马工程《管理学》配套题库
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本书为马工程《管理学》教材的配套题库。具体来说,包括以下两部分内容:
第一部分为考研真题精选。收录了中国人民大学、中山大学、浙江大学、哈尔滨工业大学、中央财经大学、武汉大学、南开大学、东南大学、东北大学、四川大学、同济大学等名校近年的考研真题,按照题型进行分类,并提供了详细的解答。通过本部分的练习,可以帮助考生掌握命题规律和出题特点。
第二部分为课后习题。根据教材和管理学相关资料对本教材的课(章)后习题进行了详细的分析和解答,并对相关重要知识点进行了延伸和归纳。
马工程《管理学》配套题库
内容节选
一、单项选择题
1、“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔十四项管理原则中的哪一项?( )[北科2013年研]
A.统一指挥
B.统一领导
C.等级链
D.集中化
【答案】C
【解析】法约尔十四项管理原则中的第九条为等级链与跳板。等级链是指“从最高的权威者到最低层管理人员的等级系列”,它表明权力等级的顺序和信息传递的途径。为了保证命令的统一,不能轻易违背等级链,请示要逐级进行,指令也要逐级下达。有时这样做会延误信息,鉴于此,法约尔设计了一种“跳板”,便于同级之间的横向沟通,但在横向沟通前要征求各自上级的意见,并且事后要立即向各自上级汇报,从而维护统一指挥的原则。
2、泰罗科学管理思想的核心观点是( )。[浙工大2018年研]
A.提高人的积极性
B.寻找最佳的作业方法,提高生产效率
C.构建全面的现代管理体系
D.建立分工合理,规范运作的组织体系
【答案】B
【解析】泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率,根本目的是谋求最高工作效率。实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。因而,泰罗科学管理理论的核心观点是寻找最佳的作业方法,提高生产效率。
3、在西方管理理论中,提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是( )。[中央财大2014年研]
A.行为科学理论
B.人际关系学说
C.管理科学理论
D.社会系统学派
【答案】B
【解析】1933年梅奥在代表作《工业文明的人类问题》中,全面总结了亲身参与并指导的霍桑试验及其他几个试验的初步成果,系统阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。该学说的主要观点包括:①工人是“社会人”,而不是“经济人”;②企业中存在着“非正式组织”;③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
4、霍桑实验的结论告诉我们,要重视管理中的( )因素的影响。[浙工大2018年研]
A.管理者
B.规章制度
C.非正式组织
D.生产环境
【答案】C
【解析】梅奥的霍桑实验表明,企业中实际存在着一种“非正式组织”,这种“非正式组织”对于工人的行为影响很大,是影响生产效率的重要因素,因此,要重视管理中“非正式组织”因素的影响。
5、决策过程中的“拍板”指的是( )。[中财2013年研]
A.确定决策目标
B.确定价值指标
C.选择满意方案
D.确定评价标准
【答案】C
【解析】决策过程的步骤之一是确定所拟定的各种方案的价值或恰当性,并确定最满意的方案。选择满意方案是决策者对方案进行“拍板定案”的工作。
6、管理者对某一情况进行分析,从而提出行动方案。因此,他需要做以下工作:(1)分析评价各方案;(2)确定决策目标;(3)选择满意方案并实施;(4)认识和分析问题;(5)拟订备选行动方案。正确的分析思路应该是( )。[北科2009年研]
A.(5)→(3)→(4)→(1)→(2)
B.(4)→(2)→(5)→(1)→(3)
C.(5)→(4)→(2)→(1)→(3)
D.(4)→(5)→(1)→(2)→(3)
【答案】B
【解析】决策过程的具体步骤为:①判断问题、认识和分析问题;②确定决策目标;③拟订可供选择的行动方案;④分析评价各行动方案;⑤选择满意方案并付诸实施;⑥监督和反馈。
7、下列决策哪一种更倾向于程序化决策?( )[中国海洋大学2018年研]
A.组织结构调整
B.多元化经营
C.企业合并
D.原材料订购
【答案】D
【解析】赫伯特·A.西蒙根据问题的性质把决策分为程序化决策与非程序化决策。程序化决策涉及的是例行问题,非程序化决策涉及的是例外问题。例行问题是指那些重复出现的、日常的管理问题,如管理者日常遇到的产品质量、设备故障、现金短缺、供货单位未按时履行合同等问题;例外问题是指那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题,如组织结构变化、重大投资、开发新产品或开拓新市场、长期存在的产品质量隐患、重要的人事任免以及重大政策的制定等问题。
8、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事情需要作出决策时,你应把主要精力放在( )。[浙工大2018年研]
A.重要供应商的联系
B.资金的安排
C.组织结构的调整
D.生产计划的制定
【答案】C
【解析】战略决策对组织最重要,通常包括组织目标、方针的确定,组织机构的调整,企业产品的更新换代,技术改造等,这些决策牵涉组织的方方面面,具有长期性和方向性。
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