项目组之外的人，因此可以是同一个公司或者部门的

3. 如果可能，邀请stakeholder代表参加项目的sprint review会很有帮助

识别和检查stakeholder的goals

问stakeholder几个问题，比较容易找到goals：

1. 你的业务目的是什么？

2. 为何你需要这款产品？

3. 你如何衡量目标的实现程度？

当你据此找到一些goals后，可以用SMART原则来检查每一个goal：

1.specific

每个人对goal有相同的理解

2.measurable

能客观衡量goal是否达到

3.achievable

stakeholder同意关于goal的定义

4.realistic

我们拥有足够的资源完成goal

5.time-based

我们有时间来完成该goal

如何确定scrum的story之一:识别利益相关者和目标相关推荐

敏捷開發: 利益相关者的管理
鸡和猪的角色 Scrum指南最初将利益相关者分类为"猪"或"鸡".虽然此分类已从指南中删除,但理解其背后的意图可能具有指导意义. 鸡和猪的故事说: 当他们看到一 ...
系统利益相关者描述案例
利益相关者主要目标态度主要关注点约束条件厅长监督河北省创新事业的发展强烈支持积极推动河北省科技创新平台的建立,促进河北省科技创新事业的发展如何优化管理,如何保证推动创新发展事业工作的高 ...
第四章采购与供应链管理中的利益相关者
一.利益相关者 1.什么是"利益相关者" 定义:利益相关者是依靠组织实现自身目标,反过来又被组织所依靠的个体或群体(Johnson 和 Scholes): 一个公司的利益相关者是受 ...
测试之美（2）对测试的几点理解----谁是利益相关者？
测试之美(2)对测试的几点理解----谁是利益相关者? 1.测试的第一步就是要确定谁是利益相关者:(比如用户.开发人员.项目管理人员.法务人员.销售人员等等) 2.深入理解利益相关者的需求与目标,明确 ...
Scrum: 谁是利益相关者？
利益相关者一词在Scrum中造成了很多混乱.通常,该术语与产品负责人的责任相混淆.现在让我们清除它周围的所有混乱. 利益相关者的最佳定义是他们对项目有合法的兴趣,另一个需要注意的重点是,利益相关者并不 ...
谁是软件测试的利益相关者？如何识别它们？
通常,利益相关者是对项目,活动或决策的结果感兴趣或与之相关的人.这可以是个人,团体或组织.利益相关者可以影响和/或受到项目结果的影响.测试经理必须能够识别软件测试利益相关者并对其进行有效管理. 测试经 ...
利益相关者软件工程_改善开发人员团队与非技术利益相关者之间交流的方法
利益相关者软件工程 Whether you're working on a startup or a big company, keeping your stakeholders and non-te ...
【软件工程】软件项目的利益相关者与系统相关人员
利益相关者是在软件项目中存在利害关系的人,任何受到系统影响或对系统开发产生影响的人,都是利益相关者. 一般存在两组主要的利益相关者: 客户(用户或系统所有者) 开发者(分析员.设计员.程序员) 客户是 ...
利益相关者在敏捷项目管理中有什么用？
利益相关者被定义为对项目的成功完成感兴趣或将受其影响的任何人.在 Scrum 中,他们在产品团队之外,由产品负责人代表. 利益相关者是创造产品的原因.他们有需要项目团队满足的愿望和需求. 然而,他们的 ...

如何确定scrum的story之一:识别利益相关者和目标

找出stakeholder

识别和检查stakeholder的goals

如何确定scrum的story之一:识别利益相关者和目标相关推荐

最新文章

热门文章