【技术管理】管理核心五要素 - 学习笔记
可以把管理看作是:一位马车夫驾驶着一辆多匹马拉的马车赶往目的地。这个比喻体现了两大要素:带人和做事,只不过这里的“人”是一群拉车的马,而“事”就是驾驶马车。
如何驾驶好一辆马车和如何做好管理有很多相通的地方,比如:
首先,要想驾驶好马车,就要先坐上驾驶位;无论之前是什么角色,上马车后,就成为一名马车夫了。这就是所谓的“角色认知”。对应到管理就是,一位工程师到一个团队管理者,也需要对“管理者”这个角色有充分的认知。
其次,在驾驶马车之前,一定要先看看目的地在哪里,该走哪条路,朝哪个方向前进。对应到管理中,就是得弄清楚团队的工作目标,以及战略选择,往往称之为“管理规划”。
再次,我们开始驾驶马车,至少需要做好两件事:一边抓紧马缰,关照好马的状态和组织分工;一边挥舞马鞭,协调好马队的前进方向和节奏,让马屁一起用力把车拉倒一个个里程碑和目的地,完成一段一段的旅程。前者对应管理中,很像是在做人和组织相关的工作,称之为“带人”或者“团队建设”;后者对应管理中,很像是完成一个个项目或一项项任务,称为“做事”或者“任务管理”。
最后,驾驶马车过程中,车夫需要和马匹,以及马车之外的其他环境要素进行互动和沟通,这对应到管理工作中称为“管理沟通”。它贯穿于所有管理工作之中,把所有相关的合作方都连接在一起,就好像水流一样,是做好各项工作的手段和载体。
综合上面驾驶马车的五个要素,对应到管理工作中,便是角色认知、管理规划、团队建设、任务管理、沟通管理,细分后可以得到一个“管路图谱”。
总的来说,管理规划、团队建设、任务管理,就是管理者的工作内容了,分别对应着看方向、带人和做事。
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