android+考研助手,安卓考研助手问题总结及改进规划

这是一篇迟来的文章，考研助手推出了快半年了，在推出之后，我和我的搭档也试着运营了一段时间，主要是到相关平台发布程序，到相关论坛发帖进行推广，运营考研助手官方微博。

在这段时间内，我们欣喜的看到越来越多的研友使用我们开发的考研助手，并且还给我提出很多很好的意见和建议，对我们今后的设计和开发有很重要的参考价值。

在此我将用户们提的比较多的建议进行汇总：

每次开启程序能弹出激励的文字，增强斗志。

能够控制使用手机上网的时间。

加上英汉词典，提示词汇是否超纲。

整合日历功能，每周计划一目了然。

整合记事本功能，记录考研心语。

各种复习进度汇总概览功能。

加入研友资料分享功能。

加入考研资料的上市通知功能。

休息提醒功能。

微博打卡功能(以实现，由此引发新问题，关闭微博打卡功能)。

模测倒计时bug(已修复)。

模测每题分值不支持小数。

教程显示bug。

从反馈来看，大多数用户觉得软件可用性尚可，并且有一定实用性，希望能够加上一些新的功能。还有些用户提出了一些体验方面的问题，这些问题已经影响到了他们的正常使用，比如说无法关闭微博打卡功能，题目分值只能为整数，添加按钮太小不好点击，教程每次启动都会显示等等。

与此同时，我自己也对考研助手进行了一些测试，主要针对应用的用户体验方面进行考察。测试标准我参考了Jakob Nielsen在Web可用性设计中的基本标准。

简洁、自然的过程

使用用户习惯或熟悉的描述

最小的记忆负担

一致性原则

良好的反馈机制

清晰的退出提示

提供最短操作路径

明确和有建设性意见的错误提示信息

良好的预防机制

有帮助信息和参考文件

在测试中我也发现了一些亟待解决的可用性问题。

1.不怎么好用的使用教程。使用教程的文字太多，太密集，不适于阅读，并且各个板块的教程结构不一致，在“我的计划”当中，教程以任务为组织要素来呈现，而在“记忆大师”中，教程却以名词解释的方式来呈现。另外，教程与实际操作中间的断层较大，不能起到很好的引导作用。

2.措辞。在有些地方没有使用最恰如其分的描述。比如说“记忆大师”中的“间隔”选项，它代表本单元背诵和下一单元背诵之间的时间间隔，但我们并没有对其进行有效的说明，导致很多用户不理解它所代表的意义。

3.一致性问题。在考研助手当中，有一些相同的操作，其操作流程却有差异。在模测成绩历史当中的删除操作与其他地方的流程不一样，而且没有考虑到批量删除的情况。

根据以上几个问题，加上用户反映的一些问题，我进行了一些修改规划：

1、改善用户控制范围，让用户可以自行关闭不需要的功能，如微博打卡，教程提醒等等。

2、提升按钮可用性，增加按钮的可点击范围，改善触摸体验。

3、修改模测分值数据类型，使其支持小数。

4、采用浸入式教程，让教程与界面相结合。

5、改善应用的措辞和描述，使用用户更为熟悉的描述方式和词汇。

6、操作流程一致化，减小用户学习负担。

7、增加对批量删除的支持。

8、UI界面调整。

作者：汪锐

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