优思学院：什么是快速改善方法（Kaizen Blitz）？

什么是快速改善方法（Kaizen Blitz）？

Kaizen blitz是精益管理中的一种方法，指通过集中一段时间内的团队努力来实现快速改进的方法。

Kaizen是一个日语词汇，意为“改善”，是一种广泛应用于企业管理的哲学，旨在改善业务运营和内部流程。而Blitz源于德语“blitzkrieg”，意为“突然且协调的”意思。

举个例子，如果一家工厂需要提高产能和效率，他们可以组织一个Kaizen Blitz团队，在一周内集中精力对生产流程进行改进和优化，以达到目标。

在Kaizen Blitz期间，团队成员会紧密合作，分析现有流程并提出改进建议，通过快速试验和迭代来测试不同的改进方案，并及时调整方案，以便在短时间内实现可见的改进。通过采用Kaizen Blitz的方法，我们可以不断地追求优化和改进，从而实现更高效、更优质的工作。

7步進行快速改善方法（Kaizen Blitz）

Kaizen Blitz方法似乎是所有想要快速看到结果的人们的首选。以下优思学院希望介绍一下如何成功进行Kaizen Blitz。

第一步：让每个人都加入

任何Kaizen计划的关键原则之一是使操作员和管理层充分参与。这里不需要口号。只需向所有相关人员传达您想要改进流程的意愿，并寻求每个人的贡献。当然，您会遇到一些阻力点-恰当地处理它们。

第二步：提案Kaizen

Teian Kaizen的概念围绕从操作员收集问题的概念。拥有一个建议机制，让每个人都能够贡献。如果您的操作员不愿意前来，请使用重点头脑风暴会议，以确定一组问题。

第三步：了解要击中的目标

假设您有100人参加Teian Kaizen活动，您有时会获得大约10-15个想法或更多。当然，所有100个人都会提出自己的想法，但是您会发现其中一些想法重复了。使用优先矩阵与破解团队将帮助您确定首先需要击中哪个机会。

对于Kaizen Blitz事件，请使用明显的问题，该问题具有明显的解决方案。请注意，这可能是一直存在但从未得到关注的问题。

第四步：进行根本原因分析

根本原因分析将是任何流程改进活动的重要方面，因此在这里也提到它。使用因果图（鱼骨图）和5个为什么等工具来确定根本原因。 “沉默工具”将是操作员采访，GEMBA观察等。

第五步：构思和部署

现在，您已经有了根本原因的合理想法。回到操作员，向他们展示您找到的问题，并询问他们可以采取什么措施来解决问题。汇总从他们那里收集的所有意见，使用解决方案优先矩阵对它们进行优先排序（其中一些可能需要大量成本），然后部署解决方案。

第六步：分析风险和进一步改进领域

在实施解决方案时，您还需要找出关键风险。在经典的六西格玛DMAIC项目中，这些风险需要在解决方案实施之前进行识别。然而，在Blitz方法中，我们允许优先排序活动为我们选择解决方案，同时在实施过程中，我们会从基层发现并列出风险。

第七步：通过持续改进行动关闭Blitz

这里值得提及的两个工具是控制图和控制计划。控制图将清楚地指示前后改进，并且还将显示流程（新流程）是否处于统计控制中。

控制计划是一份最终文件，将概述Kaizen Blitz输出的维护。Kaizen Blitz事件的一个失败之处是您不得不再次进行Blitz事件来修复相同的失败。这不是Blitz，这是浪费。

总结

这7个步骤不应超过14天才能完成第1步，当然假设存在标准。请记住：没有标准，就没有改善。您可以每天从生产线拉出大约30分钟的操作员，并能够完成Kaizen Blitz活动。

强调数据，充分的操作员参与，专注于持续改进，如果使用得当，连续的Blitz事件可以成为公司的变革者。