【企业管理】《人与绩效》读书笔记--怎样做员工

内容整理自德鲁克经典著作《人与绩效》，相关观点具有积极借鉴和指导意义。

基本技能：沟通

什么样的员工

安稳适合你吗?

大公司还是小公司

从底层做起，还是......

专家还是通才

遭遇解雇的重要意义

什么时候辞职

什么人能得到晋升

工作之外的生活

基本技能：沟通

沟通：用书面语言和口头语言组织，表达观点的能力。

作为员工的成功，取决于你如下能力：与他人进行沟通，将自己的想法和观点展现给他人；让他们理解你的目的，被你说服。例如，信件，email,报告或者备忘录，口头发言等都是员工的基本工具。
言之有物，有内容。
表达思想，对语言的兴趣，能听懂别人的话；组织观点和数据，将不相干内容过滤掉，为结果注入外在的形式和内容，言语的表达习惯。

什么样的员工

工作岗位，是否主要看中例行工作的绩效，并能带来潜在的安全感？或投入的是一项能带给想象力和创造力挑战，同时也会惩罚失败的事业岗位？
大组织或小组织？通过中间渠道还是直接接触开展工作？做强大机器的小齿轮，还是小机器的大轮轴？
从底层做起，一路往上爬？还是从靠近高层的地方着手？站在晋升阶梯的最底层还是空降“管理培训生”或者靠近管理层的辅助职位？
专业人士更高效更开心，还是做“多面手”（进行管理工作）更高效更开心？

安稳适合你吗?

精确，秩序，对岗位有着精细说明的制度，这些东西能带给你真正的满意感？安稳，不光知道自己今天的工作是什么，也知道明天工作，你的岗位，你与上下级和同僚之间的关系有保障，也享有经济安全感。
相反，看起来像“例行”工作的事情容易不耐烦，能够在生活混乱局面之下，他们与周围的人关系既不明确也不稳定，对经济安全不太关心，换工作也不觉得太心烦。
差异来自人基本的个性，来自基本气质。
大型组织并没有足够的就业机会提供给需要挑战和风险的年轻人。像采购，销售和广告，强调适应能力，想象力，以及做不同新事物的渴望。

大公司还是小公司

小企业，在很小领域能发挥即时效力的，只要你站的稍微比基层高一点，你就能立刻看到自己工作和决定的效果。在小企业或者中等规模企业，你一般能获得各种各样的经验，在没有太多帮助和指点的条件下去做大量的事情。
大组织一般会彻底教你做一件事。小企业带给人危险就是你会变得样样通，无所精。大企业则是，在牛角上越钻越深。

从底层做起，还是......

各级老板的助理，私人秘书，不通过部门之间的联络岗位，以及工业工程，成本会计，人事部门等辅助职位。这些人能看到宏观局面。一般以沉默听众或听差的角色，“靠近高层”的地方，哪怕地位卑微，薪水微薄。
”靠近高层“的岗位并不安稳，位置模糊，单纯对你自己而言，一文不名，但你反映老板地位。在相对较短时间，可能对老板进言，从而获得真正的权力和影响力，良好绩效往往是快速晋升的关键。
相反，在底层随着掌握更多技能，拥有更多判断力，一步一步往上爬，犯下严重错误机会几乎没有（层层授权机制把你充分保护起来），工作本身很简单，所需判断力，自行决断力或主动性不多。

专家还是通才

专家：关注技术，工具，媒介。接受“训练”。
通才：关注领导，计划，指明方向，进行协调。接受“教育”，人文是它们最坚实的基础。
很少有专家能胜任行政管理的工作，但优秀的通才也很难兼顾特定领域的优秀专家。所有组织都需要这两种人。

遭遇解雇的重要意义

第一份工作遭解雇，是学习如何承受挫折的痛苦最小，损害也最小的一种途径。
主动辞一次职，兴许比遭遇解雇更加重要。靠自己的意志选择退出的人，能获得一种内在的独立性，而这种独立性，一经获得，就永远不会完全丧失。

什么时候辞职

如果一份工作不能为你提供作为专家所需的训练，或进行行政管理时所需的全局观。
未给你带来所需安稳或例行感，它是小公司而非大组织，它在底层而非靠近高层，它是专家工作而非通才的工作等。
职场只容忍唯唯诺诺，阿谀奉承的小人。
我并不认为晋升机会是工作的根本。毁掉一份工作，一个人可用之处，最稳妥的方式就是只把工作看成是晋升阶梯上一道横栏，不再认为工作本身值得严肃对待，能带来满足感，成就感，自豪感。
组织本身必须提供公平的晋升机会，不然组织就陷入了停滞，变得腐败。
只有员工年龄错落有致，保持平衡的组织，才能提供公平的晋升机会。

什么人能得到晋升

晋升形式：正式评估和发展计划；按照资历自动晋升；分权化，把大企业重新分散成若干小型组织，从新让每个人清晰地看到自己发展前途。
有足够的机会，公平地保证你有资格获得晋升考量。
不管是从幸福还是效用角度来看，晋升都不是根本，获得晋升的考量才是根本。

工作之外的生活

职场之外保持活力，点燃你的兴趣，让你开心的事情，在职场之外的社群里为你带来自尊和地位的持久来源。
找一件你真正感兴趣的事情，就算成不了大师，至少也做一名业余高手。
你需要它，你会从其他也在该领域的人那里得到认可和接受，你真正成为一个独立的个体，不再是组织的员工，不再是员工。
能为公司做出最大贡献的人是成熟的人，可倘若工作之外别无人生或兴趣，你就无法成熟。
它能让你变得更开心，更有效，更好地应对挫折和打击，它能让你变成更加高效，更好的应对挫折和打击。
智力并不是最重要的素质，个性和诚实才最为重要。
做员工对你提出的素质要求，不是技巧，不是知识，不是天赋，而是性格。

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