产品认知：说说产品经理的底层思维—

前言

用户思维，是每个人都要努力具备的思维，特别是靠它吃饭的产品经理。
腾讯小马哥说过“产品经理最重要的能力是把自己变傻瓜”。
微信掌门人龙哥也强调“一切以用户价值为归依”。
360老周也说“一个好的产品经理必须是白痴傻瓜状态”。
这从另一角度说明，用户思维是产品经理最核心、最基础的思维。
在我看来，用户思维不只是产品思维的基础，还是一切协作的起点。

说起来容易做起来难的产品思维

用户思维理解起来很简单，是指“以用户为中心，而不是以自己为中心；站在用户角度考虑问题，而不是站在自己角度考虑问题”，强调的是思维的转换、强调的是利ta。
但用户思维应用起来很难，我们经常会“以‘以用户为中心’之名，行‘以自己为中心’之实”。
为什么用户思维应用起来很难。
一个是我们的经验和习惯决定了我们的认知和行为，如果我们以前没有用户思维，那我们很难突然变得有用户思维，除非刻意练习。
另一个是以“自我为中心”是人性，人性是自私(自私是中性词哈)的，首先考虑的是自己的利益和感受，这让“以他人为中心”变得困难，有点反人性。

几个产品思维小故事

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