如今,互联网上公域流量瓜分殆尽,但企业间的竞争还在不断上演,流量获取成本日渐攀升的今天,企业的用户经营逐渐转向私域流量。在企业微信推出后,很多企业面临着用企业微信还是个人微信来拓展业务难题。所以企业微信和个人微信对于企业来说究竟怎么选呢?

针对私域运营企业方目前可能涉及以下几种情况:

情况1:企业用户规模不大,公司员工不多,不需要太多营销账号,需要和用户深度互动,有真人IP打造需求的情况下,建议选择微信个人;

情况2:企业用户规模很大,重视企业品牌形象,配备多个客户服务员工,企业需要留存客户信息,用户不需要深度培养和互动的情况下,建议选择企业微信;

情况3:个人微信和企业微信搭配使用,效果更佳;

情况4:从个人微信全面转到企业微信。

个人微信自身优势:

1.个人微信可以阅览客户的朋友圈,在朋友圈可以进行评论、点赞的互动;

2.个人用户可以在微信群里发红包,方便做社群留存、提升社群活跃度;

3.个人微信可以打造一个真人IP形象,能和用户有更多情感互动;

4.个人微信的门槛很低,自己注册几个号就能立刻开始做。不需要提供企业信息去注册。

企业微信自身优势:

1.企业微信账号安全程度较高,不用担心使用过程中账号被停封。虽然企业微信也需要一个养号的过程,但要求和限制比个人微信相对来说要低很多。

2.企业微信的企业的元素更多,企业IP形象更正式一点,对于很重视品牌形象的企业来说,企业微信给客户创造了一个直接和品牌沟通的渠道口,客户对。

3.企业微信自带一些批量操作的功能,比如群活码、群发消息等,可以提高运营效率。

如果你的员工离职了,企业微信里的用户是带不走的,你可以把这些用户转给另一位在职员工继续管理。

下面我们根据个人微信和企业微信的基本功能来对比一下:

如果企业属于早期开始做私域,用个人微信和用户更多的沟通交流,可以帮助企业得到更多的用户反馈,而且运营难度也不大,人工手动运营是可以承受的。

但是如果您的企业私域处于快速成长期,就可以考虑使用企业微信,也可以将个人微信和企业微信搭配着使用。或者考虑从个人微信迁移到企业微信。如果企业私域已经属于成熟期,私域用户规模大,从账号安全和运营效率的角度考虑,还是建议使用企业微信。

构建和客户间的关系,实现更大的商业价值,联客云旗下多种基于企业微信做企业私域搭建产品,助力企业更加完善、高效的搭建私域。

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