前两天,有星球球友问我一个问题,说:
他在某电商平台看上了 iPad Pro,准备买,其实已经有优惠了,但是一想到双十一了,于是就想着等双十一再买,肯定更优惠,然而到了双十一当天,他懵了,256g 双十一价格反而涨了 50,64g 的涨了 200。
他百思不得其解,问我难道双十一都是套路么?
讲真,我是一点不惊讶的。
要问,双十一会不会便宜?
其实,如果你有心思各种抢券,各种拉人头,然后赶着双十一打折,那大部分商品确实是比平时便宜的。
但是对于一部分商家以及热销产品,会利用消费者认定双十一就是最便宜的心理,然后变相的涨价宰客,这不是新鲜事。
还有一部分是大家不陌生的大数据杀熟,这个在现今也很普遍的一件事了,就是各大平台会根据你以往的购买消费行为,来所谓定制化的展示不同的价格和优惠。
比如过往买的东西的客单价,买东西是否用过各种优惠,甚至于给你发优惠券,是不是有领,还是从来忽略优惠券之类的,通过这些行为,来判定你是不是不那么过分在意价格的用户,然后给你打上标签。
如果你的行为被分析出来确实不那么在意价格,那同一件商品,你看到的价格,就有可能是比系统分析的「价格敏感」用户看到的价格更高。
这就是所谓的大数据杀熟。
有人问我是怎么知道的,我用我的账户跟别人对比过,我自己就被杀熟好多回。
当然了,这个没有任何一个电商平台会承认的,他们都会统一表示这是所谓的个性化定制,而且对于单件商品的定价肯定确实是一样的,但问题就是各种优惠策略是针对不同人群不固定的。
所以,我之前公众号也给大家说过,那些提前交定金的,最后买到的价格,可能会比别人还要高,也是被利用了心理,因为你一旦交了定金,商家就认定你大概率要买这件商品,不需要额外的手段去刺激你,而那些加了购物车,等了很久没买的人,很可能就私信甩给你一张优惠券,从而刺激你购买。
今年双十一的最后一小时,啪给你甩过去一个满多少减多少的红包,应该不少人遇到过吧?
甚至于更流弊的是,我之前在某机票网站上买机票,每刷新几次,机票剩余就会变得很少,甚至于价格也会涨上去,给你营造一种机票很紧迫的样子,然而换一个全新的账号登录,你又会发现,机票剩余依然是那些。
总之,大数据时代,所谓的个性化定制时代,真的各种套路。
那有人问咋避免就杀熟呢?
没有一个彻底的办法,但可以通过伪造消费行为来改善下。比如我现在为了防止被杀熟,尼玛买东西都不那么干脆了,看到全价商品,从来都不急着买,一定要等优惠或者降价的活动再买,发我优惠券,我也都尽量领取一下,要买的东西,先加入购物车等一段时间,没事点个降价通知,等等,尽量的伪造一些消费行为,让自己看起来是个价格敏感用户,这样买到商品的价格,才尽量的不被歧视。
电商平台的套路太多了,讲真,防不胜防。
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