如何降低和开发人员的bug沟通成本？

开发人员和测试人员来来回回沟通bug，非常影响研发的进度，不仅开发修改bug慢，测试测试进度也慢，那我们有没有办法去降低这种内耗呢

如何降低和开发人员的bug沟通成本？

1、每一个bug描述要清楚， bug标题指明是什么bug， bug内容的步骤清晰可操作，根据步骤可以重现bug， bug的实际结果和预期结果要明确，另外如果文字说明不清楚的，尽量截图说明、或者录制视频说明，或者附上错误日志，降低开发修改bug时需要询问测试的频率

2、尽量使用bug管理工具，这样不管是开发修改bug，测试提交跟踪bug都非常方便，减少沟通成本

3、指定一份bug流程手册，手册中说明各种情况下，bug流程操作的说明

对于大部分测试来说，做好第一点就好了， 2、3是管理人员思考的

如何降低和开发人员的bug沟通成本？相关推荐

如何降低开发团队之间的沟通成本
如何降低开发团队之间的沟通成本一千个人就有一千个哈姆雷特,每个人对事物的认知是不一样的.但是我们最终要完成的产品只有一个,要怎么做才能让整个团队对产品的认知工具辅助, 如产品原型.接口文档.设计图 ...
对测试人员或开发人员来说相互沟通有多重要?
要开始讨论的话题之前,我想举一个实际生活中的例子: 丈夫和妻子住在同一所房子里,且不与对方沟通.或者说他们之间没有什么可以说的.他们只是用短信告知对方如果有什么重要事要注意.否则,两人都是在忙自己的生 ...
银河土星_设计师来自土星，开发人员来自木星：或者，为什么沟通很重要
银河土星 by Albino Tonnina 通过白化Tonnina 设计师来自土星,开发人员来自木星:或者,为什么沟通很重要 (Designers are from Saturn, develope ...
百万年薪独家专访,开发人员不修复bug怎么办？
在测试过程中,难免遇到开发人员因为一些原因不想修复个别bug的情况.遇到时,测试人员该如何去推进他们修复bug呢? 一.情况分析 1.开发人员为什么不愿意修复bug? 1)开发人员与测试人员对bug的 ...
开发人员绩效考核中有效bug数的统计
我们都知道,开发人员的考核中,bug这块占了一定的比重,那么我们在统计每个开发人员的bug数时,显然要做到有效,不能把缺陷管理系统上的bug不经过处理,就直接进行统计. 如何统计有效bug数呢? 我们 ...
如何有效地与开发人员一起工作（二）
现在什么问题变小了? 为什么我要这么麻烦呢?看起来我是想去巴结一些朋友.朋友是好的,但是公司不会为我的社交生活付钱.公司给我报酬是让我使用一部分权力来达到某些目的,一种减少问题的方法.什么问题? 一般 ...
如何有效地与开发人员一起工作（一）
原文:Working Effectively With Developers - Brian Marick (注:本译文最早发表在51testing的第7期杂志上) 开发人员与测试人员通常不能很有效地 ...
开发人员如何应对频繁更改的需求
做为一个开发人员除了Bug让人头疼外,而一个不靠谱的策划更让人头大.为什么?因为他写的需求文档变来变去,将朝令夕更发挥到了极至. 那么做为开发人员要如何应对这种局面呢?甩袖子不干?这当然可以.但只要你 ...
测试如何与开发人员进行沟通
** 测试如何与开发人员进行沟通 ** 作为测试工程师,在日常工作中接触最多的就是团队中的开发工程师,如何和开发工程师进行有效的沟通是测试工程师面对的重要问题. 1.耐心和细心.细心是测试工程师的一个 ...
产品经理小技巧（一）—— 如何和开发人员沟通
作为一名产品经理,与技术人员沟通是其工作内容的重要组成部分,但是沟通的过程却常常产生激烈的思想碰撞.很多时候因为沟通遇到的问题产品经理会觉得技术人员是"不可沟通"的,技术人员会觉得 ...

如何降低和开发人员的bug沟通成本？

如何降低和开发人员的bug沟通成本？相关推荐

最新文章

热门文章