/ 数据分析报告

前言

川菜作为中国特色四大菜系之一。它起源于古代的蜀国和巴国,经历了商周至秦的孕育萌芽时期,在汉晋时期已形成初步的轮廓。明朝末年,农民起义军领袖张献忠入川,仅一年四川人民死亡过半。至清初,四川在籍户口不足五千,康熙平定吴三桂叛乱后,开始 “湖广填四川”大移民,各地的特色碰撞融合,川菜包容兼蓄,形成了川菜的“七滋八味”。

至清末民初,重庆首先作为长江中上游的良港被强行开埠,外国势力、国内商贾及营生民众陆续进入四川,民以食为天,大量国内外顶尖厨师汇聚,促使本地厨师吸收南北各色菜系之优,包容并蓄精益求精。“姑姑筵”、“荣乐园”等顶尖川菜馆由此崛起,奠定了现代川菜的基础。

现代川菜可谓三足鼎立,按地域划分为:上河帮,由川西成都、乐山为中心地域的菜系组成;小河帮,由贡盐帮菜、内江糖帮菜、泸州河鲜菜等组成;下河帮,以重庆为中心,其特点为大方粗犷,善用泡椒与酸菜调味,以花样翻新迅速、用料大胆、不拘泥于材料著称。本报告主要围绕在重庆川菜进行分析。

Part 1

川菜概况

(一)概述

2018年重庆餐饮营业额1318.7亿元,同比增长11.6%,远高于全国平均水平(5%)。其中,川菜消费金额占比为17.02%,排名第二,与火锅(32.39%)一起占据重庆餐饮消费市场半边天。

炒菜是川菜最重要的一种存在、消费形式,麻辣、糖醋、椒麻口味的川菜受到欢迎。大众对传统经典川菜接纳度最高,包括毛血旺、尖椒鸡、麻婆豆腐等经典川菜。新兴单品烤鱼、干锅,也受到欢迎。

(二)品牌门店分布

重庆人喜爱的川菜集中在家常菜,江湖菜,烤鱼,干锅四大类,占比依次为51.69%,24.63%,12.68%,9.64%。

川菜家常菜

川菜家常菜指家庭利用现有的调味品也可以炒制出的菜肴,包含了上河帮,小河帮,下河帮三大派系的菜品。讲究麻、辣、鲜、香,口味多变,包含甜、卤香、怪味等多种口味。在重庆,川菜家常菜的占比最高,高达51.69%,代表菜品有鱼香肉丝、宫保鸡丁、麻婆豆腐、回锅肉、泡椒凤爪、板栗烧鸡等。

江湖菜

江湖菜,1997年,重庆成为直辖市,不再隶属四川,随着重庆的发展,在川菜的基础上创新而成的菜式。最先发迹于大排档、小酒家,不墨守成规,有新意,迎合了消费者觅新、猎奇的心理,性价比高,符合大众消费需求。代表菜品有太安鱼、毛血旺、啤酒鸭、辣子鸡、豆花鱼等。

烤鱼

烤鱼,融合腌、烤、炖三种烹饪工艺,实现了“一烤二炖”。发源地为重庆巫溪和巫山,发扬于万州,后风行全国。据称巫溪烤鱼,源自古时纤夫用木材烤制的河鱼,后来加入咸菜与豆瓣,愈发鲜美。而与巫溪相邻的巫山县,烤鱼里则要加上小土豆、酸萝卜、魔芋,以酸香中和鱼肉里丰富的脂肪,突出了一种调和的味道。麻辣鲜香,鲜嫩的鱼肉与辣椒完美的融合,吃一口鲜麻美味,让人回味无穷。

干锅

干锅于2003年在四川省德阳一带出现,短短十几年,就成为美食界的爆款。特点是汤少,味足,麻辣鲜香,菜品搭配多样。干锅品种繁多,“大火干煸,大口吃肉”,顾客选择多,许多常见的食材都可做成干锅,如鸡、鸭、耗儿鱼、兔、牛肉等。

(三)商户分析

1 商圈分析

热门商圈的川菜馆较多,重庆主城五大商圈川菜门店数从高到低依次为,南坪、观音桥、大坪、解放碑、杨家坪。南坪的川菜馆数量高达124家,排名第一。

南坪是重庆餐饮集中地,拥有5大步行街,日均人流量高达30万人次,地处城乡结合区,受众人群广。比较有代表的川菜馆有:“九锅一堂重庆家常菜”,环境时尚大气,采用现代感十足的玻璃、灯光元素点缀,行走其间,有种迷离的美感,潮范十足;“祝小姐·新概念川菜”以清新的原木风格,每道菜都经过老板的精心改良,充满新鲜和仪式感;“小八仙·三峡菜”以三峡菜为核心,味道纯正、食材鲜美著称。

江北的观音桥商圈,是传统的商贸繁华区域,西部第一大步行街,拥有北城天街、新世纪奥特莱斯、大融城等十余个购物中心;随着近年来都市旅游的火热,集生态、购物、休闲、浪漫及城市景观为一体的观音桥商圈大受欢迎,2019年,国庆期间接待游客44.38万人次,成为国庆期间重庆最受欢迎的商圈。代表的川菜馆有:十年来坚持本心,热情服务,菜品正宗的“朋泉聚·密宗川菜”;将川菜与酒馆结合,有着侠客意味,在美味间,体会重庆本土情怀的“酒阳蒸经小酒馆”。

2 重庆人喜欢的川菜品牌

重庆近3600家川菜馆中有380家拥有分店(指针对主店来说,在经济和管理上有一定的隶属关系),其中,29.66%仅有一家分店。重庆各类川菜品牌竞争激烈,“徐鼎盛民间菜”的分店数最多,高达39家,其次为“黔江鸡杂”,有29家,“陶然居”分店18家,位居第三。

“徐鼎盛民间菜”是徐鼎盛餐饮管理有限公司旗下品牌。民间菜,生于百姓之家,常见市井餐桌,传承先辈匠人精神,掌门人徐小黎是第三代传人。全国超100家门店,年接待数超1000万人次,2019年,“徐鼎盛民间菜”被重庆市商务委员会评为“重庆老字号”,受顾客青睐的川菜有民间大刀烧白、鼎盛花椒骨、鼎盛口水鸡、民间风味兔、青菜钵、鼎盛飞龙鱼等。

“黔江鸡杂”是重庆食必尚餐饮管理有限公司旗下品牌,成立于2013年。鸡杂是黔江特色美食,重庆流行吃辣子鸡,剩下大量鸡内脏,黔江人就加一些佐料、泡菜混在一起炒,由于酸辣鲜美,吃鸡杂就开始流传开来。店内主推鸡杂,还有排骨、肥肠、牛肉、耗儿鱼、鱿鱼、兔等。

“陶然居”是重庆陶然居饮食文化(集团)股份有限公司旗下品牌。1995年成立,在重庆白市驿以5张桌子白手起家,是国家商务部首批命名的“中国十大餐饮品牌企业”。特色菜有辣子田螺、大包子、特色芋儿鸡、糯米排骨、陶然特色包等。

3 营业时长分布

川菜馆营业时长集中在10-13小时,平均营业时长为10.7小时。其中,营业12小时的商家最多(25.67%)。开始营业时间大部分集中在上午9-11点之间,占比80.45%,结束营业时间大部分集中在晚上9-10点,占比60.95%。

夜宵也能吃到川菜,晚上10点到凌晨3点之间仍有近三成(29.23%)的川菜馆在营业,其中,烤鱼川菜馆占比达到31.88%。结束了一天的喧嚣,这个时候,来盘麻辣烤鱼正合适。烤鱼川菜馆开始营业时间相对较晚,大部分(47.38%)在下午3点以后,晚于其它类型川菜馆2.93小时,夜晚有烤鱼搭配越夜越兴奋!

Part 2

川菜消费特征

(一)价格分布

各川菜馆的人均消费集中在20-80元之间,占比78.66%。平均水平为76.68元,较2016年(59元)同比增长29.97%,是火锅增长水平(8.78%)的3.4倍。相较火锅,川菜拥有丰富的烹饪材料、各具特色的烹饪手法、灵活的餐位组合等优势。

由于川菜菜品的多样性,川菜馆在各价格区间中皆有市场,商户数量分布较为均匀,比重皆小于20%。其中,高校和医院食堂的川菜价格普遍较低,人均消费甚至低至10元;商圈中的川菜价格普遍较高,位于北部新区商圈的“于塗会馆”人均消费最高,为729元,拥有毛笔酥、花开富贵、脆皮乳鸽等特色美食。

1 各类型川菜价格分布

受食材和烹饪手法的影响,不同类型的川菜价格存在差异。食材要求较高的自贡盐帮菜,多采用兔、蛙等特色食材,人均消费最高,为74.60元;与毛血旺并称为“川菜三霸”的酸菜鱼/水煮鱼,要求食材鲜活,人均消费排名第二(65.79元);而烤鱼和干锅人均消费最低,分别为42.32元和38.99元。

2 主城九区和商圈川菜价格分布

主城区川菜人均消费集中在50-75元之间,其中,由于82.79%的商户坐落在商圈中,江北区人均消费最高,为72.48元。北碚区人均消费最低,为53.6元,由于北碚区川菜馆类型大多为价格较低的烤鱼和干锅,价格较高的江湖菜比重(14.78%)远低于平均水平(24.63%)。

各商圈中,北部新区商圈人均消费最高,为75.29元;大学城商圈人均消费最低为43.92元。北部新区商圈聚集麦德龙、西部奥特莱斯、迪卡侬等大型国际卖场,再加上,商圈中人均消费最高的于塗会馆(729元)和次高的首坐公馆(361元)皆在北部新区商圈中,人均消费较高。大学城商圈集中了重庆的大部分高等学校,学生有消费欲望,但没有稳定的经济来源,人均消费相对较低。

(二)价格影响因素

1 商户星级

星级分为五个等级:三星(差)、三星半(一般)、四星(尚可)、四星半(很好)、五星(非常好)。由于三星级川菜馆最少,为3家,不具代表性,不进行分析。

随着星级的降低人均消费有降低的趋势,食客在选择餐馆时,用餐环境及服务均是重要的参考因素,星级较高的餐馆在环境、口味和服务方面均较好,因此人气较高。其中,绝大部分川菜馆星级超过三星半(94.16%),四星半商户数量最多,占比超五成(52.23%),顾客对大部分川菜馆较为满意。

2 商户人气

当川菜馆人气较好,评论数量超过200条时,人气对人均消费没有显著影响,但评论少于200条时,人均消费随人气的增加明显。受城市和区县消费水平影响,各区县川菜馆人均消费较低,主城区川菜馆人均消费(60.41元)是区县水平(48.52元)的1.25倍,同样,区县的川菜馆普遍评论数较少,100条及以下的商户中,30.55%位于区县。

3 商户位置

商户位置对人均消费有较明显的影响,商圈和景区川菜人均消费更高。商圈川菜人均消费高于非商圈17.27%。景区人均消费高于非景区水平16.22%,景区川菜馆数量少,比重为9.49%,景区属黄金地段,商户需要承担更大的租金压力,为了保障能够经营下去,售价水涨船高,人均消费甚至高出商圈水平7.20%。

Part 3

川菜评价特征

(一)商户评分分析

用户在川菜馆消费后,根据实际体验,从口味、环境、服务三方面对商户进行打分,川菜馆的各项平均分集中在7-9分,整体较高,环境分最高,其次为口味,服务最低。

口味是决定餐饮生意好坏、能否长久经营的关键。调料比例和烹饪程序,都有各自的讲究,需要拿捏得恰到好处,才能做出老字号的味道,重庆川菜馆遍布,口味种类繁多,其中,受欢迎的口味多集中为麻辣、糖醋、椒麻等味型,评分普遍偏高,均在9分以上,而以咸、甜为主的口味认可度较低,评分多在7分以下。

川菜馆的服务水平关系到顾客的满意度,让顾客感到满意舒心的服务,能提升川菜馆的市场竞争力,保障经营生存的良性发展。川菜馆服务评分普遍较低,还有较大提升空间。

(二)顾客评论分析

消费者对川菜的评价高频词有“味道赞”、“分量足”、“菜品不错”、“性价比高”。川菜味道决定是否好吃,菜品新鲜和品类决定是否爱吃,分量决定是否吃饱。理性消费、重性价比已成为我国主流的消费观念,同样价格,味道差异不大的情况下,消费者倾向于选择高性价比的餐馆。

(三)好评店铺分析

好评人数排名前十的川菜馆全为五星或四星半的商户,菜品主要是家常菜和江湖菜。其中好评数最多的数“杨记隆府(解放碑总店)”,好评数高出第二名一倍之多。

结语

中国饮食素有“味”是灵魂之说。不同的原材料,不同的调味品,不同的调制手法,不同的调味大师,引领食物到达更加美味的境界。气候潮湿多阴雨的川渝地区,正需要辣椒的刚猛热烈。在川菜中,辣椒和花椒,是万能又霸道的神奇调味品。无论何种食材,用这两种调味炮制,入口后舌尖泛麻、满头涨汗,这种通体舒畅、过瘾爽快的感受,是其他菜系不能给予的。从老百姓餐桌上常见的回锅肉、酸菜鱼、麻婆豆腐到餐馆必点的辣子鸡、毛血旺、万州烤鱼……川菜在重庆的土地上不断融合创新。

有时候,美食不仅仅是美食,而是一种环境和个性。川菜或许和重庆这座城市一样,形容她最贴切的词,应该是「融合」吧。在城市轨道中,你很容易听到周围来自各种不同地方的声音,都市快速发展,世界各地的人们都在一场又一场大迁徙中,融入进一座城市,重庆人耿直、爽快,也有细腻温暖的情感。不断融合,是在说我们城市的未来,也一定是川菜的未来!

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