【原创】彼得德鲁克《管理的实践》札记(七)
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彼得德鲁克的《管理的实践》的第十三章谈组织的精神。
组织的目的是“让平凡的人做不平凡的事”,良好组织精神真正的考验不在于“大家能否和睦相处”,强调的是绩效而不是一致。企业必须将焦点放在员工的长处上。
企业必须通过5方面的实践,才能确保正确的精神贯彻于整个管理组织中:
1、 必须建立很高的绩效标准,不能宽容差的或平庸的表现,而且必须根据绩效给予奖励。
2、 每个管理职位本身必须有其价值,而不只是升迁的踏板。
3、 必须建立合理而公平的升迁制度。
4、 管理章程中必须清楚说明谁有权制定事关管理者命运的重要决定,管理者必须有向高层申诉的途径。
5、 在任命管理者的时候,必须很清楚诚实正直的品格是对管理者的绝对要求,是管理者原本就需要具备的特质,不能期待他升上管理职位后才开始培养这种特质。
Tips1 公司对于长期效忠的员工负有强烈的道德责任。
Tips2 坚持严格的标准能激励士气和绩效,但关于人的决定却必须尽可能考虑周全。
要坚持高目标和高绩效,就必须系统化评估下属设定目标和达成目标的能力。评估应该是主管的责任,也永远都应该把焦点放在改善绩效上。
第十四章谈首席执行官与董事会。
首席执行官必须具备3个基本特质:“思考者”、“行动者”和“抛头露面的人”。
依据法律,董事会是企业唯一法定机构。
董事会存在的意义:企业的所有权和控制权已经分立,由股东代表来指挥企业运作,就变成很荒谬的事情;今天的企业运营变得非常复杂;董事可以是企业外部的优秀人士,有助于企业的健康发展。(这也是像GE、IBM这样伟大公司存在的根本,集体的智慧和力量)
董事会的重要职责是企业审核、评估、申诉的机构。
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