善用“天时、地利、人和”，项目经理才能更有底气地要人要资源

作为一名项目经理，最头痛的事情莫过于跟公司要人要资源了。毕竟对于IT公司来说，人手永远都是紧张的，资源永远都是要复用的。那些有限的资源，分摊到各个项目上，永远都是“僧多粥少”。如何在一众“嗷嗷待哺”的项目经理中，获得公司管理层的青睐，是个值得每个项目经理不断思考的问题。

前言

诚然，公司给多少资源，很大程度上是公司管理层的决定，项目经理不一定能起关键作用。但是，俗话说，“会哭的孩子有奶吃”。一个更会“哭”的项目经理，相对于一个不会“哭”的项目经理，获得更多资源和更好资源的可能性必然会大很多。
那么，如何才能更好地做好要资源的工作呢？我觉得天时、地利和人和，一个因素都不能少。

一、天时

天时、地利及人和，出自于《荀子》和《鬼谷子》。什么是天时呢？这里我们取其“宜于做某事的自然气候条件”之意。具体到一名“打工人”，我们用来代指一个公司内部做事的条件和形势。

在要资源时，如何借助天时呢？简单来说，就是“借势”。强如曹操，还要“挟天子以令诸侯”，更何况是一名无职无权的项目经理呢。当我们要资源的时候，不能光想着自己的项目来不及了，更应该多想想你如何打动决策者，要让决策者觉得“不给你资源，会给公司带来极大的损失”。我觉得可以从以下几个方面入手：
1.项目的战略意义：项目是否符合公司的战略规划，是否有助于公司产品的提升；
2.项目的市场意义：项目是否有利于公司开拓和稳定市场占有率；
3.客户的重要性：项目的甲方，是否是公司的关键客户；
4.资源不够带来的严重后果：是否会对公司的战略规划、市场部局、客户关系等方面造成严重影响。

二、地利

所谓地利，就是指战略上的有利地势。目前的项目交付，很多时候不再局限于在当地，通常都是调用全国各地的资源共同交付。在时间较紧的情况下，很多时候需要出差到客户所在地进行驻场交付。在这种跨地域交付下，出差成本（差旅费、住宿费、补贴），是每一个项目经理需要关注的问题。如何更好地就近利用资源，能否提出更有利的资源配置方案（更低的交付成本、更合理的资源需求量），这也是项目经理能否获得决策者支持的关键条件。

三、人和

所谓人和，指人心归一，上下团结。作为项目经理，能否处理好人际关系，通常决定着项目的成功与否。我觉得要看三个时间段来关注“人和”问题。

1、申请资源时

根据“二八定律”，20%的员工，创造了80%的价值。在IT行业，这个规律更加明显。一名优秀的IT人员的产出价值，可能是IT人员的五倍乃至十倍以上。那么，如何才能争取到更优秀的IT人员呢？
（1）功在平时，建立良好的人际关系；
（2）提前与意向人员进行私下沟通，表达自己期望他加入的强烈期望，满足其对于“尊重感”和“成就感”的需要；
（3）和意向人员主管进行沟通，争取更多意向人员的加入。

2、资源到位后

在项目中，如何更好地“用好”资源，是项目经理要解决的第一要务。我觉得可以从以下几方面着手：
（1）任务分配要合理，责任人要明确，不要搞“大锅饭”模式；
（2）建立私人交流，比如一起午餐、偶尔聚餐、为项目成员庆祝生日等；
（3）尊重项目成员，不要用自己的不专业质疑对方的专业，比如：对一个程序员说：“这个功能很简单，我觉得半天就搞定了”等；
（4）注意沟通方式，积极的事情公开说，比如在有对方领导的群里表扬其做出的成绩；消极的事情，尽量先私下说，以免引起其逆反心理。

2、释放资源后

俗话说，“铁打的营盘，流水的兵”。项目结束了，项目成员自然会“各回各家，各找各妈”。但是对于项目经理，并不能完全这么想。毕竟后续还要有项目要干，如何维护好与核心项目成员的关系，也是一件关键的事情。我觉得首先可以从以下两方面入手：
（1）在项目收尾时，对于项目成员的工作成果进行评估，针对出色的员工，给予肯定。不光要向本人表示感谢，更要向其领导表示对于该员工的肯定；
（2）多和核心员工交流，偶尔可以多向对方请教一些对方业务上的问题，为其创造“好为人师”的条件。

尾声

话说，“谋事在人成事在天”。无论能否正确到理想的资源，项目经理都要做好积极的准备。唯有懂得借势、用人和维护人际关系，项目经理才能在这条职业道路上走得更快、更远和更稳。