年末总结提到，今年学习的教练技术对我影响较大，好多同学私信问到关于教练技术的相关内容，今天转载一篇八月四日参加tid大会时学习到教练技术的笔记内容。

周日参加tid大会，辗转了好几个会场，被雪菲老师的《高绩效成果教练》课程内容所吸引，学习了2个思维模型和很多教练技术及工具，收获颇多。

1.课程体系（登山模型）

课程开始1个小时候才去的，老师刚好在讲《高绩效成果教练》课程整体的教练引导与思考模型“登山模型”。

登山模型是《高绩效成果教练》的核心体系，其中包含现状，成果，远景，价值，行动。

现状：简单理解就是对现在问题的梳理和思考，教练在这块要引导参与者要有积极正向情绪思考和分析问题，要聚焦挑战（而不是困难）。

成果：是对现状挑战的目标分解，通过目标分解执行达到成果。目标分解原则SMART。

远景：一副成功后的景象。成果实现后的景象。

价值：价值包含两部分，内在价值（自驱力）、外在价值（升职加薪）

行动：就是具体执行。可持续、高承诺。

在企业中常见问题：

1)谈谈现状-接下来做什么

2)接下来做什么-目标是什么-接下来怎么做

这两种做事方式都是不可取的，很多时候不是员工不知道问题， 也不是他们不会做，而是他们不清楚为什么这么做？这么做的好处是什么（个人、和团队）。

2.用逻辑层次模型理解登山模型教练体系

老师用逻辑层次分析了为什么要用登山模型思考和引导教练。人们在做事过程中会用到一个层次模型（如下图所示），现有的资源环境（钱、物、人等）、行动规划（如：甘特图、里程碑）、能力、价值（价值链）、身份、愿景。

在工作中，经常是接了多少需求，安排了多少资源。然后开始根据甘特图，节点里程碑管理和控制项目和需求。对于简单项目可以做的很好，但稍微复杂的项目，就陷入进度慢，加班，延期，再加班，再延期的怪圈。对于这个问题，大部分时候是因为我们的思考方式有问题。

问题不可能在出现问题的那一层次解决。

由逻辑层次模型可以看出，这时候一定是能力层面或者价值层面出问题了。

能力：不仅指现有能力，更重要的是成长能力、学习能力。

价值（价值链）：参见下图，但一定要有深度和多维。

身份：可以理解为自己和自己的各个层次的关系清楚了，会更好地延展到自己和外部的关系，即愿景是连接“愿景”和下面各层的链接。因为愿景中从图形看已经扩充到外部，其中一个含义是，愿景多包含自己和一个外部环境或外部事物的理想状态，如我想要一个什么样的理想项目，就是我和项目之间的理想关系。所以，身份及以下回答的是自己和自己的关系，愿景回答的已经延展到自己和外部事物的关系。

愿景：一副成功后的景象。成果实现后的景象。

愿景中的图像是一个锚定的想象，分析需要使用V（视觉）A（听觉）K（感觉）方式。就是通过视觉、听觉、感觉的方式，让你看到想到感受到未来自己的样子，眼下的很多问题，其实不值得一提，而且你自己就能解决。

愿景和目标有什么不同呢？愿景是一种内驱力，长期的抽象的想象出来的一幅景象，而目标是外驱力，短期的具体的。

3.课程模拟练习（地铁打字太难，先看图吧）：

和朋友选择一个话题或者目前的问题，先从现状/进展谈起，然后按照逻辑层次5个问题开始进行询问和了解。

起始：现在的状况怎么样？进展如何？

资源：什么时候？从哪里开始？需要什么样的支持？

行动：接下来怎么做？关键步骤是什么？第一步是什么？从哪里开始？

能力：需要什么能力？需要在哪些方面有所提升？

价值：为什么重要？有什么重要的意义或者价值？除了这些还能收获哪些不一样的东西或价值？

身份：成为谁？角色有什么不同？影响力？如果成功将成为不一样的人？你了

远景：成功之后的画面，VAK。

4.思考问题

为什么所有有影响力的演讲都在谈理想？

培养孩子是长大后我就成了你？还是我you我的精彩？

感受语言的力量，会听比能说能重要。文章来源：MiniStarClub北京，致力于提供最具价值的测试及测试管理领域原创文章。包括测试技术、测试方法、测试思想、测试管理等。

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