目录

第一课：一切管理都要围绕目标展开

1. 目标三要素

2. 目标的本质是一种评价

3. 战略管理、计划管理、流程管理、组织管理分别重点管什么？

4. 管理的整体逻辑是什么？

5. 定目标和表达目标是两回事

6. 知识点金句

第二课：区分经营型目标和管理型目标

1. 经营型目标和管理型目标的区别

2. 上级定不出目标，怎么办？

3. 不同层级的管理者主要负责什么？

4. 管理能力不能超越经营能力

5. 案例：日常管理经常顾此失彼，该怎么办 ？

6. 知识点金句 （重点，建议背诵）

第三课：让个人目标和团队目标持续统一

1. 全面理解员工的个人目标

2. 通过团队目标实现个人目标

3. 让个人目标和团队目标持续统一

4. 从多角度理解员工的需求、员工的个人目标

5. 知识点金句

6. 周期性目标和个人需求坐标图

7. 不同类型的员工的不同需求和激励措施

来源：插座学院，何川老师，满满的干货；让人工作得更通透、更开心，特此整理；自发推荐，侵删。

第一课：一切管理都要围绕目标展开

1. 目标三要素

①清晰 ②有效 ③有承诺

制定目标时，首先考虑必要性，而不是合理性。

2. 目标的本质是一种评价

①制定目标不仅能给员工明确的工作方向，更能给员工一套清晰有效的工作评价标准。

②组织因目标而存在。

3. 战略管理、计划管理、流程管理、组织管理分别重点管什么？

4. 管理的整体逻辑是什么？

管理的逻辑：
1. 决定要做什么
2. 有效利用资源
3. 完成这个决定
管理的唯一目的，就是达成组织目标。只要能够实现组织目标的管理模式，都是对的。
当然，重要的不是达成一时一地的目标，而是持续地达成目标，并达成组织正确的终极目标。

5. 定目标和表达目标是两回事

“全年收支平衡”是目标，换一种表达方式，“全年赚 1 块钱”就是盈利。 此案例提醒我们，在日常工作中，要学会把你的目标表达的好一些，让全部员工都能明白。一个好的目标就是号召力。

6. 知识点金句

1、任何一项管理工作，都必须有目标。
2、人人都要成为管理者，最重要的是自我管理。没有自我管理能力
的人，无法做管理。
3、管理，首先是决定做什么、其次是决定谁来做。
4、无效工作，就是“领导的目标要求”和“员工的实际执行”中间
没有交集。
5、没有目标是一切问题的根源。
6、目标要让团队所有人，都能看得见。
7、组织因目标而存在。组织目标要清晰且简单，而且一定要有时间。
8、好的老板，总能带领团队持续挑战更高的目标。
9、目标的本质是一种评价。
其他：
10、人是不能去改变的！
11、管理水平的唯一权威是成就。
12、每天的上生活学习都应从目标出发。
13、合理的管理者，不会一接到工作，就一头扎进去，更不会一开头就探究实现的技术和手段；他会首先问：别人期望我做出什么成果！
14、目标，是拉开人与人差距的根本原因！
15、目标，决定了你成就的上限。

第二课：区分经营型目标和管理型目标

1. 经营型目标和管理型目标的区别

经营目标：选择什么类型的庄稼
管理目标：如何让庄稼越长越好
管理能力不能超越经营能力

2. 上级定不出目标，怎么办？

第一步︰向直属上级请示经营型目标
第二步︰请直属上级授权自己制定目标 ★
第三步︰请直属上级确认制定的目标

3. 不同层级的管理者主要负责什么？

4. 管理能力不能超越经营能力

①所有管理都要为经营型目标做贡献。
②根据经营型目标不断优化管理型目标。(经营是目的，管理是是手段。)
③目标发生冲突时以经营型目标为主。
④管理型目标的根本作用是提高资源利用率。
⑤每个阶段的经营型目标通常都会变化。

5. 案例：日常管理经常顾此失彼，该怎么办 ？

遇到此类问题，要先【定义问题】：
1. 公司最希望我们部门做出什么贡献?
2. 直属上司最希望我做出什么贡献?
3. 团队中每个人都清楚各自的责任和目标吗?
4. 我是否承担了很多不属于我负责的工作?
5. 我最希望下属承担什么职责?

6. 知识点金句 （重点，建议背诵）

1、管理是成本，不是成果。管理是手段，经营是目的。
2、经营型目标，主要是收入利润、成本质量。管理型目标，主要是
工作流程、方法效率。
3、经营型目标，是最高级别的目标。管理型目标，服务于经营型目
标。
4、每个人的工作成果都由直属上级评价，我们真正要做的不是自己
制定目标，而是从直属上级那里拿到目标。
5、任何一个人，都应该既是创造资源、又是使用资源的人，二者最
终在经营型目标上实现闭环。
6、工作计划的本质，就是管理型目标。不要纠结于管理型目标的绝
对正确性。
7、一切管理都要围绕目标展开，不做随意而盲目的管理动作。
8、管理者不谈对错，不管哪种管理风格，只要目标完成，就是好的
管理。
9、管理是一种成本，并不是所有问题都需要解决。
10、管理能力的核心，是寻找资源和使用资源的能力。
11、企业的唯一目标是超强持续的盈利能力。

第三课：让个人目标和团队目标持续统一

1. 全面理解员工的个人目标

2. 通过团队目标实现个人目标

3. 让个人目标和团队目标持续统一

个人目标和团队目标统一后，就可以说（让员工意识到）：“为公司干，就是为自己干！”

4. 从多角度理解员工的需求、员工的个人目标

5. 知识点金句

1、激励员工的根本前提，让员工拥有明确的个人目标。
2、让员工时刻清楚工作目标，包括个人目标和组织目标。让员工时刻清楚成果标准。
3、要让员工清楚，团队的业绩和自己的业绩，是直接相关的。
4、早会宣讲目标，实时更新进展，晚会复盘差距。
5、管理者的第一职责，是给下属一个清晰有效的目标。除此之外，还要给员工充分的理由和明确的流程。
6、做管理不是为了解决问题，而是为了抓住机会、完成经营目标。
7、当上级布置的任务不清楚时，就反复找上级确认目标、标准、 资源、时间。

6. 周期性目标和个人需求坐标图

7. 不同类型的员工的不同需求和激励措施

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