企业与客户的沟通过程,业务员总是起着举足轻重的地位。业务员在企业和客户之前起着桥梁的作用的。业务员不仅直接面向客户,与客户面对面沟通,把握一手的客户资料,了解最真实的客户需求。并且连接企业,为企业带来订单,提高企业的经济效益。但是业务员在跟进客户的进程中,由于企业支持跟不上,经常出现下面的问题:

公司产品繁多,规格参数多,查询难;业务员不在办公室,无法实时了解库存数据,经常出现业务员卖出货物,但是公司库存不足的情况,耽误客户的时间。客户需要意向订单,业务员不在公司,就没有办法给客户发送,长久的拖延,挫伤客户的积极性。这些问题,都会导致业务员工作效率低下,成交周期拉长,销售成单率低。

企业要想业务员在前线专心跟进客户,在企业的大后方必须要有的强大的支撑工具。总管家云CRM,销售管理好帮手,是一款帮助企业管理客户、订单、销售员的客户管理软件。系统功能强大,不仅有完善的业务跟单流程,还有订单产品的一体化管理,帮助企业解决业务员的后顾之忧。

1、产品库存信息实时更新

总管家云CRM产品功能管理全面,产品参数设置齐全,包括编号、名称、数量、单价、规格、型号、单位,备注等。各类产品信息的填写,重要信息显示,快速区分产品。其次,软件拥有快速查询的功能,业务员使用时输入简单的信息搜索即可。另外,即使业务员在外地,使用手机登陆软件,马上就可以查看到产品的实时库存状态。业务员在开单之前了解产品库存,货物不够时,可以快速促催仓库进行补货、备货,从而提高库存周转率。

2、随时发送订单,支持多种方式发送

总管家云CRM,是第一款实现订单发送功能的客户管理软件。系统改变了传统的纸张传送报价单的方式,业务员使用手机即可开单,并且可以通过微信、QQ、短信的方式发送给客户。客户查看订单时,只需输入自己的手机号,从而保证订单的隐私和安全。

总管家不仅为业务员提供完善的跟进流程,而且还提供有力的销售支持。业务员不在公司,通过使用总管家云CRM,就可以实时查询库存信息、多种方式发送订单给客户。这些功能设置减少了业务员的工作量,大大提高了其工作效率,解决业务员的后顾之忧。

本文转自d1net(转载)

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