信息系统项目管理师-项目范围管理
1.过程
1.1 规划范围管理
为了记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划的过程。
1.2 收集需求
为实现目标而确定、记录并管理项目干系人的需要和需求的过程。
1.3 定义范围
制定项目和产品详细描述的过程。
1.4 创建WBS（工作分解结构）
把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件的过程。
1.5 确认范围
正式验收项目的可交付成果的过程。
1.6 控制范围
监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。
2.与五大过程组之间的关系
| 启动 | 规划 | 执行 | 监控 | 收尾 |
|---|---|---|---|---|
|
规划范围管理 收集需求 定义范围 创建WBS |
确认范围 控制范围 |
3.输入输出、工具与技术
注：加粗的为第三版和第四版教材共有的内容
| 过程 | 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|---|
| 规划范围管理 |
1.项目章程 2.项目管理计划 质量管理计划 项目生命周期描述 开发方法 3.事业环境因素 4组织过程资产 |
1.专家判断 2.数据分析 备选方案分析 3.会议 |
1.范围管理计划 2.需求管理计划 |
| 收集需求 |
1.立项管理文件 2.项目章程 3.项目管理计划 范围管理计划 需求管理计划 干系人参与计划 4.项目文件 假设日志 经验教训登记册 干系人登记册 5.协议 6.事业环境因素 7.组织过程资产 |
1.专家判断 2.数据收集 头脑风暴 访谈 焦点小组 问卷调查 标杆对照 3.数据分析 文件分析 4.决策 投票 多标准决策分析 5.数据表现 亲和图 思维导图 6.人际关系技能与团队技能 名义小组 观察/交谈 引导 7.系统交互图 8.原型法 |
1.需求文件 2.需求跟踪矩阵 |
| 定义范围 |
1.项目章程 2.项目管理计划 范围管理计划 3.项目文件 假设日志 需求文件 风险登记册 4.事业环境因素 5.组织过程资产 |
1.专家判断 2.数据分析 备选方案分析 3.决策 多标准决策分析 4.人际关系技能与团队技能 引导 5.产品分析 |
1.项目范围说明书 2.项目文件更新 假设日志 需求文件 需求跟踪矩阵 干系人登记册 |
| 创建WBS |
1.项目管理计划 范围管理计划 2.项目文件 项目范围说明书 需求文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
1.专家判断 2.分解 |
1.范围基准 2.项目文件更新 假设日志 需求文件 |
| 确认范围 |
1.项目管理计划 范围管理计划 需求管理计划 范围基准 2.项目文件 经验教训登记册 质量报告 需求文件 需求跟踪矩阵 3.工作绩效数据 4.核实的可交付成果 |
1.检查 2.决策 投票 |
1.验收的可交付成果 2.变更请求 3.工作绩效信息 任何组件 4.项目文件更新 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 |
| 控制范围 |
1.项目管理计划 范围管理计划 需求管理计划 变更管理计划 配置管理计划 范围基准 绩效测量基准 2.项目文件 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 3.工作绩效报告 4.组织过程资产 |
1.数据分析 偏差分析 趋势分析 |
1.工作绩效信息 2.变更请求 任何组件 3.项目管理计划更新 范围管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 绩效测量基准 4.项目文件更新 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 |
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