PushMail业务分析

1、引言

电子邮件是Internet最基本的服务，也是最重要的服务，据统计Internet30%以上的业务是电子邮件。在国内，据CNNIC公布的报告，截止到2005年12月31日，我国的上网人数已经达到1.11亿人，其中收发邮件成为网民最常使用的三大网络服务之一，使用率为64.7%。在中国，在网络基础设施和无线通讯的共同推动下，电子邮箱将继续保持高速增长，并作为互联网经济的重要赢利点推动整个网络经济的快速发展。因此，电子邮件具有庞大的潜在用户群体。

随着2.5G/3G技术的应用，手机可以通过数据网络传递更多和更丰富的内容，PushMail业务应运而生。PushMail业务利用移动互联网和成熟的电子邮件技术，为移动手机用户提供了方便编辑、收发、存储电子邮件的手段。实现通过手机随时、随地收发互联网个人或者公司邮件系统的电子邮件。在北美，PushMail业务已经获得了巨大的成功，成为最基本无线应用之一。PushMail业务被认为是移动业务新的增长点和移动数据业务的关键应用。

目前，在国内移动运营商中，中国移动更多的是延续加拿大RIM公司黑草莓（BlackBerry）的业务解决方案，而中国联通与亚信科技合作，进行PushMail系统的研发与测试，推出了红草莓（RedBerry）业务。事实上，中国联通红草莓业务是其早期推出彩e业务的升级版，主要的区别是：使用PushMail业务的用户在其使用的移动终端中除了可以像彩e用户一样设置由中国联通提供的邮箱账号以外，还可以设置公共互联网的邮箱账号；PushMail服务器定时查询并提取用户所设置的邮件账号中的邮件，并准时地将接收到的新邮件以推送（Push）的方式发送到用户的移动终端中。

本文重点是对PushMail业务系统及功能进行简单的介绍。

2、PushMail业务概念

PushMail业务指面向互联网个人邮箱和企业邮箱系统的邮件推送业务，即将新到达邮件服务器的邮件准时地推送到用户移动终端上的业务形式。客户可以在移动终端接收个人邮箱和企业邮箱的邮件，阅读、回复、转发和撰写电子邮件。根据用户对邮件安全性的要求，对于企业邮箱。可以采用安全通信方式。

PushMail将电子邮件系统和移动终端相结合，通过移动运营商现有的无线网络，利用U-IMAP/SMS/WAP等相关技术实现的移动邮件增值业务。通过本业务，移动用户不但可以随时随地通过移动终端使用电子邮件服务，而且当新邮件到达时，系统可以主动地通过SMS Push，WAP Push等方式，及时通知移动用户，触发终端通过邮件传送协议（如U-IMAP协议）及时收取新邮件，阅读和操作新邮件。

PushMail业务根据服务对象的不同，可以分为以下三类：

（1）个人邮箱PushMail业务：客户的邮箱为个人邮箱系统，用户终端只接收个人邮箱系统的邮件。

（2）个人邮箱&企业邮箱业务：客户的邮箱为个人邮箱系统和企业邮箱业务，用户终端接收个人邮箱和企业邮箱的邮件。

（3）企业邮箱PushMail业务：客户的邮箱为企业邮箱系统，用户终端只接收企业邮箱系统的邮件。

3、业务模型

PushMail业务是一种主动型的业务，是由PushMail服务器主动向用户“推送”邮件的业务模式。

PushMail的结构分为3部分，即互联网个人邮箱/企业邮箱系统、PushMail系统和PushMail终端。互联网个人邮箱/企业邮箱系统与PushMail系统之间可以支持多种协议方式的邮件收发功能，例如POP3，SMPT，IMAP4或HTTP等。PushMail系统通过短信或者WAP Push的方式通知PushMail终端接收邮件，PushMail终端通过邮件传送协议（如U-IMAP协议）实现与PushMail系统间的邮件收发功能。

随着技术的发展，PushMail终端与PushMail系统之间还将支持其他的邮件收发协议。

4、业务系统结构

PushMail系统是PushMail业务的支撑平台，包括业务系统、业务管理系统以及业务门户系统三个部分。

（1）业务系统完成个人PushMail业务的接入，提供移动多媒体邮件的基础功能，实现PushMail的核心业务能力。

（2）业务管理系统是PushMail业务的管理中心，对PushMail业务进行统一管理，提供认证、鉴权服务，用户管理，用户PushMail能力配置管理，业务分析，系统监控，提供统一客户服务接口等功能。

（3）业务门户系统是业务管理系统的用户交互接口，为个人、企业、代理商以及运营商提供自服务、业务管理等的入口，是对业务系统进行控制和管理的通道。

（4）业务支撑系统对PushMail系统提供业务计费、账务、结算等支撑能力。

5、业务系统功能介绍

PushMail系统提供了完整的移动邮件接收、发送、认证鉴权、系统监控等业务功能。

（1）用户认证

在用户接入PushMail系统时要求对其身份进行确认，避免无权用户接入邮件服务系统。

（2）发送电子邮件

PushMail用户可以以其在移动台设定的移动邮箱（如联通的彩e邮箱或者联通如意邮邮箱）或者第三方邮箱账号（如公用互联网邮箱或者企业邮箱）的名义发送邮件。支持对第三方邮箱帐号的发件人身份认证。

（3）POP3定时轮询

PushMail系统可通过POP3提取互联网邮件系统用户账户邮件，并发送到用户PushMail客户端软件。支持定时自动POP提取用户邮箱邮件给PushMail客户端软件，轮询时间频度可以由终端用户自己定义（如30min，1h等）。

（4）SMTP接入

通过个人邮件代理或者企业邮件代理网关将互联网邮件系统的邮件转发到PushMail中心，并下发给终端。

（5）多账户管理

对每个用户，系统支持绑定多个邮箱，提供PushMail服务。

（6）提供Web功能

用户可以通过Web接入PushMail系统，管理其账户。并且可以提供相应的收件箱/发件箱等功能的Web-Mail页面。

（7）提供WAP功能

用户可通过支持WAP的终端接入系统进行账号管理等操作。并且可以提供相应的收件箱/发件箱等功能的WAPMail页面。

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