情境领导者-第三章、评估情境

故事

罗杰斯：影响工作成败的因素很多，但正如泰勒说过的，如果被领导者不打算服从你，那一切就完了。

总经理：这道理听起来非常简单。

罗杰斯：这并不是说其他的事情就不重要，也不是说管理是件容易的事儿，而是说影响他人的关键在于：你要了解，对于你要求他们完成的工作来说，他们的胜任程度以及承诺的程度是怎样的。

总经理：在这方面，你应该做得不错，你已经跟这些人共事好一阵子了。

罗杰斯：我大致知道他们的工作呢李，但这还不够的。

总经理：为什么不行呢？

罗杰斯：泰勒是这样同我解释的，而且真的很有道理。有些人比别人更喜欢某些工作，而有些人能比别人更好地完成这些工作。这就是一视同仁的方法不管用的原因。我得区别看待每个人以及我要他们做的工作。

背景

研究表明，领导者的成功会受环境的影响。由于研究者希望对影响领导者行为有效性的环境因素和其他因素有更多的了解，他们对工作中的经理们进行了研究。他们认定的一些主要因素的确能影响领导者领导风格的效果。

领导者的有效性取决于团队领导者、被领导者、老板、同事、组织、工作要求及时间限制等因素之间的相互作用。这些因素往往会在任何特定的时刻出现在环境中，一种因素的变化可能会引起其他因素的变化。举例来说，如果一个本来并不紧急的项目突然变成需要优先被完成的工作，就会引起许多其他因素的变化。

第一个因素是领导者。领导者将自己的领导风格带入到情境之中，也就是他们在别人眼中的行为模式；领导者也将自己对事物的看法带入到情境中。显然，领导者是环境中

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