读德鲁克的《管理的实践》，我才明白，这些年，我错过了什么

在读《管理的实践》之前，我一直坚定的认为，企业本质是追求利润，而德鲁克告诉我们，利润仅仅只是检验企业存在合理性和必要性，经济效益才能证明企业存在的价值和权威。因此，企业管理的目的，并非是追求利润最大化，而是合理化，此外企业还有自己的使命和责任。
读了这本书之后，我才明白这么多年，我错了什么。像是亿万美好的时光，如果不是这一刹那的惊鸿一瞥，错过了而尚不自知。

原本按照我的读书计划和速度，1周要读2本书，然而当与《管理的实践》接触，我立刻改变了我的读书计划，不是我没有原则，而是因为书里的概念和洞见，让我不得不停下来认真思考，正如当初读《道德经》一样，好书需要精度。结果这本《管理的实践》，让我2周1本都没有读完。

彼得·德鲁克（Peter F. Drucker，1909.11.19~2005.11.11），现代管理学之父，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。彼得·德鲁克1909年生于维也纳，祖籍为荷兰，后移居美国。德鲁克从小生长在富裕的文化环境之中，其1979年所著的自传体小说《旁观者》对其成长历程作了详细而生动的描述。

德鲁克的管理思想具有独特的思想和洞见，有普遍的实用性。

德鲁克是名副其实的管理先驱，他之于管理的贡献，不亚于任何一个伟大的发明，他使管理学成为一门学科，他让管理成为企业卓有成效的工具。时至今日，再读德鲁克先生的著作，仍然会有一种如梦初醒的感觉，他的思想经久不衰，经得起时间的考验。

德鲁克不是一个学院派，他认为，归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就。

管理是一门实践学科，而非学术。

许多企业家熟读德鲁克，但真遇到了麻烦还是表示难以驾驭，原因就在于德鲁克只告诉你如何找到和解决问题的方向和思路，却从来不会给出具体的解决方案，而按照德鲁克的“管理不是科学，不是艺术，而是一种实践”的观点，要想真正在管理技能上有所提升并非纸上谈兵就可成全，更多还需要在实际的运用过程中加之理解和感悟。

2019年10月12日，重庆市云阳县新华书店，读者在阅读财经、法律、政策方面的图书。德鲁克
德鲁克是第一个用系统思维看待管理这件事的人

德鲁克认为“组织是社会的器官”，“管理是组织的器官”，器官是生物学的概念。其中器官不以自己的目的存在，而是要为整体做贡献，这种看待事物一分为二的态度尽管与西方的绝对化的思维相谬，却与古老东方文明强调的“合”异曲同工。而对于管理实践的看重似乎也映衬着中国文化中“知行合一”的古老传统。

企业追求经济效益的同时必须承担着为社会做贡献的重担，企业只有为社会做贡献价值，才会被社会认可，否则将会被社会所不容，引起社会对其反制。

01德鲁克说，企业的目的是创造客户，企业的市场定位，所创造的产品必须满足客户自愿买单。

“拼多多”裂变式营销事件：被网友戏称“坑多多”，套路消费者，伤害“民意”，无疑是目光短浅的“伪创新”。

前一段时间，“拼多多”裂变营销事件上了知乎热搜头条，像这种明显伤害“民意”恶意营销方式，无疑是杀鸡取卵，目光短浅的做法，设计这种营销方案的产品经理估计还在睡梦中洋洋得意，岂不知，连唐太宗都明白的“水能载舟，也能覆舟”的道理都不懂，有什么可自嗨的？
现在的拼多多抛下的饵，一部分消费者感觉有利可图，但更多的是开始产生厌烦，腾讯在之前就发表过一次声明，严打这种恶意裂变的营销事件。
类似的还有某款“走路就能赚钱”的APP打着“送钱”的名义，疯狂“圈钱”，搞非法传销，日前已经早多人举报，被法院封停。

“某小说APP免费送华为P30”、“某宝刷视频送钱”、连“某手”都开始了类似的营销广告，最近又出现“某养猪场送钱”，这种裂变式营销大有越演越烈的势头。
早期红利在的时候，消费者为了鱼饵，被你们捏着鼻子走，大部人会忍，但这样取得的客户群，会一边拿着红利，一边骂人。

所有不顾及用户体验，不是真正为方便老百姓的“创新”，无疑是在自嗨，是一种毫无社会贡献的“伪创新”。

强迫式的营销模式，无疑只会昙花一现，一旦引起社会反感，造成社会抵制，到时候损失的可能不单是一点点生产力的问题，而是企业生命。因此，这种套路消费者的营销模式，还是趁早收手为妙。

02企业在设定管理绩效和成果目标时，往往只关注如何配置资源，追求企业的获利能力，忽视了培养管理者绩效，培养管理者，员工的绩效和工作态度，社会责任这些领域。

德里克说，企业雇佣员工的时候，雇佣的是整个人，而不是他的一双手或是身体的任何一部分。把员工当成资源，管理者的工作是鼓励并引导个人的成长，工作的组织方式必须设法让个人所有的长处、进取心、责任感和能力，都能对群体的绩效和优势有所贡献。

忽视了培养管理者绩效，培养管理者，员工的绩效和工作态度，社会责任这些领域。引起劳资问题，或，至少降低生产力，并且由于企业不负责的行为，而激起社会对企业的诸多限制。企业有可能会因此失去企业生命。
恰恰因为忽视了这些领域，很快就会造成企业在市场的地位，创新生产力，实物和财力资源，获利能力等方面的具体损失，最后终结企业的生命。

最典型的莫过于“网易暴力裁员”事件，这种管理者，习惯于考虑自己利益而不是考虑企业共同利益的管理者，将会变得自私，心胸狭隘，缺乏进取心，无领导才能，和洞察力的鼠目寸光。

一个企业需要组织者精神，启用这一类人，很容易藏污纳垢，把权力当做谋私利的工具，终将让企业失去组织者精神，失去自我管理和创新的动力。
早年的“三鹿奶粉”事件，“双汇瘦肉精”事件应归属于这一类管理者的管理典型案例，只顾自身牟利，曾经风靡一时，风头正旺的企业，一夜之间大厦倾覆。
企业是一种社会型组织，必须承担贡献经济效益，发展社会的责任，同时受社会监督，一旦违背社会意愿，那将受到社会限制，降低生产能力，损耗的甚至是企业寿命。

03绩效管理的衡量标准，是自我检验管理，而非控制监督他人。

管理者要建立衡量标准，而衡量标准对于整个组织的绩效和个人绩效至关重要。管理者要为每一个人确定一种衡量标准，衡量的标准不但要专注于组织的绩效，而且还要专注于个人的工作并帮助他做好，他对成就进行分析、评价和解释。他把这些衡量的意义和结果通报给他的下级、上级和同级。
衡量首先要求的是分析能力，但也要求把衡量用来促使实现自我控制，而不是用作控制他人的工具。衡量常常被人滥用，因而是目前管理者工作中最薄弱的领域，德鲁克提倡衡量的结果应告知当事人。

而在现实的企业管理中，KPI目标往往被企业用来监督控制管理者，而不是管理者进行自我的管理。

因此，德鲁克比较推崇《OKR工作法》很多互联网高科技公司如英特尔、谷歌、领英都在使用，并且获得团队高绩效的效果。

《OKR工作法》的作者是克里斯蒂娜.沃特克，她是领英公司的资深产品经理，是信息架构和产品设计的专家，也是全球信息架构组织的创办人和首任总裁，有着丰富的实战经验。

彼得.德鲁克在《论领导力》一书中说：

20世纪，管理所做出的最重要的贡献，就是把体力劳动员工的生产率提高了50倍；
21世纪，管理需要做出的最重要贡献，就是使知识员工的生产率也提高50倍

这里给大家讲个金苹果的故事：阿塔兰忒是斯巴达跑得最快的人，但是她一直不想结婚，她的父亲就很着急，想把她早点嫁出去，决定举办一场跑步比赛，赢得比赛的人可以迎娶阿塔兰忒。阿塔兰忒就对她爸说，自己也要参加比赛，只要没有人能跑赢她，她就可以保持自由。
比赛中，阿塔兰忒使足了劲开始跑，超过所有人，直到有一个叫希波墨涅斯的小伙子出现，他俩不分上下，挨得很近。他手里一直拿着三枚金苹果，每当阿塔兰忒要超过他时，他就往她的比赛道上扔一颗金苹果，阿塔兰忒就会去捡，就这样，最终小伙子以微弱的优势赢得了比赛，阿塔兰忒也只好嫁给了他。
如果阿塔兰忒在比赛前给自己设定好了目标，并始终不受（金苹果）的影响专注于目标，那么她其实是可以通过实力取胜，保持自己的自由之身。

所以，设定一个好目标，并且能始终如一的专注和坚持有多重要，而OKR可以帮助你达到目标。

以上是我在德鲁克身上看到的管理学亮点，分享给大家，如果你想学管理，建议你也读一读德鲁克。

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德鲁克《管理的实践》笔记
谈管理时必须将三个方面都纳入考虑:第一是成果和绩效,因为这是企业存在的目的:第二必须考虑在企业内部共同工作的人所形成的组织:第三则要考虑外在的社会,也就是社会影响和社会责任. 第1章管理层的角色在 ...

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