案例 | 杭州佰勤医疗器械：智办事助力企业组织数字化转型

01.客户介绍

杭州佰勤医疗器械有限公司是一家传统的医疗企业公司，经营范围非常广泛。随着业务量的增大、员工规模的扩大、疫情的影响，对组织能力提出了更高的要求，杭州佰勤医疗器械有限公司亟须进行组织数字化转型升级来应对这些挑战。

佰勤医疗器械负责人：“佰勤医疗器械有限公司要实现企业组织数字化转型，必须打破传统管理思维习惯，必须寻找一套让组织管理更加敏捷、更加规范的系统。我们开始自主研发一套符合自身特点的管理系统，但没有专业团队的研发经验，期间耗费的成本过高。后来一次偶然的机会，开始关注一个“智办事”的平台，在与他们创始人的深度交流后，我们发现智办事正好能解决我们的问题。”

智办事是第一个提出以“事情”为中心的企业管理方法落地软件，帮助企业打造高效协作平台，推动组织能力升级，提升企业业绩，全面赋能企业数智化转型。

智办事致力于帮助企业进行组织数字化转型的理念获得了杭州佰勤医疗器械有限公司的关注。

02.需求及解决方案

1.打造高效协作平台

以前杭州佰勤医疗器械有限公司使用多个IM软件进行沟通协作，信息散落在多个平台，信息流转效率非常低，还会产生信息失真和不聚焦问题，后期难以复盘。

其实这就是在办公上使用IM软件进行沟通协作的弊端，这些软件是以“人”为中心，功能主要是私信和群聊，讨论内容很容易偏离具体的“事情”。

而企业是一连串的事情，人是围绕着具体的事情工作的，只有针对具体的“事情”展开沟通协作，效率才会更高。

智办事是第一个提出以“事情”为中心的企业管理方法落地软件，针对具体的事情展开沟通协作，可以设置责任人和参与人，任务落实到人，@对方，对方就可以加入到任务里参与协作。

智办事打通了任务和消息，团队沟通内容清晰且聚焦，消息传递给任务参与人，以秒级速度得到回应。

“使用智办事后，有事情就建任务，我们发现公司的事情有了具体的载体，就是列表的任务，所有事情清晰可见。我们在任务里面沟通协作，人效得到了极大提升。”

杭州佰勤医疗器械有限公司+智办事，构建“事情”为中心的统一高效的协作平台，让平时的工作逻辑发生颠覆性的创新，将效率和协作水平提到新的高度。

2.精细化管理

以前因为战略目标拆解不清晰，成员对目标理解不一致，导致执行过程中出现偏差，执行效率低下。

因为业务的特殊性，我们的任务是不能出错的，所以我们使用智办事进行精细化管理。

精细化管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标进行分解、细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。

杭州佰勤医疗器械有限公司使用智办事设定战略目标，然后再拆解战略目标，再将目标落地为具体可执行的任务和清单。任务还可以进行拆解，拆解到最小颗粒度，最后再将任务关联目标并分配给个人。

使用智办事拆解战略目标后，所有人的目标都是对齐的，你和团队成员可以梳理清楚各个任务之间的联系，权责明确，成员之间高效协作和沟通，确保大家朝着一致的方向努力。

“我们使用智办事后，实现了精细化管理，所有人的目标都是一致的，员工的自驱力增强，极大提升了企业整体的执行能力”

杭州佰勤医疗器械有限公司+智办事，拆解、细化和落实战略目标，动态分析企业工作流程中存在的问题，不断优化薄弱环节，实现精细化管理。

3.追踪目标和任务的进度

以前管理层无法及时追踪公司的目标和任务的执行情况，风险情况也无法及时解决，导致出现任务延期，目标完不成的问题。

使用智办事后，管理者可以在任务总览里面查看战略全景图，掌控公司全员的工作进展和状态，让组织可视化，管理更敏捷。

智办事的目标计划功能，可以追踪目标在每个月份的完成情况，还有折线图展示计划量和完成量的对比。

如果是关于营收这类带数值的目标和任务，你还可以设置子目标向父目标汇总，任务关联目标汇总功能，同步更新目标的完成量和进度情况。

以前即使发现任务出现风险，还需要一级一级向上报备，一级一级审批，流程复杂，浪费大量时间，风险没有及时解决，导致出现更大的问题。

使用智办事后，每个目标和任务都有进度功能，出现风险的时候，可以将任务标记风险，总任务直接亮红；也可以使用进展汇报功能请求帮助，最快速度让负责人及时获取任务风险信息，及时解决风险点。

“我们使用智办事后，信息流通的效率更高了，目标和任务的进展情况更清晰了，而且一线的人都能做有效率的决策，极大提高了生产力。”

杭州佰勤医疗器械有限公司+智办事，让组织可视化，实现敏捷管理，为企业赋能。

4.组织数字化转型

传统企业不能只看到技术、产品和人员的问题，也要看到组织的问题。传统企业数字化转型需要先解决组织在线和沟通协作的问题，实现组织数字化转型，这样才能实现企业扩张、人效提升和业绩提升。

智办事不仅提升效率，更是为提升组织而打造的工具。

智办事通过战略目标拆解实现自上而下目标对焦；任务落地执行让行动一致；内外团队协作实现信息同步、即时沟通；通过任务的沉淀复盘和任务转模板，让能力复用，提升组织能力。

智办事可以让能力复用，将优秀员工的个人能力转化为组织能力，组织能力再赋能给全体员工。智办事推动员工和组织能力不断提升。

“我们在使用智办事后，最深切的体会就是工作不像之前那么繁琐了。智办事让企业管理方法落地了，潜移默化的让员工培养自我驱动力。目标和任务透明，遇到问题的时候也知道应该向谁寻求帮助和汇报。”

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