【技术管理】团队建设六要素 - 学习笔记
作为一个管理者,如何群策群力打胜仗?
”群策群力“就是如何带好团队(带人),”打胜仗“就是如何取得好的业绩(做事)。
那么,究竟怎么带好团队呢?带团队需要从哪几个维度去展开工作呢?
为了方便理解,还是使用”马车模型“去分析。
从上图可以看出,观察一个马队,至少可以从三个层次来看:
首先,从”马匹个体“来看,一个好的马队,每匹马都应该奋力向前。如何才能奋力向前呢?这里包含两个要素:
力气。首先一匹马本身得有力气,这是马车前进的基础。如何让一匹马有力气就是一个好的工作切入点。如何提升马匹的力气或体能,对应团队工作中,就好像如何培养员工的工作能力一样。
意愿。除了”力气“,还得有意愿,就是得给马匹一个理由,让它使劲地拉车。对应到团队工作中,就是员工激励,去提升员工的工作意愿。
其次,从”马匹之间“来看,每匹马都奋力向前车不一定能跑得快,除了马匹个体用力,还有两个要素会影响车的速度:
马队的阵型。说白了就是马与马之间是用什么结构连接起来的,这决定了马匹用力的方向是什么。即便两匹马都很拼命,但是如果它们两个往相反方向用力,马车也不会动。在团队中就对应到人员分工上。如果对于同一件事情,一个员工在努力地赶进度,而另一个员工在拼命地追求质量,那么显然是在往不同方向努力。所以分工不是简单地”谁做啥“的问题,还包括有是否有相互统一的评估维度。
节奏和默契。如果阵型结构能够保证所有马匹往一个方向努力,车也不一定会快。还有一个很重要的要素需要考虑,就是马与马之间,有没有一致的节奏和默契。具体到团队就是团队成员间有没有很好的信任和默契,协作上是否高效顺畅
最后,从”马体整体“来看,不单单要搞清楚如何让马跑得更快,还要搞清楚如何才能让马车一直跑得快或者跑得远,也就是团队的耐力和可持续的问题。从团队角度来看,提升团队的耐力也包含两个要素:
马队构成 VS 团队梯队。从这个视角来审视马队,对应团队就是梯队,盘点团队新老强弱的构成。团队工作是着眼长线的工作,不是只赶一段路。一个团队如果没有良好的梯队,只是靠一两个成熟的高手支撑,一旦他们请假、调走或者离职,整个团队就会瘫痪。所以,要把团队的战斗力放在一个更长的时间区间去考虑。
马队气势 VS 团队文化。团队文化就是团队成员能够在这里找到非常好的认同感,大家也非常清楚在这个团队里,什么是重要的,什么是不重要的,什么是应该的,什么是不应该的,都不需要一点点去交代。一个公司因为文化发生变化而带来的团队动荡,是灾难性的、难以缓解的,所以不能忽视团队文化的建设。
综合上面对马队三个层次的解析,就得到了团队建设时6个维度的工作要素:
针对员工个体的两个要素是:能力和激励;
针对员工个体之间的两个要素是:分工和协作;
针对团队整体的两个要素是:梯队和文化;
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