2020年伊始，新型冠状病毒疫情在催生“宅经济”蓬勃发展的同时，也带来了移动互联网文娱消费的新趋势。根据QuestMobile数据，春节后移动互联网单日人均使用时长增至7.3小时，其中，视频、短视频、游戏等文娱类APP使用时长飙涨，视频、游戏两大领域在总时长的占比上涨至38%。

然而如果等到疫情消失，流量红利回落到常态之时，文娱企业是否还能留住这些新增用户，找到持续增长的驱动力？

近年来，随着云计算、AI、5G等新兴技术的爆发式增长，技术驱动正在中国文娱行业发展中发挥着日益重要的作用。其中以斗鱼、虎牙、B站为代表的头部企业，已经在大胆探索文化娱乐产业的新业态、新模式。

文娱产业正从流量驱动进入技术驱动时代

近几年，以视频、短视频、直播、游戏为代表的泛娱乐产业高速发展，在流量红利的驱动下一路狂奔。然而在迎来高速增长的同时，整个文娱产业也面临着不少技术痛点。

首先，随着用户基数的不断攀升、热点事件引发的流量峰值不断刷新纪录，如何在业务高速增长的同时解决延时、卡顿等技术痛点，满足用户对高清、流畅、实时互动的新需求，也成为众多文娱企业的第一大要务。从转码传输、播放性能，到数据存储、成本优化，文娱企业面临的技术压力日益增大。

其次，随着文娱产业的持续发展，受众对用户体验的要求也水涨船高，文娱企业不得不直面内容精细化运营的挑战。文娱企业本质上是内容平台，随着受众对娱乐内容的接触频次和质量要求的不断提升，创新化、多元化的内容生产和运营能力，对平台而言也愈发显得重要。如何才能大规模持续产出优质内容并分发给精准用户，同时降低内容生产成本，决定着文娱企业的发展后劲。

第三，政策监管成为文娱产业不容忽视的外部因素。近年来，主管部门对互联网文娱产业的监管愈加严格，从平台到内容，针对违规行为的约谈、审查、禁言、封号已成常态。

根据iiMedia Research艾媒咨询的调研数据，2018年，中国短视频用户规模已经多达5.01亿人；2019年，这一数字更是达到了6.27亿人。当互联网文娱用户数量逐渐逼近整体网民数量，仅靠流量红利发展的天花板已经隐约可见。

如果说流量红利支撑了互联网文娱产业发展的上半场，那么云计算、AI、5G等新兴技术，则将成为产业下半场精细化运营的新驱动力。文娱企业要想跨越目前的行业挑战，必须借助新兴技术的力量。

云、AI、5G技术的尝鲜者

对云、AI、5G等新兴技术的成功应用，正在成为文娱企业新的核心竞争力。可以说，文娱产业中具有领先优势的头部企业，都是云、AI、5G等新兴技术的受益者。

首先，高品质的在线娱乐体验，其背后必然都有着超强算力、网络和大数据处理能力做为支撑。

譬如，2019年11月10日，虎牙直播S9总决赛（2019英雄联盟全球总决赛）盛大举行。作为全球上亿LOL玩家的年度盛会，这场总决赛期间虎牙各项流量数据都突破了历史峰值。其中直播间人气高达8100万，弹幕总数达到近255万条。

作为总决赛直播的云技术支持方，华为云CDN通过覆盖全球的2500+节点，能够精准智能调度到最佳的服务节点，极大地提升了玩家访问速度。为了保证最佳直播体验，华为云为直播开启了云上保障护航，从系统监控、资源诊断、容量评估、安全评估、值守团队等多维度进行系统性保障。与此同时，华为视频云直播实时转码服务，为直播提供了高清低码技术，实现高效转码，极致压缩，让千万级玩家得以同时观赏高清流畅的总决赛。

事实上，虎牙AI推理相关业务已完成在华为云昇腾AI计算解决方案的云端部署。昇腾AI计算解决方案基于昇腾系列云服务，构建开放的开发和服务框架，提供快速被集成能力，共享标准化组件，实现高效调优。通过极致算力——将AI算力支出降低30%；端边云融合AI架构——融合AI架构，构建全网AI计算能力；全栈自研——支持全流程开放的硬核实力。未来，虎牙还计划将华为云昇腾AI计算解决方案运用至更多场景。

月活用户高达1.28亿的B站，同样也是华为云技术的受益者之一。2019年12月31日晚，“二零一九最美的夜”bilibili晚会（俗称“B站春晚”）成为了备受年轻人好评的春晚。据统计，该场晚会人气值超过8200万，用户发送弹幕超过170万条。如此高的并发访问量，对B站无疑是一次巨大的挑战。

为了保障“B站春晚”的流畅直播，华为云为bilibili晚会提供了稳定高性能的弹性计算和大带宽的全动态BGP网络，即使访问量激增，仍能保证晚会直播的稳定流畅以及海量弹幕的实时传送。

其次，新技术正在加速文娱产业的内容生产与业务创新。

纵观文娱产业乃至内容产业的发展历程，新兴技术推动信息传播的速度和密度不断提升，促进新的内容模式不断更迭。2G时代，信息传播以文字为主，天涯论坛、博客中国称霸网络；3G时代，彩信红极一时，号称进入读图时代；4G时代，视频为王，爱奇艺、抖音等视频、短视频平台不断涌现；5G时代，4K高清直播、VR直播等新业态也将走进人们的生活。

以看看新闻APP为例，作为上海广播电视台官方新闻客户端，该APP核心产品是泛新闻资讯领域的短视频以及网络直播。借助华为云的“5G+4K超高清制播云”解决方案，看看新闻获得了专业的云端内容生产制作能力，降低了制作超高清（UHD）视频的成本，并实现了高清视频多路、实时、低成本上传。

自初音未来诞生之后，虚拟IP一直都是文娱的创新热点，虎牙可以算是国内企业中走得比较靠前的一家典型。2019年末，虎牙推出国内首档大型虚拟偶像养成类选秀直播企划“电波偶像X”，在电竞、才艺两大赛道培养虚拟偶像，探索虚拟偶像直播、虚拟形象的云游戏交互等新业态。

而在这一切的背后，正是华为云为虎牙提供了智能边缘解决方案，借助5G下创新技术和高算力的云端平台，以及华为云VR云渲染能力、云手机等新技术，助力虎牙提升虚拟内容产能、降低生产成本。据悉，华为云还将与虎牙成立联合创新中心，运用华为云最新技术打造新一代网络架构，共同探索5G 技术+业务联合创新下的多元直播模式。

第三，AI智能审核，降低文娱企业监管、侵权等风险。

目前，AI能力在互联网文娱多个场景都有着广泛应用。譬如AI可以对图片进行标签/分类、OCR、人脸识别、肢体识别、广告识别、版权（电影、游戏）、违规识别等；对音频进行标签/分类、语音识别、游戏音频识别视频；并能实现个性化推荐、安全风控等功能。

作为国内领先的电竞娱乐一站式直播分享平台，斗鱼每天产生内容高达数千万分钟，每天累计有10亿条弹幕被玩家发送。借助华为云强大的AI能力，斗鱼实现了内容自动审核，能在极短时间内发现并处理违规内容。与此同时，华为云的AI能力还能够帮助斗鱼实现内容与用户的精准匹配、精准推送。

新技术为互联网文娱产业开辟新蓝海

对于高速发展中的文娱产业来说，云、AI、5G等新兴技术，还将有助于推动企业跳出流量争夺的存量竞争，开辟出全新的蓝海市场：

第一，未来借助云、AI、5G等新兴技术，解决延时、卡顿等行业痛点，将成为广大文娱企业的标配。而且新兴技术还将不断推动更高清晰度、更优互联网文娱体验的诞生。

譬如，目前1080P的FHD全高清规格，已经成为了许多视频、直播用户的基本要求，甚至有不少观众更加热衷于享受4K 120帧的超高清内容。通过与头部文娱企业的深度合作，以华为云为代表的5G+4K超高清视频服务将进一步扩大落地范围，让超高清视听娱乐体验真正“飞入寻常百姓家”。

第二，新兴技术将应用到文娱产业的内容创作、生产、分发、审核、播放、变现、交互各个环节，带来内容精细化生产、用户观看体验的深刻变革。

借助AI能力，越来越多的文娱企业会将智能化手段融入到包括主题筛选、线索收集、真伪辨别、智能生产和精准传播等新闻生产全过程，形成人工+AI双轮驱动的全新内容生产机制。云计算、AI、5G等新兴技术将渗透到从内容源生产、呈现形态到渠道传播的各个环节，推动整个文娱产业发生颠覆式的变革。

第三，对新兴技术的理解和应用，将决定文娱企业的未来发展。新兴技术不仅是降本增效的工具，而且还将影响企业对文娱新场景、新应用、新商业模式的孵化速度。

以华为云与虎牙的深度合作为例，在共同探索 5G+端边云协同解决方案的过程中，双方将借助华为云 VR 云渲染能力，进行 VR 内容生产能力研究，借助华为云手机和边缘渲染技术，探索二次元直播、虚拟IP内容生态等业务创新。

2020年3月17日-4月30日，华为云联合众多文娱行业的大咖伙伴，开启了互联网文娱专属月计划，为更多企业带来华为云的专属政策与福利。活动期间华为云举办了五场“创新日”在线沙龙，发布四大专项政策和两大新品，通过云、AI、5G等新兴技术赋能泛娱乐产业持续创新。

“科学技术是第一生产力。”在云、AI、5G等新兴技术的驱动下，文娱产业的新蓝海已经初现曙光。只有那些主动迎接变革、积极拥抱技术的文娱企业，才有可能领先一步，赢在未来。

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